2023年电厂电力营销工作总结.docx

电厂电力营销工作总结2023年 　　工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢作为一名职场中的人，一定要养成工作总结的好习惯，下面是由小编为大家整理的“电厂电力营销工作总结2023〞，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　电厂电力营销工作总结2023(一) 　　我自xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下： 　　一、深入学习政治理论，不断提高政治素养 　　一年多来，我认真学xx方略、xx和公司工作会精神、xx省xx公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休〞的抗灾精神，理解了“方法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗〞的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。 　　除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。 　　二、不断努力学习，提高专业知识 　　在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读xx大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已根本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在xx电业发表文章。 　　三、认真做好本职工作，提升工作能力 　　在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作： 　　(一)营销监控中心建设 　　营销监控中心是通过对客户效劳系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理，全面提高营销效劳水平和层次。从年初建设开始，我参与了云南电网公司营销效劳中心系统建设方案编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写营销效劳中心系统需完善的内容，年底组织监控中心验收，参与xx司监控中心后期建设思路、xxx营销监控中心运行管理制度、xx公司营销监控中心岗位职责等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质效劳10项、其它2项。 　　(二)县级公司“一体化〞工作 　　作为今年营销“三大工程〞的全省营销信息“一体化〞建设，我参与了一体化客服系统推广实施方案及业务、xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化〞业务流程标准(试行)、xx公司县级供电企业营销信息“一体化〞电费核算细那么(试行)编写完善。针对“一体化〞实施过程中暴露出来的网络问题，参与云南电网营销一体化网络系统建设工程书编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化〞客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成一体化客服系统常见问题解答。目前“一体化〞已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。 　　(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅 　　参与7x24小时数字化营业厅建设方案的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建局部已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电本钱。 　　电厂电力营销工作总结2023(二) 　　xx年来，xx总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下，以平安为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全组成员的辛苦努力，顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况总结 　　一、指标完成情况 　　1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9.3个百分点。 　　2、线损率：配网综合线损完成4.3%，比年初中心下达的线损指标6%，下降1.7百分点。 　　3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4.85百分点。 　　4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率完成99.70%。 　　二、狠抓平安工作，不断提高人员平安思想意识 　　平安生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“平安工作放在重之又重的位置，从抓组员平安教育入手，培训员工操作技能，落实平安责任制，加大考核力度，从而提高了组员对平安生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“平安第一〞方针。现将全年平安工作总结 　　1、认真开展平安活动，加强职工平安思想教育。 　　为了提高组员对平安生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的平安活动，从未间断过。每次平安活动不仅仅是及时学习平安事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到平安工作不容无视。从思想上牢固的树立“平安第一〞方针。 　　2、按时开展平安培训，不断提高职工平安思想意识 　　为了加强工作人员平安方面的知识，我们按照年度培训方案，适时对职工进行平安培训，在春季大检查前进行电业平安工作规程考试，十月底进行了新电业平安工作规程学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行平安教育，使工作人员不断提高平安自我保护意识。 　　3、严格规章制度，杜绝习惯性违章 　　为了保证平安生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处分。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。 　　4、加强客户的平安用电管理，确保电网平安运行 　　客户的平安用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的平安运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了一定程度的损失，所以加强客户平安用电管理是一项非常重要的工作。为此，我们依据相关平安管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的平安管理可控、在控。协助和催促10kv客户建立健全内部平安管理制度及资料，使客户的平安管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的平安用电水平有了较大的提高。 　　三、采取有效措施，大力降低线损 　　1、采用合理的管理模式，有效降低线损 　　通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。 　　2、加大用电电检查力度，更换不合格表计 　　从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电〞情况的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴〞情况，一年来共查出窃电户7户，追回损失4.98万元。查出表计烧坏90户，及时更换到期表计359块，其中包括高压用户表计70多组。 　　3、维护档案，保证营销系统统计数据的准确性 　　用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度，年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导的支持下，我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况，到现场对这局部用户进行了逐一核对，保证了统计数据的准确性。 　　电厂电力营销工作总结2023(三) 　　我作为一名电厂xxx人员，以饱满的工作热情，努力学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作能力，干好本职工作，现将一个月来的工作加以总结： 　　一、工作认真负责，敬业爱岗 　　以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服孕期反响等身体不适，始终以积极认真的心态对待工作。特别是四月份两台机组同时运转，劳动强度增加，在线仪表有的不准确，还要完全靠手工分析，如按一台机组的正常试验程序，做试验就得两小时，期间还要加药，监控水质，巡检设备，夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去，费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调整自己的工作思路，抓住重点，先做没在线仪表的和水质波动大的，再做水质指标较稳定的，两台机组水样交叉做试验，这样虽然一人一岗，仍坚持不懈，及时了解水质情况，更好地调节水质。 　　二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程 　　自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把化学专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一周才比一周强。 　　三、能力包括协调能力和处理事故能力 　　假设说“技术〞比作“智商〞的话，那么“能力〞就可比作“情商〞，化学专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。例如在第二周，二号机组凝结水溶解氧突然升高，化学上并无任何操作，询问汽机人员，因调整水位有操作，除氧装置上部没有到达真空，造成数值突然变化，并非水质劣化。所以判断能力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。 　　四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗〞 　　在水质合格的根底上，精益求精，平安运行是首要，还要兼顾经济运行。如在月初一号机炉水水质还不稳定，就要积极主动询问集控室，了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的根底上尽力节省资源，把握两者平衡点。 　　五、建议 　　1、平安设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施，故障演习预案以及酸碱事故求援方案，防患于未然，更新传统的化学监督观念，变被动处置为主动预见预防。 　　2、加强微机自动化程度，最好能充分利用网络资源，让其物尽其用，使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护，使化学试验结果更科学精确。 　　3、现在都讲环保意识，作为热力发电企业，是否也能集思广益，制出更加节水的措施 ，少用或不用化学试剂，充分实行水的再循环和再利用，这只是我不成熟的想法，因个人能力有限，还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。 　　电厂电力营销工作总结2023(四) 　　电力销售与国民经济的开展密切相关，销售量受工农业生产、人民生活及各行业开展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善，供电网络结构趋于合理，运行更加稳定、经济，供电可靠性进一步提高，一定程度上拓展了电力销售市场。但要稳固好现有的市场状况，在现有的市场根底上，寻求新的增长点，进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的缺乏，注重在优质效劳和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业效劳的新品牌。 　　一、在优质效劳和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题 　　1. 企业的效劳理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质效劳与企业的利益、市场营销的关系，认为优质效劳是额外负加的工作，没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固，甚至还有局部人存在“效劳低人一等〞的错误思想，效劳工作中缩手缩脚，不好意思，难为情。制约了优质效劳工作全面深入的开展。 　　2. 优质效劳没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工作当中没有真正地表达出来。甚至有些人提到优质效劳就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。