2023年国家开放大学电大本科《秘书理论与实务》期末试题及答案（编号：1268）.docx

国家开放大学电大本科秘书理论与实务2023期末试题及答案（编号：1268） 国家开放大学电大本科秘书理论与实务2023期末试题及答案（编号：1268） 一、单项选择题（每题3分，共15分） 1．秘书活动产生的必要条件是( )。 A．社会管理组织的出现 B．文字和公文的出现 C．阶级的出现 D．政府的出现 2．我国近现代秘书活动开始于( )。 A．鸦片战争以后 B．辛亥革命以后 C．五四运动以后 D．新中国成立以后 3．在以下4项中，对秘书工作的描述错误的选项是( )。 A．秘书的根本职责是辅助领导开展工作，发挥参谋助手的作用 B．秘书在领导机构内和领导人周围开展工作，根据领导的授权开展工作 C．秘书的职责范围广泛而庞杂，分为办文、办会、办事三大方面 D．秘书主要在党政机关工作 4．以下对于秘书工作构成要素的描述，错误的选项是( )。 A．撰拟和办理各种文书 B．参与办理会务 C．在领导不在的情况下代替领导 D．独立完成办公管理事务 5．它是“依照有关法律公布的行政法规和规章，宣布重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员等使用的公文〞。这种公文是( )。 A．公告 B．命令 C．通知 D．决定 二、名词解释（每题5分，共15分） 6．订货单：是订购产品和货物的单据。定货单有多种样式，卖方依据所出售产品和货物的特点制作订货单，由买卖双方填写。订货单的特点，其一是协约性，即买卖双方都应信守订货单中的各 项条款。其二是严肃性，订货单具有合同的性质，买卖双方都应严肃对待，不可有欺诈行为。 7．机要秘书：是首长的“贴身助手〞。他们的工作是机关文书处理工作的重要组成局部，主要负责首长办公处的秘密工作和管理首长的文电材料，并承担首长交办的其他工作，为领导工作效劳。 8．请示：是向上级机关请求指示、批准的公文。请示具有一文一事、请批对应、事前行文等特点。 根据方法对请示的适用规定，请示可以分为求示性请示与求批性请示两种类型。求示性请示与求批性请示的区别在于，求示性请示是请求上级机关给予政策、认识上的指示； 而求批性请示是请求上级机关给予批准、认可。 三、简答题（每题15分．共45分） 9．什么是会谈？会谈有哪些特点？ 答：会谈是指双方或多方以平等的身份就实质性的问题交换意见，进行讨论，阐述各自立场，以期取得共识，或为达成某项具体的协议而进行正式磋商。会谈的内容既可以是重大的政治、经济、外交、军事、文化问题，也可以是具体的业务性和技术性问题。会谈也可以称为谈判。谈判是一种正式的会谈，具备以下四个特点： (1)旨在就某一特定问题达成协议。 (2)谈判是一个“讨价还价〞和“有予有取〞的漫长的、艰难的和反复的过程。 (3)达成的协议必须对各方具有约束力，并通常需以某种书面形式予以正式确认。 (4)主谈人必须是双方的全权代表，是“说话算数的〞。 10．涉外秘书应遵守哪些原那么？ 答：(1)“和平共处〞五项原那么。 (2)“不卑不亢、内外有别〞的原那么。 (3)“维护民族尊严、维护国家荣誉〞的原那么。 (4)“严格执行外事纪律〞的原那么。 11.简述当代秘书的职业内涵。 答：秘书的职业功能是：从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并对决策及实施提供效劳。具体职业内涵： (1)秘书的根本职责是辅助领导开展工作，发挥参谋助手的作用； (2)秘书在领导机构内和领导人周围工作，根据领导授权开展工作、安排工作； (3)秘书的主要工作是办文、办会、办事； 第四，秘书工作内容广布于社会各层次、各类组织之中。 四、论述题（25分） 12.秘书道德情感修养包括文明礼貌、爱岗敬业、老实守信、办事公正等多方面。试论述秘书。‘办事公正〞的具体内容。 答：办事公正、秉公执法、公正无私、出于公心、一视同仁，其含义大致相同，都是说我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不管对谁都是按照同一个标准办事。 要做到办事公正，有几个重要原那么必须遵守： (1)热爱真理，追求正义。 办事公正是一种比较高的人格修养。要想能做到办事公正，平时要有意识地培养自己热爱真理，追求人格正直的品格。 (2)坚持原那么，不徇私情。 坚持原那么就是对领导对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。把为领导效劳、为各职能部门效劳、为群众效劳当作自己的神圣职责。 所谓徇私情就是屈服于私人情感，把保持、维护私人关系看得比保卫国家、人民的利益还重要。因为“抹不开面子〞、“有碍于脸面〞而屈从于私人利益就无公正可谈。 (3)不谋私利。 要想做到办事公正，就不能凭借权力谋私利。只有自己清白办事才可能公正。 (4)不计较个人得失、不畏惧权势。 不计个人得失、不惧怕权势的前提就是为了维护国家、人民的利益，为了维护社会主义事业的利益。“心底无私天地宽〞是这种品格的真实写照。 (5)具有较高的是非识别与判断能力。 办事能否公正，主要与品德有关，但也有认识和判断能力的问题。如果连是非都分辨不清楚，就很难做到办事公正。