2023年车站工作总结模板4篇新编.docx

车站工作总结模板4篇 尊敬的领导： 二零零四年在兰州车站党委正确坚强的领导下，和各车间部门的配合下，综合车间以平安生产为重点，深化各项平安措施，开展平安专项整治和三查活动，为各车间部门做好后勤保障工作，积极开展修旧利废、创收补欠工作响应车站开展的双全活动。综合党支部紧紧围绕以保平安，完成各项经济指标，增强党支部战斗力和凝聚力，来开展各项工作，在实际工作中，发挥了党支部的战斗堡垒作用，和党员先锋模范作带头用。现将xx年工作情况汇报如下： 一、深化各项平安工作。 今年各类突发事件，暴露出我们在人身平安、设备平安、消防平安等方面的漏洞，为了消除隐患防患于未然，车站开展了三查、平安专项整治等活动，提高全体干部职工的平安意识，查找问题，整改问题。综合车间在日常承担着消防用电、设备维修、绿化美化车站的任务，在实际工作中经常遇到各类平安问题，在车间主任的带着下，车间全体干部、职工充分认识当前平安形式，积极开展三查、平安专项整治活动做到平安工作预想、预防，及时准确传达各类平安工作文件、电报，定期召开平安分析会确保平安生产。现将具体工作汇报如下： 1、认真组织干部、职工学习。 综合车间认真组织干部、职工学习车站下发的关于劳动平安文件、电报精神，明确责任，提高劳动平安的认识，坚持会后留题，会前提问，把每次学习都落在实处不流于形式。每半月召开一次劳动平安分析会，对车间现在的平安形式进行分析，制定整改措施，对平安问题展开讨论，每次开会都做好记录。 2、深化人身平安、设备平安管理。 维修班、环卫队工作人员在高空作业中，有时由于平安意识淡薄，思想麻痹，怕麻烦等原因造成高空作业防护不到位，危机人身平安。为此综合车间制定整改措施，严把每次高空作业，特种作业平安关，做好平安防护工作，做到领导在现场指挥，班组长盯住平安防护，采取措施以防万一。 环卫队在作业中有抢越道口，在列车行进中接运垃圾的现象发生，危机人身平安。为此综合车间召开平安专题会议，展开平安教育，提高委外工的平安意识，说明平安生产的重要性和必要性，要求委外工过道口时严格执行一站、二看、三通过的制度，并加大检查巡视的力度发现有上述问题的严格考核。 电梯、扶梯作为一种运输工具每天承载着成千上万的旅客进站、出站其平安问题就显的尤为重要。综合车间制定了电梯管理制度，指定专人负责电梯、扶梯管理，每天联系驻站电梯维修人员对电梯、扶梯进行平安检查和卫生清洁工作保证电梯、扶梯的平安使用。 3、深化用电消防管理。 衡阳的一把大火给全中国企业、各单位敲响了警钟，消防无小事，综合把全站的消防工作做为重点工作来抓。制定了消防管理制度明确责任人，并以站办16、17、18号文件的形式传达给各车间部门。今年4月份在上级领导的安排下，又组织人力对全站的用电设备进行了全面清查，建立了用电卡片制度，标准了用电管理。对机关5楼、爱吻餐厅、综合楼进行了电路改造，既保证了用电平安，又使各部位用电分配更加合理化。 综合车间加大对各重点部门的检查力度，对综合楼、委外楼等处所每天派电工进行检查，保证用电、防火的平安。进入冬季天气转冷，有些部门使用电炉子、电褥子等取暖设备，为此综合车间指定专人负责对全站的用电、消防进行检查巡视，发现问题及时处理。对重点部位加大检查力度，西出站一公司施工院内民工使用电褥子问题屡禁不止，11月2023车间主任带队对一公司院内进行了突击检查发现电褥子8条，予以没收处理。 维修班在使用电焊、切割机等机器作业中有时没有清理周围的易燃物品，造成火灾隐患。为此综合车间对维修班进行了批评教育，要求维修班作业时严格执行各项平安规定将事故防患于未然。 车站超市个人半年工作总结车站工作总结模板（2）|返回目录时光飞逝，转眼间xx年已过一半，在这短短的六个月里，在领导的支持下，在同事们的帮助下，使我逐渐从一名新员工时的不知所措，到现能为她人分担，根本掌握工作流程的年轻员工，这半年是充实的，也是快乐的。相信在“寻觅需求创新经营，与时俱进稳步开展〞经营指导思想的引领下，我们情满站超市所有员工会在寻觅需求的道路上再创新，在公司开展的道路上留下自己最荣耀的一笔，现将个人工作总结如下： 1、回忆工作内容，找缺乏 ①工作方式： 大家都知道我们超市实行岗位轮值，“多说一句话"的营销方式。岗位轮值是让我们每位员工，能够较好快速的熟练掌握业务技能，个个成为全能手。在实现业务技能提升的同时，以“多说一句话〞的营销方式，积累销售经验，提升创收能力，并通过两者相结合，使我们在工作中，健康积极、向上开展。 我们超市岗位分为收银岗、理货岗、餐车岗，在这半年的工作中，通过领导的严格要求，同事们的帮助，相对于过去，在以下方面有所提升：①在收银岗位上不再慌乱，不在束手无策，能够相对轻松的收取货款，并在思想意识方面有所改变，在收取货款时，能及时“多说一句话〞，尽可能多推销出一件商品。②在理货岗上，在老员工平时的指点下，在摆放货架商品时，及时的查看商品日期，及时的清扫、清洁货架上的商品，保持商品的整洁。③在餐车岗，经过观察老员工制作快餐食品的方式，使我逐渐了解，可根据客流情况，在快餐食品的制作上，掌控制作量，防止做好的食品存放时间长，影响到食品的美观与口感。也可在相应客流增长时段，提前做好快餐食品，以方便赶时间旅客的购置。 ②工作方法： 要想成为一名合格的员工，掌握业务技能是前提，掌握好业务技能首先要有根底业务的储藏，学习业务知识是关键，熟知商品的价格、生产日期、保质期、包装系数是我们超市各岗位最根底的业务知识，为此处长在班前班后组织我们学习业务知识，只有掌握这些业务知识，才能在收款时准确计算出商品的金额，在向旅客推销商品时，能及时解答旅客对商品提出的问题。掌握业务技能也是为了提升我们的业务水平，以熟练的业务水平更好的去效劳旅客，以此提升我们公司的品质，也是增加旅客对我们信任的一种方法。再者这一切也是为了有较好的创收，创收就需要有好的营销技巧，可见“多说一句话〞的营销尤为重要，通过结合实际情况，我们的燕处长身先士卒，在工作现场为我们演示“多说一句话〞的营销技巧，以便我们在工作中得以运用，为什么推行这种营销方式，因为这样有可能多收入一元钱，多增加一次销售商品的时机，多一次积累销售经验和锻炼自我的时机。在日常的工作中如有了过硬业务技能、有了丰富营销技巧，这样才会赢得竞争剧烈的市场，何惧“高铁〞对我们的挑战。 2、查摆自身缺乏，再提升 工作中难免会出错，出错的根源就是自身还存在众多的缺乏之处，就像张总提出的八项工作要求中所说：“工作就会出错，出错不怕，怕的是不知错，不敢面对错、不去改正错、再犯同样的错〞，在面对自身存在的缺乏时，要知耻而后勇，要懂得“宽是害，严是爱〞的道理，因此，我应勇敢查摆自身存在的缺乏，修正自我。 自身存在的缺乏之处有： ①对业务知识的学习持续力差，总是在业务考试前，才去记背所考试的业务知识，并在解答旅客对商品提出的问题过程中，出现卡顿、模糊不清的现象。 ②在工作中缺乏条理，像无头的苍蝇到处乱飞，没干完这项，又去忙于其他事情，有头没有尾。 ③在对旅客推销商品时，缺乏能把商品销售给旅客的信心，当旅客对自己所推销的商品不满意时，就打退堂鼓，寄予其他同事能帮我把商品销售出去。这也是缺乏自己能独立完成任务的主要原因。 ④缺少积极向上的态度，当自己看到其他同事在工作有出色的表现，自己内心没有燃起赶、帮、超的劲头，没有因此标新立异，更多的是墨守成规。 ⑤在效劳旅客时，不注重自己说话的语气，在为旅客需要自己的帮助时，没有做到耐心、热心，有抵触情绪，面部的表情可想而知。 以上是我在工作中存在的缺乏。 3、科室中找缺乏，共提升 我们科室虽在创收方面，有了一些成果，像在新工程的开发，都积极献计献策，但在日常的工作还存在以下缺乏： ①缺少彼此之间的沟通，尤其在工作中的方式方法上，缺少上下衔接。 ②缺少对新生事物学习和掌握能力。 这是我们科室现存在的缺乏。 4、找方法改缺乏，利提升 俗话说：“不经历风雨，怎见得彩虹〞，有错就得改，过能改，归于无，倘 掩饰，增一辜。只有及时的修正自我，才会走向成功。整改措施如下： ①与同事们加强沟通，结合自身实际情况寻找出利于学习业务知识的方式方法，如徐姨坚持每天制定学习方案，做到勤学勤问勤记勤整理。 ②通过效仿同事们行之有效的方式方法，改变工作中无条理现象，像房姨上岗后先补齐已卖的商品，再开始做余下没有做完工作，如商品日期的整理整顿，货区商品的清扫清洁，并及时对数量较少的商品进行盘点，做到一步一个脚印。 ③坚持“多数一句话〞的营销方式，通过观察旅客的衣着、言谈举止总结销售经验，并通过老员工平时的传、帮、带中吸取精华、以学促优。 ④树立典范，因典范能带动自己的积极性，通过典范也可学人之长，补己之短，像兰姨的主动效劳意识，灵活搭配销售方法，是很值得我去学习的。 ⑤摆正心态，正如八大效劳理念所说。“旅客是我们的衣食父母，效劳无小事，从一点一滴做起。〞只有全心全意效劳旅客，才能拉住回头客，只有摆正好心态，才会拉近你我的距离。 以上是我的整改措施。 5、提合理化建议，促开展 ①建议我们科室能制作详细岗位操作流程学习视频，以便新员工参加时，能正确及时了解岗位工作事项，以及早进入工作状态。 ②随着工作战线的拉长，现场通讯尤为重要，建议配发对讲机或座机，以便信息能及时的传达。 6、制定工作方案，勇提升 ①加强业务知识的学习，认真执行岗位职责。 ②开阔自己创新视野，提升创新意识。 ③在主动意识方面，再提升。 ④坚持对典范的学习，树立目标与信心。 ⑤注重工作细节，追求完美 以上是我xx年上半年工作总结，面对充满机遇的下半年，我将勇往直前，努力拼搏，灵活运用营销技巧，实现工作目标，争做“五自〞员工，谢谢。 车站效劳台新员工个人工作总结车站工作总结模板（3）|返回目录这几个月的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照要求较好的完成了自己的本职工作，在这期间还学习了售票，也在售票室体验了那种积极气氛，都争分夺秒的努力工作着，每个小时都更换着工作人员，在14号窗口告知旅客东厅是国营站，他们为的就是不让旅客受个体的影响而乘错车。 学习了检票，每到一个发车点，都要通知旅客检票上车，并且看到是否有旅客看错了检票口，会细心的给旅客说明检票口的排号及方向，还去了高速学习，高速的工作人员真的很让人佩服，在烈日炎炎的环境中，他们还那么团结那么快乐的工作着，这就是种坚决团队精神的集中表达，团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反表现个性，特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心动力，如果没有正确的管理制度，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神，通过这几个月的学习与工作，工作模式上有所提高，工作方式有了较大的改变 1效劳台的日常管理工作，作为效劳台的一员，自己清醒的认识到效劳台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下沟通内外协调左右的主干，推动各项工作向目标前进的中心。 2加强自身学习，提高业务水平，由于感到自身的欠缺而自己的学识能力和调力与其任职都有一定的距离，所以工作不敢掉以轻心，向周围的领导学习向同事学习，能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性，具有较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质