2023年工商局文明创建工作计划3篇.docx

工商局文明创立工作方案3篇 第一篇 一、指导思想 全县工商系统文明创立工作以邓小平理论、“三个代表〞重要思想和科学开展观为指导，深入贯彻落实科学开展观，以争创“六型〞机关为抓手，以内强素质、外树形象，创立文明单位、文明系统为目标，扎实推进包括廉政文化、监管文化、形象文化在内的工商文化建设，完善和落实文明创立工作经常化、制度化、标准化长效机制，不断提高干部职工思想道德素质，强力推动队伍能力建设、基层建设和作风建设，努力开创工商工作新局面，为全县经济社会跨越式开展作出新奉献。 二、创立目标 在新一轮的文明单位创立工作中，要充分发挥市级文明单位、县级文明单位的示范作用，各创立主体努力争创文明单位、文明系统。主要目标是： （一）县工商局保持市级文明单位； （二）aaa工商所20230%获得县级文明单位 （三）打造文明创立工作创新品牌，加大文明创立中的品牌建设力度，培养和宣传突出工商特色、创新成效鲜活、易于操作推广的文明创立工作品牌； （四）重视支持市场主体的文明创立工作，开展“文明诚信个体工商户〞、“文明诚信私营企业〞、“文明诚信市场〞评选表彰活动，树立先进典型，加大宣传力度，营造文明经商的气氛，为经济社会和谐健康开展作奉献。 三、工作重点 （一）加强公民道德教育。通过多渠道、多形式，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育和诚信教育，弘扬中华民族传统美德，弘扬时代文明新风，增强干部职工的道德判断力和荣誉感，引导广阔干部职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，形成“爱国、敬业、诚信、友善〞的良好风气。 1.加强文明礼仪教育。以文明礼仪教育为抓手，印发有关道德故事、文明礼仪、文明餐桌、文明出行、文明旅游、文明上网等简明读本；扎实开展职业道德、家庭美德教育；通过市民公约等行为标准，引导广阔干部职工从一言一行做起，知荣明耻，遵德守礼。 2.建好道德讲堂。积极探索新形势下公民道德教育的有效载体，认真抓好“道德讲堂〞阵地，在发挥作用、提高质量上下功夫，增强道德教育的针对性、实效性。市级以上文明单位全年开展道德讲堂活动不少于4次。 3.开展道德模范学习宣传活动。深入开展道德模范、时代楷模、最美人物、身边好人学习宣传及“我推荐、我评议身边好人〞活动；在本单位组织开展道德模范事迹巡讲、巡演；并充分运用通俗读本、文艺作品、论坛讲座等方式，宣传道德模范的事迹，传播道德理念，培育良好风气。 （二）实施文明引导行动。大力弘扬雷锋精神和志愿效劳理念，推进“讲文明、树新风〞活动，深入开展餐桌文明、交通文明、旅游文明、网络文明等引导行动，深入开展群众性精神文明创立活动。 1.开展“文明餐桌行动〞。普及文明餐饮知识，推广文明餐饮礼仪和文明用语，倡导节约用餐行为，反对铺张浪费，引导人们文明就餐。从文明餐桌的细节入手，切实做到：节俭用餐—不剩饭不剩菜，吃多少点多少；平安用餐—不用地沟油，不用变质伪劣食品；卫生用餐—使用公筷公勺，营造“文明消费、勤俭节约〞的良好社会风气。 2.开展“文明交通行动〞。采取有力措施，教育广阔干部职工无闯红灯、无乱穿马路、无翻越隔离栏现象；重点抓好驾驶人宣传教育，开展“三超一疲劳〞、酒后驾驶等交通违法行为整治行动，引导人们文明行路、文明驾驶。 3.开展“网络文明行动〞。以“文明有礼、你我同行〞为主题，引导干部职工文明上网、文明博客、文明微博、文明短信，倡导健康向上的网络文化，为文明城市创立营造良好气氛。 （三）开展道德实践活动。大力加强诚信建设，扎实推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。 1.开展“做人民满意公务员〞活动。引导广阔干部职工特别是领导干部修身立德、勤政廉政，为全社会作出表率。 2.深入开展窗口行业优质效劳活动。按照创立要求，切实做到环境整洁、便民效劳设施齐全；工作人员着装统一、效劳标准、态度良好；收费工程、收费标准、办事制度公开；熟练投诉接待业务，有高效的投诉处理机制。 3.深入开展学雷锋志愿效劳活动。大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己〞志愿效劳理念，引导人们相互理解、相互尊重、相互关爱、相互帮助，培育文明和谐的新风气。用道德实践提升文明水平，推动学雷锋活动常态化。 三、创立措施 （一）加强教育，增强意识。各单位采取多种形式，开展文明创立工作目的和重要性的教育，克服文明创立工作“本钱大〞、“无所谓〞的错误认识，使全体干部职工牢固确立“抓好文明创立是本职、不抓文明创立是失职、抓不好文明创立是不称职〞、“创文明单位、促职能开展〞的创立理念，为深化文明创立工作提供思想保证。 （二）加强领导，落实责任。调整工商系统文明创立工作领导小组和专班。领导小组下设办公室，办公室设在县局机关党办，徐文林为办公室主任，负责全县系统文明创立活动的整体谋划、工作推动、组织协调、典型宣传和检查督办。 （三）典型引路，促进建设。学习文明创立先进单位的经验，着力打造具有工商特色的“优质效劳示范窗口〞、“12315申投诉举报中心〞、“党员示范岗〞和“学雷锋志愿效劳〞“道德模范〞等文明创立品牌。加大对本单位先进典型的发现、培养和宣传推广的力度，使文明创立工作学有典范，比有标杆。营造比岗位能力、比岗位文明、比岗位奉献，比效劳质量、比作风建设、比职业道德的良好风气，形成群众性的文明创立热潮，促进工商干部队伍的素质明显提高，效劳经济社会开展的作用明显增强，工商部门的工作生活环境明显改善。 （四）丰富载体，建立平台。深入开展创立“五型机关〞和争创“文明股室〞、“文明效劳窗口〞、“巾帼文明岗〞、“文明示范岗〞、“文明家庭〞、“文明市民〞等活动，以各项活动为载体，使文明创立工作有抓手、有具体内容、有量化指标、有考评尺度。通过文明创立活动，树立人民公仆形象、执法公正形象、廉洁勤政形象、经济卫士形象、环境文明形象。 （五）搞好结合，提高实效。一是与党建工作相结合。认真抓好党的政治建设、思想建设、组织建设、制度建设、廉政建设、队伍建设等工作，切实加强“五个根本、七个体系〞建设，积极推行党务公开，深入开展创立“党建工作先进单位〞、争创“五好基层党组织〞和“模范共产党员〞活动，充分发挥基层党组织和党员的“两个〞作用，保持党的先进性；二是与职能工作相结合。认真贯彻落实国家工商总局提出的监管与开展、监管与效劳、监管与维权、监管与执法“四个统一〞的要求和措施，立足本职，切实履行市场监管职能；效劳大局，积极提供职能效劳；创新机制，不断推进消费维权工作的改革和开展；三是与“创先争优〞活动相结合。积极开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议〞，“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风〞，“创一流部门、创一流队伍、创一流效劳、创一流业绩、创一流形象〞的“五亮五比五创〞活动，取得实实在在的效果；四是与“六型机关〞创立相结合，以建设学习型机关为重点，积极推进效劳型、创新型、效能型、廉洁型、节约型机关建设，提高干部队伍素质，提升效劳开展的水平，增强创新和履职能力，促进社会文明和谐；五是与“aaa〞工商所创立相结合。建设一批队伍强、风气正、作风优、设施好、环境美的工商所，不断推动基层建设上档次、上水平。五是与工商文化建设相结合。注重精神文化、行为文化、形象文化、廉政文化、环境文化等建设，营造工商文化气氛，熏陶、教化、引导、鞭策、升华工商干部良好的职业情操，增强工商队伍的凝聚力和团队意识。六是与制度建设相结合。建立、完善和认真落实政治理论学习、民主生活会、民主监督、政务公开、党风廉政建设、联系基层、效劳群众、年度目标考核、岗位绩效考评等各项工作制度，使文明创立工作制度与其它制度有机统一，相互融合，增强创立工作的落实力度。 第二篇 一、指导思想 文明创立工作以邓小平理论、“三个代表〞重要思想为指导，深入贯彻落实科学开展观，坚持“两个第一〞，落实“五个更加〞，以争创“学习型、效劳型、创新型、效能型、廉洁型〞活动为抓手，以内强素质、外树形象，创立文明单位、文明系统为目标，扎实推进包括廉政文化、监管文化、形象文化在内的工商文化建设，完善和落实文明创立工作经常化、制度化、标准化长效机制，不断提高干部职工思想道德素质，强力推动队伍能力建设、基层建设和作风建设，努力实现“〞双一〞〞目标，开创工商工作新局面，为经济社会跨越式开展作出新奉献。 二、创立目标 在新一轮的文明单位创立工作中，要充分发挥市级文明单位的示范作用，全面争创县级文明单位，县工商局努力争创市级文明单位、文明系统。主要目标是： （一）县局获得市级文明单位、县级文明单位称号； （二）各工商所20230%获得县级文明单位称号； （三）打造文明创立工作创新品牌，加大文明创立中的品牌建设力度，培养和宣传突出工商特色、创新成效鲜活、易于操作推广的文明创立工作品牌。各单位力争在本届内推出一个在本地区有影响的文明创立工作品牌； （四）重视支持市场主体的文明创立工作，开展“文明诚信个体工商户〞、“文明诚信私营企业〞、“文明诚信市场〞评选表彰活动，树立先进典型，加大宣传力度，营造文明经商的气氛，为经济社会和谐健康开展作奉献； （五）各创立单位要进一步提高干部职工的综合素质、社会满意率及干部职工的文明程度，争当学习模范、争当业务骨干、争当廉政表率、争当创立典型，努力提升创立档次，确保全市工商系统进入文明行业创立先进单位的目标。 三、创立措施 （一）加强思想教育，增强创立意识。各单位要按照市工商局XX县区文明办的部署，采取多种形式，开展文明创立工作目的和重要性的教育，克服文明创立工作“本钱大〞、“无所谓〞的错误认识，使全体干部职工牢固确立“抓好文明创立是本职、不抓文明创立是失职、抓不好文明创立是不称职〞、“创文明单位、促职能开展〞的创立理念，为深化文明创立工作提供思想保证。 （二）加强组织领导，落实创立责任。县局调整文明创立工作领导小组和专班，由乔仕路同志任组长，周立明、邹志红、余先进、艾全章任副组长，徐文林、王朴先、柳东平、万召、余卫红、王双双为成员；领导小组办公室设在机关党办，负责文明创立的具体工作。各支部要高度重视文明创立工作，党委（支部）书记要增强“第一责任人〞意识，在文明创立工作中有效发挥组织领导和模范带头作用；要建立健全以一把手为组长的文明创立工作领导小组，抽调精干力量，设立工作专班；要制定文明创立规划，明确创立目标及达标的措施；要明确各级各类人员的职责，责任具体到岗、明确到人；要建立组长亲自抓、副组长具体抓、各职能机构共同抓的落实机制，鼓励先进、鞭策后进的奖罚机制及经费保障机制，为文明创立工作提供组织、制度、经费保证。 （三）抓好典型引路，促进品牌建设。学习文明创立先进单位的经验，着力打造具有工商特色的“企业登记优质效劳窗口〞、“12315申投诉举报中心〞、“党员示范岗〞等文明创立品牌。加大对本单位先进典型的发现、培养和宣传推广的力度，使文明创立工作学有典范，比有标杆。营造比岗位能力、比岗位文明、比岗位奉献，比效劳质量、比作风建设、比职业道德的良好风气，形成群众性的文明创立热潮，促进工商干部队伍的素质明显提高，效劳经济社会开展的作用明显增强，工商部门的工作生活环境明显改善。 （四）丰富活动载体，建立创立平台。深入开展创立“五型机关〞和争创“文明效劳窗口〞、“巾帼文明岗〞、“文明示范岗〞、“文明家庭〞等活动，以各项活动为载体，使文明创立工作有抓手、有具体内容、有量化指标、有考评尺度。通过文明创立活动，树立人民公仆形象、执法公正形象、廉洁勤政形象、经济卫士形象、环境文明形象。 （五）搞好“七个结合〞，提高创