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2023年医院行政后勤个人工作计划.docx
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2023 医院 行政 后勤 个人 工作计划
2023医院行政后勤个人工作方案   为了方便医院各部门的的管理,行政后勤就能发挥出很大的作用,然而要想更好的完成自己工作,一份方案是少不了的,下面是由小编为大家整理的“2023医院行政后勤个人工作方案〞,仅供参考, 财务工作总结是财会朋友总结一年工作成果,展望未来一年工作方案的年度重头戏,初心小编整理了各类医院总结文章,可以顶部搜索栏中找到您需要的文章,供您参考,希望能帮助到您。。   一、工作思路   2023年总务后勤工作的根本思路是:围绕一个中心,搞好两个效劳。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个效劳,一是搞好为临床工作的效劳,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活效劳,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充分的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。   二、工作目标   本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供给及时到位;确保医院水电气正常供给;确保医院车辆平安正常运行;确保医院食堂的平安、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤效劳质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支本钱。   三、工作措施   1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。 〔1〕根据2023年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。 〔2〕从2023年的工作中发现的流程问题及反响的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。   2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。 〔1〕认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强效劳意识,提高效劳质量。 〔2〕认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好效劳的过程中,实现自身价值,奉献自己的力量。   3、加强医院物资、药品、耗材管理。   1〕严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。 〔2〕每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。 〔3〕固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。   4、节约后勤支出,节约使用水电气。 〔1〕加强全院职工保护公物的公德心,到达物品的最长使用寿命。 〔2〕加强采购的价格审核和质量把关,尽量购置物美价廉的物品。 〔3〕节约使用水电气,做到人离电〔水、气〕断,防止平安隐患的发生。   5、做好医院清洁工作。 〔1〕加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 〔2〕增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩清楚。 〔3〕提高医院清洁质量。   6、提高维修工作的质量与时效性。 〔1〕优化维修流程,提高时效性。 〔2〕严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。   7、完成院内出现的一些临时性工作。   8、把平安防范工作放在首位。   医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、根本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理两局部。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作包括物资管理、基建房产管理、设备管理和生活效劳管理等。   2023年,是我院将近二年的努力要得到充分表达的一年,因为今年是我院一级优秀医院取得的第二年。结合医院业务开展规划和2023年医院工作方案,以下是新年里医院后勤工作方案的全部内容:   一、指导思想   以“基层根底年〞为主线,以患者效劳为中心,以医疗改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室根底建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级名优医院为目标,进一步加强和改良医院工作。   二、工作目标 〔一〕增强平安意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗平安管理制度,标准医疗平安管理措施,严格执行医疗平安管理制度,提高医疗平安管理水平,确保医院全年平安无事故,减少各种平安隐患的发生。 〔二〕强化政治思想工作方案,加强队伍正规化建设,提高法律意识、效劳意识,严格执行国家的法律、法规与医德标准;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。 〔三〕改善效劳态度,标准效劳程序,提高效劳质量,确保在医疗效劳上无投诉。   三、工作方案和措施 〔一〕进一步端正执法思想,标准医疗执法活动〔医师执业法〕   1、认真开展执法教育、平安教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识,牢固树立为病人效劳思想。   2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不标准,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。   3、加强医院窗口效劳标准化建设,标准效劳行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日平安优质效劳活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。 〔二〕加强平安环节管理,强化事前预防,确保医院全年平安   1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项平安规章制度和平安防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。   2、严格落实岗位平安责任制,严格执行标准工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室平安管理的责任心、主动性,提高科室的平安管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知〞和早发现、早治疗、早控制。   3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室标准每月底定期召开医疗平安分析会,总结经验、查找平安隐患和缺乏,提出整改措施。   4、加强病人日常养成训练的标准化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。   5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。   6、严格落实医疗平安责任制和责任追究制,对防止平安隐患发生的人员及时给予奖励。 〔三〕加强工作程序、操作的标准化建设,提高全院整体业务技术水平。   1、运用标准化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪标准、接待受理标准、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定标准程序。   2、争创“绿色医院〞称号,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和标准管理工作;完成医院标识系统建设。   3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率“0〞,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。 〔四〕进一步改善效劳态度,提高效劳质量   1、加强优质效劳,标准岗位文明用语,对病人给予人性化关心;坚决防止冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。   2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。 〔五〕加强医院管理,保证各项工作顺利完成   1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。   2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚清楚。   3、后勤保障部门要增强效劳意识,提高效劳水平,标准工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。   四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质   1、继续抓好以“公正正派、团结协作〞为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、发奋进取精神,按照“务实、高效、廉洁〞的工作原那么,继续做从严治院的模范;做以身作那么,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。   2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。   四、要求   1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。   2、医院领导及各科负责人要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、方案性;抓好基层、根底、根本功工作;加强协调、沟通和管理。   3、全院职工要明确年度目标、方案和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。   2023年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、效劳、协调〞为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早〞字;积极主动,表达一个“快〞字;勤奋踏实,做到一个“好〞字。具体方案如下:   一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作标准化管理   进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。   二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍   要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和标准医务人员效劳礼仪,让具有当代文化特色的效劳礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八〞节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化气氛,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风气,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上〞。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。   三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、效劳保障工作   要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化效劳保障意识;在员工的住宿安排、平安保障、气氛营造、活动组织、会议安排、后勤效劳等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。   四、加强医德医风建设,树立良好社会形象   科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善效劳态度;在全科推行“亲情效劳〞活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,标准廉洁行医行为。   五、参与局部外联工作   做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好效劳,提高效益。 初心小编推荐   后勤工作方案 | 总务工作方案

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