2023年乡镇居家养老服务中心工作情况汇报.docx

乡镇居家养老效劳中心工作情况汇报 一、根本情况 xx县宋楼镇居家养老效劳中心依托镇中心敬老院坐落于镇区宋楼村，占地60亩，配备设置敬老院、居家效劳中心、医务室、镇综合效劳大厅、县老年大学分校、镇老年协会等。交通便捷，生活方便。全社区31268人，居家养老效劳中心效劳对象为7452人，其中包括全镇五保老人502人，优抚对象464人。中心秉承“替儿女尽孝，给老人解难，为党和政府分忧〞的使命，依托省级文明敬老院—宋楼镇中心敬老院，配备有电视机、洗衣机、书报、健身器械等设备设施，配有专兼职效劳人员共21名。向老人提供就餐、洗衣、保健、休闲等多种效劳，同时对行动不便和有特殊效劳需求的老年人上门提供生活照料、康复护理、精神慰籍等效劳。自成立以来，我中心在市、县民政局的精心指导下，积极探索，大胆尝试，初步建立健全了居家养老效劳考评工作机制，社区居家养老工作的效劳质量和效劳水平得到进一步提升。 二、社区居家养老效劳开展情况 （一）组建专职效劳队伍，整合现有设施资源一是成立专门的队伍。自成立社区居家养老效劳中心伊始，我社区就严格按照上级文件精神结合自身实际成立了镇党委书记任组长、镇长任副组长的领导小组。负责协调成立过程中遇到的各种问题。民营非企业登记、老年人活动经费、管理人员和局部效劳人员根本工资的保证、送餐效劳的车辆。这一件件问题都得到了领导小组的高度重视并且给予了很好的解决。二是盘活现有设施资源。宋楼镇居家养老效劳中心依托省文明敬老院宋楼镇中心敬老院。敬老院内设施齐全，供养老人22023位。中心依托于此既到达了资源共享，又使中心能迅速的进入工作状态。使敬老院成为集院舍住养和社区照料、居家养老等多种效劳功能于一体的综合性老年福利效劳中心。 （二）加大宣传力度，标准管理效劳内容加大宣传力度，标准管理效劳内容。居家养老效劳是新生的政府为民效劳工程，在镇级推广伊始，不要说老百姓就是我们的镇政府工作人员对此也是一知半解，社区一方面与效劳中心积极想方法，向外界宣传和推广效劳中心，提高效劳中心的知名度，另一方面通过对中心效劳人员以及社区所辖村涉及到的相关人员进行集中培训并且相继举办了“百名老人感受新生活〞、“家家有老人、效劳送上门〞活动。让村民了解什么是居家养老，让效劳对象知道居家养老都有什么效劳。为了让老人能享受更加优质、更加贴心的效劳，中心每年对老年人根本情况台帐进行了逐步更新，还进一步标准了社区居家养老的各项效劳内容，对签订效劳协议的效劳网点都明确规定了提供效劳的各项条款。比方，对日托效劳中心提供的用餐效劳营养食谱标准、卫生状况，对上门送餐的时间、护理的具体工程都做了详细的规定，进一步标准和完善了居家养老的效劳内容。不仅如此，对于老年人身边的一些具体问题，中心也是想尽方法于以解决。今年二月春节刚过，中心得知日托效劳对象家住杨楼村二组的75岁的孙敦启老人小腿骨折，立即组织专业人员进行照顾，根据实际情况为老人提供上门生活照料，并经常组织志愿者上门探望、慰问，谈心聊天给予老人力所能及的帮助。经过我们中心效劳人员的共同努力老人身体康复很快，通过我们二个月的上门效劳，不光是得到了孙敦启老人的认可，杨楼村很多在家老人都把我们的工作看在眼里纷纷主动要求和中心签订效劳协议，我镇的居家养老工作就这样以点代面的推广开来。 （三）深化效劳工程，拓展效劳领域自成立以来我中心相继开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、图书阅览、代购物品、家电维修、日间照料、送餐上门、理发洗浴、打字文印等2023项效劳，但通过一年多的实际运作，同时也听取了很多老人们的意见和建议，我们觉察老年朋友们需要的不仅仅是只满足于根本的生活效劳，他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的效劳。为此，中心效劳人员通过走访了解，通过挖掘隐形资源，今年又相继新拓展效劳3项，涉及到心理咨询、影片欣赏、身体理疗等几个方面，把我中心的居家养老效劳推上了一个新的层面。家庭问题心理咨询、指导效劳站。针对老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾，例如婆婆与儿媳之间的相处、生活习惯、思想观念方面的代沟，中心特聘请县知名心理专家李刚主任医师极其团队专门针对性的开设了家庭问题心理咨询、指导效劳，并开设了咨询热线 ，解决老年朋友在处理家庭问题上遇到的一些问题和麻烦。老年人影院。针对老年朋友文化生活比较贫乏的现实，镇居家养老效劳领导小组特协调专款购置了投影仪、手提等播放设备，利用敬老院东餐厅开设老年人电影专场，定期组织老年朋友免费欣赏影片。同时，中心还配合做好了观看影片期间方便老人等各项人性化的效劳工作。通过组织观看拉近了五保老人和居家养老效劳对象的距离，每每大家欢聚一堂都有说不完的话，叙不完的情。今年7月份，中心特地组织“听讲话、念党恩〞活动，组织观看了胡锦涛同志在庆祝中国共产党90周年大会上的讲话，放映场地座无虚席，老年朋友无一人提前离场。这一效劳受到了广阔老年朋友的热烈欢迎。 第4页 共4页