2023年浅谈我国连锁企业物流配送存在的问题及对策.doc

----------------------- Page 1----------------------- 物 ；蠹平 吕 谈我画 锁 物流配 荐 的间 一 徐助胜 湖南化工职业技术学院 [摘 要】物流配送是连锁经营的关键，也是连锁企业的第三利润源泉。物流配送作为联系连锁企业各经营环节的纽带， 对连锁企业的正常运营起着至关重要的作用。本文首先介绍了连锁企业物流配送的特点，其次分析了我国连锁企业存在的 问题，最后对我国连锁企业物流配送的开展提出了相应的对策。 [关键词]连锁企业 物流配送 问题 对策 一 、 引言 了连锁店应有的低价优势，同时也增加了连锁店的总本钱。 随着经济全球化及科学技术的迅速开展．连锁企业正处在瞬 3．我国连锁店的配送中心规模小．设施落后．自动化程度低 息万变的市场环境中。随着人-fr]消费意识的改变，追求消费个性 虽然有的企业提出 当日订货，次日送货 的原那么．但是大 化、差异化的商品已成为一种趋势，这迫使连锁企业的物流配送 局部是在24小时～48小时内送货，甚至有的是一星期。有的配 应发生转变。物流配送作为联系连锁企业各经营环节的纽带，对 送中心还处于人工操作状况。然而国外现代化的配送中心作业面 连锁店的正常运营起着至关重要的作用，因此如何搞好连锁企业 积大 配有自动分拣机、电动升降机、自动传送带、真空包装机 的物流配送．值得我们重视和思考。 等机械设备。如美国沃尔玛公司拥有世界上效率最高的配送中 二、连锁企业的物流配送的特点 心．并采用了各种先进的技术设施。 1订单频繁 4．我国连锁企业配送中心的管理手段落后．信息化程度低 由于连锁企业店铺多，而且分布广泛，订单频率高，大多数 当前我国的配送中心管理还没有形成标准化和信息化．计算 订单的货物种类繁多，数量较小，甚至有些订单有时问需求，如 机的应用尚处于初级阶段．未能在配送中心业务管理、货物组配、 规定一定的时间送货、或规定次数送货，这B；~IJ／ll大了连锁企业物 运输车辆的送货路径规那么、最优库存控制、配送中心的物流本钱 流配送的难度。 控制等方面中全面实现计算机的信息化 智能化管理。 2货物种类众多 5连锁企业大多自营配送 较少使用专业的第三方物流进行 特别是大型综合超市，货物的种类一般都有上万种．规格各 配送 异．在客观上加大货物配送的难度。 我国目前连锁企业配送规模比拟小，为了保证企业的核心竞 3配送点多，线路复杂 争力。应该把主要精力用在如何促进销售．更好吸引消费者．而 连锁企业经营的分店一般是经济比拟好的城市市区，容易堵 把配送有关的业务外包给其他专业物流配送企业来完成。 车、塞车。同时分店的数目较多 导致了配送线路比拟复杂。 6缺少综合性物流效劳 4附加的增值效劳比拟多 我国连锁企业无论是物流硬件还是软件与电子商务要求提供 一 般连锁企业配送中心除了配送效劳以外，还提供其他增值 的高效率低本钱的现代物流效劳还有较大的差距，信息收集 加 效劳．像拆零，附带处理退货等效劳。 工、处理、运用能力．物流的统筹筹划、精细化组织及管理能力 综合以上特点使得连锁企业物流配送要有更快的反响．更复 都明显缺乏。 杂的技术和信息支持．来满足现在连锁企业对物流配送的要求。 四、连锁企业物流配送的开展对策 三 我国连锁企业物流配送存在的问题 1．选择适宜的物流配送模式，重视第三方物流 目前连锁企业在我国得到迅速开展 已经成为我国零售业发 连锁企业利用自己的物流配送体系进行商品配送．除非有相 展的主要方向，但与之密切相关的物流配送体系 仍处于初级阶 当大的的规模效应，否那么巨大的投资必定化为巨大的漂浮本钱。 段．整体开展水平较低．主要存在以下问题： 因此，我国连锁企业应当根据自己的实际情况选择适合自己的物 1．我国大多数连锁企业没有形成大规模的配送中心 流配送模式。连锁企业在利用自己的物流资源积极建设物流配送 在我国平均一个连锁企业约有15个店铺，未形成规模，统一 体系的同时，还应利用专业的第三方物流提供的物流效劳加以弥 配送率低．人员闲置．运输设备不能充分利用，可见只有扩大经 补，到达集约化经营，节省物流本钱。 营规模，开展连锁店铺使其数量到达一定的规模．才能提高连锁 2建立畅通高效的信息系统．积极运用电子商务 企业的配送效率和效益。 物流配送中心作为联系供货商与销售商的纽带．具有订单处 2国内很多连锁企业仍没有实现集中采购和统--B2,送 理、仓库管理、流通加工、捡货配送等功能．是流通过程中的重 目前我国的连锁企业统一采购和进货的比例通常只有3O％～ 要结点。而畅通、高效的信息系统是连锁企业物流配送中心快速 60％，局部连锁企业总部与分店之间没有推行总部统一采购和配 正常运转的支撑和保障，是物流配送中心发挥作用的关键所在。 送，仍实行传统的单店采购和进货。从企业整体来看，不但失去 随着国家信息化的加强，企业信息化的提高，电子商务在企业中 商场现代化2023年7月 (上旬刊)总第580期 ----------------------- Page 2----------------------- 物 i茄平 台 效霍性_，提高效劳~企W-'-．加强管理制度。节约大量附搁t勋寸t：幽国际、航L空‘物1J，流I，II=l绩效I问-_-J题lI：探】木讨l，J． 逆向物流是通过分销网络系统将所销售的产品进行回收，处 ————以杭州机场为例 理的过程。越来越多的企业认识到处理逆向物流能为企业带来经 t 济效益．良好的逆向物流过程能提高客户效劳水平、提高客户忠 。 一苗 森 浙江树人大学 实度、缩短处理周期、降低企业本钱 提升企业形象、改良产品- 设计、促使产品质量不断提高。 一、杭州机场航空物流开展概况 4．加强供给链的管理，实现与供给商的战略合作 。 杭州萧山国际机场是国内重要干线机场、重要旅游城市机场 为了更好的提高物流配送效率，连锁企业对物流配送中，D#1 。和国际定期航班机场．也是上海浦东国际机场的主备降机场。 物流管理不能只局限于本企业内部的管理，而应延伸到整个供给 ★2023年12月30日，新机场建成通航运营。2023年9月，国务院 链的管理。早在2O世纪9O年代初．沃尔玛就已经实现了快速反响 。批复同意杭州航空13岸扩大对外国籍飞机开放。2023年3月．杭 的供给链管理库存．沃尔玛的数据中心通过与供给商的连接．实 。卅f航空31岸通过国家验收正式扩大对外国籍飞机开放。2∞6年12 现与供给商的协同合作 供给商通过这一系统可以随时了解到自。月18日，杭外l萧山国际机场与香港国际机场的合资公司正式挂牌 己供给的商品在沃尔玛的销售和库存情况，从而帮助供给商安排 ★成立。2023年12月30日，FEDEX入驻杭州萧山国际机场．建立国 生产和供货，进而实现了缩短配送时间、提高物流效率的Jill的。。内快递转运中心。 5．推进社会化的物流配送 。 长三角城市群正在形成国际资本 技术，人才集聚的平台，--t： 具有自有物流配送中心的连锁企业开始利用i!I~III#1@,I-r规划打造环杭州湾 〞黄金产业带〞．这给浙江航空运输市场带来 配送能力 进行社会化的配送．扩大配送效劳对象，开展商品配 巨大的开展机遇。机场运输生产呈现出持续增长的良好势头．货 销业务。连锁企业物流配送的开展水平明显高于商业企业的平均 。邮吞吐量从2023年的6．5万吨开展到2023年的约16万吨，跃居 ~-W'-．一些连锁超市企业如上海华联、杭州家友等．开始利用自。全国第八大机场；起降航~-J'J!),)k2023年的36475架次开展到2023 身较强的物流配送能力．进行社会化的配送。 ．的11．9万架次，在华东地区仅次于上海浦东、虹桥机场，开展相 6加强冷冻生鲜食品的配送功能 ★当迅速 (见表 1)。 随着零售市场的竞争加剧，居民生活水平的提高．人们对快。 百—]丽骊 等 第舄 蠹肇 ]醯i覃] 速食品、生鲜半成品和冷冻食品的需求增加，连锁超市的竞争关。面军— 争—__}手———壁—+黧鍪 }——．'{了—— 键往往体现在新鲜品上，大型零售企业设立食品加工中心和配送．宦匝夏二匝 [二二￡=互二二]二二匝墅[二二I至 蔓二=二Ⅱ盈至口 中心是物流配送的一个趋势。 。l20丽04串_1l92碗724—I43．1—十140．蕊-fl面67000—I49．1—_r1面32．27％—__1l 五结论 ： 筹}__}篆'．__{ 告 釜} 随着我国参加wTO及全球经济一体化，我国连锁企业的开展 堕兰__』 _0— 堡 — L_L —上 —-_j 将势不可挡．连锁业的竞争逐步由前台转移到了后台．企业物流 ． 杭州萧山国际机场良好的区位优势和巨大的开展潜力．对长 配送环