2023年财政局关于开展学雷锋当标兵作奉献文明窗口创建活动实施方案 .doc

财政局关于开展“学雷锋当标兵作奉献〞文明窗口创立活动实施方案 xx区财政局 关于开展“学雷锋当标兵作奉献〞文明窗口 创立活动实施方案 为推动全区“喜迎十八大、争创新业绩〞主题实践活动深入开展，进一步弘扬雷锋精神，提高窗口效劳质量、文明效劳水平，优化开展环境，以优异业绩迎接党的十八大召开，根据区文明委关于在中心XX县区窗口行业广泛开展“学雷锋、当标兵、作奉献〞活动的通知安排，财政局决定开展“学雷锋当标兵作奉献〞文明窗口创立活动，现制定活动实施方案如下： 一、指导思想 以构建社会主义核心价值体系为根本目标，引导基层财政干部坚决理想信念，扎根本职岗位，深入钻研业务，提升效劳水平，强化工作作风，为国理财、为民效劳；弘扬民族精神和时代精神，促进朝气蓬勃、发奋进取的xx财政文化建设，形成全系统昂扬向上的精神力量；凝聚财政干部的意志和力量，鼓励基层财政干部以更加饱满的热情投身“四型财政〞建设，推动全区“四区四中心〞建设。 二、活动主题 以“学雷锋、当标兵、作奉献〞为主题，开展“讲文明、树新风〞活动，提高财政系统文明窗口优质效劳、文明效劳水平，优化开展环境，以优异业绩迎接党的十八大召开。 三、活动内容 开展“优美环境、优良秩序、优质效劳、让群众满意〞为主要内容的“三优一满意〞创立活动，切实抓好财政系统的“雷锋岗〞建设，培养活动典型，以点带面，提升财政文化整体效劳水平，塑造行业文明形象，展现行业文明新风。 一是根本面貌好。广阔干部职工以雷锋同志为典范，真正把雷锋融入到思想和工作中，精神面貌昂扬向上。 二是环境卫生好。办公大楼及周边环境整洁卫生，做到窗明几净、地面洁净、设施干净，绿化美观。 三是公共秩序好。活动场馆及周边无乱停乱靠、乱摆乱放、大声喧哗、拥挤争抢现象。 四是便民效劳好。有完善的效劳设施，有快捷的投诉处理平台，有热情周到的效劳态度，有表达财政特色的效劳品牌。 五是文化建设好。学雷锋气氛浓厚，有明显的“雷锋岗〞标识，有文明礼仪的温馨提示，有特色鲜明的财政文化平台，经常组织干部职工开展学雷锋活动。 四、活动安排 1、宣传发动，营造气氛。 一是召开全局职工大会，宣传学习“三优一满意〞创立活动。二是积极参加全区组织的学雷锋活动，以标语、展牌等形式，营造浓厚的学雷锋活动气氛，扩大活动在干部职工中的影响，吸引干部职工积极参加学雷锋活动。 2、设立“雷锋岗〞，深入实施。 为更好的效劳广阔群众，3月中旬在局内窗口科室设立“雷锋岗〞，有文明礼仪温馨提示，负责接受业务咨询和办理，保证优质的效劳质量。 3、开展学雷锋竞赛活动。 竞赛活动以“五好〞标准为主要内容，开展学雷锋竞赛活动，争做“优秀雷锋岗〞和“学雷锋标兵〞，将全体干部职工个人表现作为年底考核依据。 五、活动要求 1、高度重视，落实责任。 为确保活动卓有成效地开展，成立由局党组书记、局长任组长，副局长任副组长的xx区财政局“学雷锋、当标兵、作奉献〞文明窗口创立活动领导小组，统一组织、指导全区财政系统“学雷锋当标兵作奉献〞文明窗口创立活动的开展。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室。负责活动的组织并落实日常的有关工作，要求做到定人定责，层层抓落实，确保活动顺利进行。 2、精心组织，突出特色。 本次活动要以学雷锋活动为主题，深入开展“讲文明、树新风〞活动，继续开展以“优美环境、优良秩序、优质效劳，让群众满意〞为主要内容的“三优一满意〞创立活动。要将学雷锋与学身边的先进结合起来，培养和发现活动中的典型，以点代面。提升财政系统的整体效劳水平，塑造财政干部文明形象。要进一步提高认识，把“学雷锋、当标兵、作奉献〞活动的组织开展与提升财政系统的效劳水平来认识，从提升财政干部创先争优意识来认识，要以“雷锋岗〞为载体，把学雷锋活动的开展与文明窗口、文明单位、文明行业的创立结合起来，与“学雷锋自愿者效劳〞结合起来。抓住活动重要主题及深刻内涵，广泛组织开展多种形式的宣传教育活动，要不断探索，找准载体，突出重点，打造品牌。 3、宣传引导，督办考核。 要按照区文明委要求，迅速在财政系统窗口单位广泛设立“雷锋岗〞。活动领导办公室将不定期的对开展学雷锋情况进行督查。各创立窗口要加强活动的信息报送和宣传报道工作，及时向局活动领导小组报送活动动态和好的做法。营造良好气氛，弘扬财政新风，树立良好形象，推动学雷锋活动深入开展。 二〇一二年三月十日 内容总结 （1）为更好的效劳广阔群众，3月中旬在局内窗口科室设立“雷锋岗〞，有文明礼仪温馨提示，负责接受业务咨询和办理，保证优质的效劳质量 （2）抓住活动重要主题及深刻内涵，广泛组织开展多种形式的宣传教育活动，要不断探索，找准载体，突出重点，打造品牌 （3）营造良好气氛，弘扬财政新风，树立良好形象，推动学雷锋活动深入开展