简要论述企业文化内容的创新与发展工商管理专业.doc

简要论述企业文化内容的创新与发展 目 录 1 前言………………………………………………………………………..1 1.1自然资源及生态环境…………………………………………………1 1.2科学技术环境…………………………………………………………1 1.3经济环境………………………………………………………………1 1.4政治法律环境…………………………………………………………2 1.5社会文化环境…………………………………………………………2 2企业经营管理的变化趋势………………………………………………...2 2.1管理发展的可能趋势…………………………………………………2 2.2管理职能的分化……………………………………………..……..…3 2.3管理的强化……………………………………………………………3 2.4政府部门与私营机构的管理方式渐趋一致…………………………3 3企业文化的创新与发展………………………………………………...…4 3.1确立双赢价值观的趋势…………………………………………....…4 3.2选择自助式管理模式的趋势…………………………………………4 3.3既重视高科技又"以人为本"的趋势…………………………………5 4 结论与建议..………………………………………………………….…...5 参考文献..………………………………………………………………...….6 简要论述企业文化内容的创新与发展 摘要：企业文化作为社会文化的亚文化，受社会政治、经济、技术、人文和自然与生态环境的深刻影响。外部环境的变化，以及企业自生管理的深化，客观上要求企业文化不断的发展与创新。本文分别从自然环境及生态环境、科学技术环境、政治法律环境和社会文化环境五个方面阐述，分析其变化及对企业文化的直接与间接影响。基于经济全球化和知识经济的快速增长给企业经营管理带来的深刻而重大的影响，阐述企业经营管理呈现的若干变化趋势。在探讨企业文化理论研究趋势和实践发展趋势的基础上，揭示企业文化内容的创新与发展方向。 关键词：企业经营 未来 创新 发展 1 .企业文化发展的外部环境 企业文化文化外部环境由宏观环境和微观经济构成，影响企业文化的宏观环境主要包括社会政治法律制度、社会经济发展状况、行业竞争状况、科技发展水平、名族文化传统、自然地理条件等。影响企业文化的微观环境主要包括企业所在地区和社区的市场状况、地方法规、社区文化、风俗习惯、乡土人情等。一个企业只有从本企业的实际出发，很好的把握企业外部环境的特点，才能提出有效的企业文化建设方案，从而推动企业文化的健康发展。 1.1自然资源及生态环境 在全球资源紧缺，自然生态环境不断恶化的情况下，企业文化必须适应与自然环境的协调，改变企业以自我为中心、以眼前经济利益为中心的文化，树立注重社会利益、关爱人类生存环境，谋求长期发展的现代企业文化。 1.2科学技术环境 科学技术影响人类的前途和命运，是最强大的生产力。科学技术的进步对企业发展的影响，更是直接而显著。(1)技术变化的步伐加快(2)创新的机会增多(3)研发费用提高(4)技术革新的法规增多。 1.3经济环境 经济环境包括社会生产力发展水平以及由此决定的人们的生活水平和生活方式，经济体制以及与此相联系的国家干预、企业制度等。目前，市场经济的浪潮波及世界上绝大多数国家，全球经济一体化进程加速，知识经济迅速成长，社会生产力水平迅速提高。全球化和信息化催化着市场竞争的加剧；日益提高的消息层次和消费需求的多样化，也使得企业之间的竞争不断升级。企业所面对的经济环境发生了巨大变化，企业的经营方式、管理方式与企业文化面临挑战。 1.4政治法律环境 政治法律环境是指国家的政治制度和国家制定的有关法律和政策，是企业文化发展中的上层建筑环境。企业文化是企业的意识形态，或者说是企业的上层建筑，它必然会受到国家政治制度及法律政策等上层建筑的制约和影响。 中国改革开放以来，法制建设不断加强，与企业经营行为相关的法律日益完善。为了推动现代企业制度，保护公平竞争，保护消费者和企业员工利益，规范经营者行为，相应出台各种有关的法律法规，如《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国企业破产法》、《中华人民共和国证劵法》、《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国广告法》等。这些法律法规在中国经济转轨时期发挥了重要作用。 1.5社会文化环境 利用地域文化必须具有学习与批判精神，即善于挖掘、学习、利用和弘扬，又善于在分析、比较的基础上，对本地区文化其弊兴利，激浊扬清，同时善于借鉴其他地区和企业的文化精华，从而创造出一种既传统又现代，既有地域个性又有中国以至于世界共性，既反映本企业魅力又体现市场经济共同伦理的优秀企业文化。 2. 企业经营管理的变化趋势 中国加入WTO之后，企业所面对环境的最显著的特征是：市场全球化进程加速，知识经济迅速成长，市场竞争越来越理性化、规范化，以信息技术为主，包括生物技术在内的技术革命正在催化着企业经营、管理体制和文化的深刻变革。 2.1管理发展的可能趋势 企业管理部门职能的弱化及向直线管理部门的二回归。冷战结束后，国际经济一体化进程得到进一步加强，企业之间的竞争日益激烈，几乎所有的企业都面临来自国内、国外的剧烈竞争。随着信息技术日新月异的发展，企业的组织形式和管理方式发生了巨大的变化。传统的规模经济在知识经济社会里已不再占有昔日的优势，取而代之的是一些规模小、技术含量却很高的小型企业，为顾客提供高附加值的产品和服务。在中小型企业里，管理部门，尤其是职能管理部门的浓缩是降低成本的有效方式。在这些企业中，管理部门、行政管理部门，有时甚至还有财务会计部门都可能合并为一个部门，统一为企业提供综合职能支持。另一方面，巨型跨国公司在新的市场环境中发现其巨大规模不再是优势，出于激烈竞争的压力，也在集团内部实行所谓的的"内部企业家"式的管理方式，把全球几十万人的大公司整编成数百个相对独立的、自负盈亏的成本－－利润中心。这些成本－－利润中心享有巨大的自主权，在财务、人事、生产、销售等企业管理方面享有独立的管理权。这样的成本－－利润中心与上面提到的单个的中小公司十分相似，其管理部门的职能弱化同样不可避免。 2.2管理职能的分化 管理的全部职能可以简单概括为配置（包括规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、轮换等），培训与开发（技能培训、潜能开发、职业生涯管理、组织学习等），工资与福利（报酬、激励等），制度建设（组织设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等）四大类。如果说这四大类职能是在其发展过程中逐步形成与完善的话，那么，随着企业外部经营环境的变化，以及社会专项咨询服务业的发展，这些职能将再次分化，一部分向社会化的企业管理服务网络转移。企业的管理职能是企业实现其经营目标的手段，企业可能根据其业务需要对这些手段进行重新分化组合，以达到其在特定环境下的最佳管理。管理的四大类职能活动是相互联系也是相互独立的，对其进行不同方式的分化组合在理论上是可行的，在企业管理实践中也经常可以看到。 2.3管理的强化 管理的强化趋势，看起来似乎与上述两方面的内容相互矛盾，实则是同一个问题的不同侧面。上述两方面提到的管理职能的弱化和分化，涉及到的都只不过是管理的一部分职能，而非全部职能。实际上，在某些职能不断弱化与分化的同时，管理的另一些职能却在逐步加强。根据组织宏观管理理论，具有凝聚力和长期高成长能力的组织，都具有一个被组织大多数员工认可的共同理想与使命。从某种意义上说，组织的一切管理活动都是为了实现组织的理想与使命。因而，管理也更趋于强调战略问题，强调如何使为实现组织目标作更大的贡献。管理的强化主要关注：组织对风险共担者的需求是否敏感，开发迎接未来挑战，确保员工精力集中到增加组织投入的附加价值上等。　 2.4政府部门与私营机构的管理方式渐趋一致 一般来说，政府部门的管理方法与私营机构大相径庭，因为政府属于社会公共事务管理部门，其主要目标是公正、公平；而私营机构则多是赢利单位，效率、效益是它的典型特征。然而，自80年代以来，很多国家特别是欧美一些国家，由于国内经济状况差强人意，再加上长期以来实施的福利国家制度，公共开支居高不下，社会各界对政府部门的工作成效颇和微词。在这种情况下，欧美国家开始率先推行所谓的"新公共管理"，政府服务也应以市场观念为主导，强调管理方式向私营机构靠拢，并引入竞争、效率和效益等概念。于是，更为讲求灵活性和适应性的管理便受到了各国政府的广泛重视。在这些变革中，最引人瞩目的是改变公务员的终身雇用制度和长俸制度，开始逐步实行有弹性的入职和离职制度，建立以工作表现为基础的激励机制。同时，通过适当的培训开发制度，不仅提高公务员的知识技能水平，而且加强公务员为公众服务的责任感和使命感。这种种改革，一方面使政府部门形成了类似私营机构的具有竞争性的管理新体制，另一方面创造出以公正、效益为本的政府管理新文化，反过来又进一步影响着私营机构的经营理念与管理哲学。尽管政府与私营机构的最终目的仍然差异巨大，但两者在管理方式上的逐步接近趋势却越来越明显。 3.企业文化的创新与发展 企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配，根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。面对日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境，越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂，是不断提高企业竞争力的关键，而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面，落实到企业经营管理的实践中。 3.1确立双赢价值观的趋势 从某种意义上说，企业文化是企业家的文化，是企业家的人格化，是其事业心和责任感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。这正如我国著名猎头公司总裁钟先生所说的，“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。” 企业文化创新的前提是企业经营管理者观念的转变。因此，进行企业文化创新，企业经营管理者必须转变观念，提高素质。 　　企业价值观是企业文化的核心，它渗透于企业经营管理的各个环节，支配着从企业家到员工的思想和行为。因此，企业文化创新首要的是价值观创新。在传统市场经济条件下，企业奉行非赢即输、你死我活的单赢价值观。这种价值观既有迫使企业实现技术和产品更新的驱动力，也有滋生为打垮对方而不择手段以至恶性竞争的弊端。以高科技为基础的知识经济崛起，在使这种狭隘价值观受到致命冲击的同时，也催生出与新的经济发展要求相适应的双赢价值观。 　　一个企业只有奉行双赢价值观，才能不断地从合作中获得新知识、新信息等创新资源，提高自身的竞争实力，从而在激烈的竞争中左右逢源，立于不败之地。我国海尔集团不参加与同行间的价格战，坚持靠产品创新和服务来扩大国内外市场份额的成功经验，便是奉行双赢价值观的一个范例。 3.2选择自助式管理模式的趋势 传统的企业管理模式，将人视作企业运营过程中按既定规则配置的机器零件，忽视人的自主精神、创造潜质和责任感等主体能动性作用；在管理过程中，较多地依赖权力、命令和规则等外在的硬约束，缺乏凝聚力。随着市场竞争的深化，人的主体价值在企业运营中的作用日益重要，旧的管理模式越来越难以适应新的竞争形势，而体现人的主体性要求的自主管理模式逐渐成为企业的自觉选择。 新模式以先进的文化理念为核心，充分尊重人的价值，注重发挥