2023年营运部下半年工作计划.docx

营运部下半年工作方案 营运部下半年工作方案篇一一、对于销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额20230万元。 2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。 6.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持xxx的同事关系，善待同事，确保各部门在工程实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个 ，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑XX省地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 5.填写工程跟踪表，根据工程进度。前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。 2023.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。 营运部下半年工作方案篇二为完成市分行下达的2023年工作方案任务，确保我行效劳水平在新的一年进一步提高，效劳能力进一步增强，效劳形象进一步改进，效劳价值进一步表达，保证各项业务的持续、快速、协调开展。特制定2023年全年理财产品及基金营运方案，具体如下 一、指导思想 认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和科学开展观，以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导，贯彻落实市分行2023年工作方案要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强软实力建设，以卓越效劳创造价值为手段，积极主动为客户搞好效劳，千方百计为客户排忧解难，优化本行开展环境，增强工作信心与决心，促进本行各项业务平稳较快开展，提高经济效益。 二、总体目标 围绕2023年全年理财产品及基金营运方案，重点解决我行效劳工作中存在的缺乏与突出问题，进一步提高我行效劳水平、效劳能力，增强效劳形象和表达效劳价值，到达效劳好、质量好、客户满意的目标，成为客户满意度最高和客户首选的银行，从而助推各项理财产品及基金营运业务平稳较快开展，创造良好经济效益。 三、具体工作措施 1、通过宣传，形成营运活动声势 我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展理财产品及基金营运活动宣传，形成营运活动声势和竞争气氛，提高全体人员积极参与，争先恐后的热烈气氛，做到优质效劳，以优质效劳创造优良工作业绩。活动期间，我行在醒目位置统一悬挂有关营运活动宣传标语，银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营运活动宣传栏，安排佩戴授带的引导员进行引导效劳和讲解，树立窗口单位优质效劳良好形象，切实推进营运活动的深入开展。 2、抓住时机，切实开展营运工作 下一页更多精彩营运部下半年工作方案 第5页 共5页