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2023
建设
电子政务
信息化
推动
机关
管理工作
创新
研究
建设电子政务信息化推动机关管理工作的创新研究
王怡
◆摘 要:随着信息时代的来临,各种信息技术涌入机关管理工作中,传统的管理方式已经无法满足新时代的机关单位管理需求,因此,如何加快电子政务信息化、现代化建设,创新机关单位管理工作体系,已经成为机关管理部门面临的首要问题。基于此,本文对信息时代下机关电子政务管理中存在的问题进行了讨论,并提出了相应的信息化构建策略。
◆关键词:电子政务;信息化;机关管理;创新策略
信息时代的到来对机关电子政务管理工作提出了更高的要求,不仅需要相关工作人员在工作内容中实现创新,同样需要相应的信息技术创新,以此探索出一条新的的开展路径,全面提升机关管理工作的效率。建设电子政务信息化能够充分借助于信息化的优势,转变传统政务工作模式及机关管理模式,并在此过程中加强改革创新,在降低人力、物力、财力消耗的同时,提升机关管理工作效率。
一、机关政务管理工作中存在的问题
1.人员对于政务操作不够熟练,管理制度落实较差。近些年来由于机关单位制度的变革,导致政务管理人员频繁调动,再加上没有相应的培训,政务工作人员对于业务的操作流程不够熟悉,很难胜任当下的政务工作。
2.政务工作不够标准,管理意识有待提升。政务工作人员没有严格遵守相关规定办事,且缺乏具体的实施细那么,就算有相关规那么,也不过是流于形式。而在政务记录当中,存在填写格式不标准,填写内容过于随意以及审核标准不准确等,这就直接导致政务工作不够严格和細致,存在一定的客观随意性,不利于向单位上层人员提供第一手资料。
3.政务管理工作设备落后。首先是机关政务管理的硬件设备不够完善,设施的配置不到位,到不到相关规定标准,管理手段和管理设备都还停留在一个十分落后的水平,不利于电子政务信息化管理的实现。而随着信息时代的到来,政务量不断增大,一些机关单位在选择政务管理设备时还具有较大的随意性,多数还在采用传统的手工操作,不仅现代化水平较低,还使得在政务查询或者管理当中十分繁琐,极大的增加了工作量。
4.机关单位可操作型事务较多。单位政务人员在工作中存在的可操作性事务较多,此类事务主要包括组织协调局机关日常工作、收集、筛选、加工等等,如假设这些事务较为集中的出现,再在这时进行电子政务管理体系改革,必然会使得政务人员的力不从心。
5.高素质人才缺乏。电子政务信息化改革最为关键的就说高素质政务管理人员,政务人员是机关单位的根底也是关键,政务工作所涉及到的内容众多,且复杂度和综合度较高,这就意味着电子政务信息化会对政务人员提出更高的专业素质,要求他们具备丰富的知识储藏以及电子政务工作经验。而就实际情况而言,我国政务人员的专业素质水平不一,有的甚至都没有经过专业的培训就进入政务部门中,这种来自多渠道而形成的队伍缺乏不具备足够件专业素质条件,不利于电子政务的信息化管理。
二、建设电子政务信息化推动机关管理工作的创新策略
电子政务是机关单位政务工作与现代计算机技术、网络技术结合诞生的全新政务工作体系,通过政务管理工作和网络技术的整合,转变传统政务工作内容和部门结构,再将具体工作流程进行优化充足,进而全面提升机关管理效率。
1.引进先进技术和管理理念,建立完整的电子政务工作体制。机关单位领导层要严格按照相关的法律规章制度建立平安的、标准的电子政务信息化管理制度,并且在此根底上加大管理力度,明确每一位政务人员的职责。在电子政务工作信息化改革过程中,让政务人员有明确的方向,并在此根底上创新相关机制,且尽可能符合“推进国家治理体系〞的要求,遵守“政务管理方法〞,从促进治理结构角度来实现对电子政务体制的创新。创新体制必须能够代表主体内容、必须精确及必须要适合客观涉及的标准,建立出完整的电子政务管理制度。
2.加强电子政务队伍的建设,全面实现政务工作的信息化。建设电子政务信息化离不开政务工作人员,这就需要机关单位构建出一直高素质的电子政务人才队伍,并按照实际需求对每一位政务人员进行严格的培训,用培训或者考核的方式,提升政务人员的专业知识和综合职业素质,保证每一位政务人员都通过考核。与此同时,还要及时创新电子政务工作模式、更新退休人员、引进新的素质高的专业型人才,提升电子政务的整体工作水平。最后,政务人员还要掌握一定的现代信息技术,充分利用掌握的信息技术,为机关单位带来更多收益。培养专业的电子政务人才,构建出一支高水平的电子政务人才队伍,对推进机关单位管理意义十分重大。
3.注重电子政务工作的现代化和信息化。信息时代最注重的就是信息技术现代化,随着当今社会的快速开展,利用计算机和信息网络开展政务工作是时代变化的必然趋势,同时也是实现政务工作现代化必经之路。首先,机关单位可以利用扫描仪或者计算机能现代技术,将政务以数字信息的方式输入到计算机当中,将纸质文字、图片上的信息全面转化为数字信息,实现纸质政务和电子政务的并存。其次就是对电子政务的信息管理系统进行完善,建立出一个巨大的数据库,采用相关的管理软件进行政务目录的编制,这不仅极大了政务工作效率,还有利于政务信息的检索,对于提升电子政务工作实效性有重大意义。
三、总结
总而言之,信息时代给机关单位政务管理工作带来了极大的机遇,同时也带来了较大的挑战,需要单位抓住这些机遇,从制度改革出发,对单位内政务管理人员进行观念上的更新,再根据当下电子政务工作的开展趋势,在创新管理制度的同时实现政务管理工作的现代化,全面提升机关管理效率。
参考文献
[1]王国辉.建设电子政务信息化推动政府管理工作的创新[J].科技资讯,2023,12〔08〕:247+249.
[2]肖雅丹.电子政务信息化建设推动政府管理工作的创新[J].中国管理信息化,2023,20〔08〕:120-121.
[3]朱建昆.电子政务信息化建设推动政府管理工作的创新研究[J].科技经济导刊,2023,28〔14〕:22.