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2023
银行
工作
心得体会
范文
在银行工作的参考心得体会参考范文5篇
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经历总结。下面是关于在银行工作的心得体会范文5篇,希望对你有所协助。
在银行工作的心得体会范文(1)
时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我依然一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美妙的向往走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我不断在一线柜面工作,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进治理理念的气氛中,在领导和同事的协助下,我一直严格要求本人努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,经历日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的效劳,逐步成长为新区支行的业务骨干。五年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵明白走向成熟,走在本人选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充满决心。
一、勤学苦练,爱岗敬业
进入xx银行开场,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐单调的岗位,有着忙不完的事。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干确实是五年。当时的我,能够说是从零开场,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在内心默默地跟本人“较劲,要做就要做得。〞平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不明白的地点谦虚向领导及同事请教。我明白为客户提供优质的效劳必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作根本功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为本人规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我谦虚向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历,改正自已的不标准动作。一遍遍地练习,尽管一天工作下来已经非常累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲的时候,总是说我过的非常好让她本人保重,事实上有多少心酸只有本人明白。为了尽快习惯工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,通过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线效劳中一直保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开辟来的。这不仅要求我们具有纯熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的效劳。
在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的效劳理念来鞭策本人,从每件小事做起。记得有一次我正预备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说本人的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进展查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服进展口挂,防止可能发生的损失。如此的小事在我们四周时常发生,尽管是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提示本人要坚持做好“三声效劳、“站立效劳和“微笑效劳,耐心细致的解答客户的征询题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,那么谦虚慎重,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违背原那么的情况下尽量满足他们的业务需要。我一直坚持“客户第一的思想,把客户的事情当本钱人的事来办,换位考虑征询题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客通过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,如今已经纯熟掌握了相关业务以及规章制度,逐步成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白不管是做储蓄依然当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作,共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把本人手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心肠协助新来的同事习惯新环境,习惯新岗位,习惯新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我本人做新人时的经历,我留意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进展简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将本人的工作学习经历毫无保存地告诉他们。我想,如此的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯穿,举一反三。
新区支行去年相继有四名新同事参加,他们虽有一定的金融专业知识,但关于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进展操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、退出画面等等,养成良好的工作习惯。关于他们的薄弱环节—技能,也将本人平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能纯熟进展单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋剧烈的今天,在具有热情的效劳态度,娴熟的业务才能的同时,必需要不断的提高本人,才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我一直积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着本人的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩一直保持在一二名。
进入xx五年来,繁华的苏州城也变得的不再生疏,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里,我获得今天的成绩与集体是息息相关的,我非常庆幸本人能够进入如此一个团结协作的集体中工作,是如此的一个集体给了我学习提高的时机,我也珍惜如此的时机。在今后的工作中,我将以更加周到热情的效劳去嬴得客户、留住客户,结实树立“效劳是立行之本,创新是开展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去制造一个更加美妙的明天。
在银行工作的心得体会范文(2)
回忆xx年,我在xx分社工作天,在营业部工作天,这xx天中,从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形方式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气处理迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸大而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,快乐工作,我擅长在工作中觉察美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位那么像端庄版的xx;本人生爱好洁净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点清扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认确实阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近ATM,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承当照顾它的任务;人人防火,户户平安,关于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不明白如何用;珍惜生命爱惜生命,关于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模仿实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,因而我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养本人为信社尽点棉力的细胞。
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!尽管我老是觉得累,但是时间老人却总也不觉得累,每天自我沉醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完好整的为商行效劳了一年,商行也给了我别人羡慕不已的酬劳——幸福!
增加工作成果——你做了别人没有做的,从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心肠体会,感悟最深确实实是“端正态度,恪守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,谦虚请教;明确目的,脚踏实地〞。
一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象〞的含义。我们的形象直截了当阻碍到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素养,要求我们必须实在坚持临柜工作的效劳主旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意〞。
一年的工作使我深化体会到业务知识欠缺的严峻性。这促使我又学习了的新东西,使本人的业务知识更具全面性。尽管我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即便仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的效劳。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流〞。我随时主动向局部客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作气氛。营建良好的工作气氛最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。谦虚请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。
当我明白我能够,如此没有障碍写作的时候,我不明白该如何去记述我的生活。如今。我正在在一家小银行。做柜员。我自知感受到了人性反转的一面,可能中国人对朋友亲人都有友善,对外面那么非常冷淡对跟本人利益相关的人,提不起一点商量的心态的。也可能是如今大多数被社会底层的生活所累的结果。甚至在银行柜员面前肆无忌惮的显摆。我成认银行有如此那样的限制与规那么的不和常理,但是关于一个柜员而言,你的呼声越大,你的境地越显得为难。
我曾经,不止一次的赞美过飘落的秋色中的枯黄的叶子,我认为那是,生的另一种方式,我也曾经,己所不欲勿施于人的,为别人设计过本人的言行,但是,现实却非常累,也终于理解了羌笛何须怨杨柳春风不度玉门关的诗句。
但是生活还在接着,昨天天气非常好,在路上走着的时候买了一本读者杂志,好久没有去看这些东西,缘故是这些高雅的话题与文字,属于一个仰望者的灵魂,而对我,来说低头沉默与妥协才好的生存方式。有些人说能够辞职有人说选择不同的道路去看不同的风景一种意义上是对人生的有一次妥协与逃
在银行工作的心得体会范文(3)
时间过得非常快,转眼间,2023年已经接近尾声。回忆本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的精神,本身的思想素养、业务才能和综合素养都有了较大的提高,我个人也获得了长足的开展和宏大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经历,潜心研究新的业务技能,为我行的开展做出了本人应有的奉献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、坚持学习,不断提高了政治思想素养和工作才能
学那么进,不学那么退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作才能,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使本人在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准那么确实是“干一行、爱一行、通晓一行、勤勤恳恳、踏踏实实〞,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的根本道路、方针政策、x理论、“三个代表〞重要思想、科学开展观以及党的精神等。通过学习,进一步加强了我的政治敏锐感,在详细事情面前能够保持清醒头脑,立场坚决,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向四周领导和同事们学习,使本人的交际才能不断提高,处理、考虑征询题逐步走向周全。
二、认真履行了岗位职责,努力完成了各项工作任务
自工作以来,我坚决服从组织和领导的