2023年企业先进集体事迹材料.docx

企业先进集体事迹材料 为了营造学习先进、争领先进的气氛，增强企业凝聚力，一些企业会进行先进集体的评选几表彰。以下为资料下载网收集整高理的企业先进集体事迹材料，供大家参考。 企业先进集体事迹材料（一） 回首2022年，xxx单位全体员工紧紧围绕公司标准运行管理，提高机组运行经济性，保证机组长周期平安稳定经济环保运行的工作思路，坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合，以质量为中心，以标准为依据，以实现运行四化为目标，凝心聚力，攻坚克难。用心血和汗水换来了生产、平安管理及文明单位 建设的累累硕果。2022年全年未发生机组非计化停运事件，机组运行周期和非计停次数到达了国内同类型机组一流水平。截止到12月20日零时，完成发电任务47.62亿 kwh，完成上网电量42.903亿千瓦时。预计全年电量将突破49 亿大关。2022年至2022年，xxx单位连续三年被公司评为先进单位；2022年，xxx单位党支部公司党组评为争先创优先进党支部；xxx单位xxx班组被全国总工会评为全国工人先锋号. 成绩的取得离不开xxx单位领导班子的真抓实干，离不开广阔基层员工的共同努力。2022年xxx单位全体干部员工共同完成了以下工作： 一、坚持科学开展观，培养开拓创新的管理团队，积极践行全新管理模式。 2022年xxx单位的各项管理工作均做到有方案、有布置、有落实、有检查、有考核、有反响，使xxx单位管理工作逐渐实现标准化、制度化，精细化。一是xxx单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施，监督班组成员严格执行落实，并根据工作实际情况，不断修正完善各项管理制度、运行台账，使之适应实际需要。二是侧重工作量化，表达薪酬的鼓励作用，以奖代罚、以奖代管、以奖代培，重视信息集中、透明、实用，实现管理闭环，班会录音、会议纪要、定期检查、平安分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。 三是各专业主任带着专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组两票三制执行情况定期检查，并将检查结果纳入班组考核；四是分场管理人员每周参加班组平安日活动,对班组平安日、春检、秋检活动进行监督、指导，提出改进建议；五是组织专工、单元长开展好岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析，不断丰富 积累运行经验；六是对每周一次的事故演习进行指导评判，提炼事故情况下的操作要点，提高了运行人员处理突发事故的能力。 二、坚持狠抓平安生产，标准运行管理，提高机组运行经济性。 2022年，xxx单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度，坚持勤指导、勤监督、严考核的方针，大力推进运行管理工作制度化、标准化和标准化建设。始终坚持践行运行四化，提高标准化运行管理水平。强化预案管理，提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训，结合设备运行情况，进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书，认真组织人员按期进行演练，保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作，确保机组运行的各项参数、指标均到达或接近设计值。强化生产对标管理，提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的机组经济运行优化调整措施调整辅机运行方式，有效地降低辅机电耗。例如：全力推行低负荷（机组负荷360mw以下）四台磨煤机的运行方式，初步统计仅此一项，全年节约电量就可以到达200万千瓦时。始终坚持开 展技术创新，不断探索优化机组运行模式，确保双机安稳运行。例如：在空冷岛凝结水集箱增加排空气门，以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施，以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛局部列，实践证明，该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下，负荷降至最低，仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加平安、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度，全面开展抢发电量竞赛活动，充分调动运行人员整体抢发电量的意识，鼓励员工的积极性。开展小指标竞赛活动，提高指标控制精细化水平，通过控制运行小指标，来保证公司发电大指标的完成。 三、树立以人为本理念，扎实开展各项党建工作，保持员工队伍和谐稳定。 2022年，xxx单位党支部认真贯彻落实公司党委的工作安排，坚持党建工作与机组达标投产相结合；与公司开展需要的实际相结合的方针，不断将思想政治工作渗透到运行管理的各个环节，实现了思想政治工作与员工队伍建设的良性互动，充分施展了党支部的战斗堡垒作用，一是组织丰富多彩活动，有力促进分场中心工作开展。二是狠抓党支部标准化建设及班组标准化建设。三是积极组织党员认真学习党的十八大精神。四是带着广阔党员干部扎实有效的开展党的群众路线实践教育活动。五是组织班子成员定期下基层，积极参与到基层班组的各项工作中，形成分场团结一心，积极向上的工作气氛，保持了员工队伍的和谐稳定。 2022年，尽管xxx单位遇到了集控运行人员实践经验缺乏，技能水平参差不齐；高岗集控运行人员流失严重（2022年1月至11月锅炉主值缺员高达50%，2022年各岗位缺员总数达13%），储藏缺乏；运行四化管理还处于初级阶段，指标精细化管理还处于探索实施阶段等等一系列的困难，但是xxx单位全体干部员工始终坚信一分耕耘，一分收获，作为xxx公司的中坚力量，xxx单位在公司领导的关心指导下，已经步履矫健，走向成熟，我们有信心再接再励，再创辉煌。 xxx 单位 x年x月x日 企业先进集体事迹材料（二） 通信分公司先进集体事迹材料 新时期的劳动者 xx通信分公司营业二班是xx通信企业的一个重要窗口，她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信效劳。该班以诚信效劳，客户至上为宗旨，全心全意为客户效劳，为公司树立了良好的社会形象。 从提高业务水平做起，内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高，通信效劳成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害，针对效劳上的缺乏，该营业班从自身做起，组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。通过活动提高了营业人员的效劳态度和效劳水平，营业厅内形成了来有迎声、去有送声、用语标准、文明礼貌的良好气氛，杜绝了生、冷、硬、顶现象的发生。一次，一用户话费有疑义来到营业厅咨询。面对营业员一遍遍的解释，该用户神情漠然，继而破口大骂。被骂的营业员眼中含着泪水，仍坚持把用户请到接待室里，一项项核对用户话费，直到该用户满意为止。该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了通信公司效劳真好的留言。正是由于营业员们以铁的纪律和高尚的情操严格要求自己，给用户留下了美好的印象，让用户真正找到了当上帝的感觉，新县通信分公司的社会满意度不断攀升。随着通信资费结构性调整不断加大，用户咨询资费政策及业务手续等越来越多，这就给营业人员提出了更高的要求。为给用户满意的答复，营业员们制定了学习制度和方案，加强了对 业务知识的学习，把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点，采取了边学习边探讨的方法，加深对知识的理解，做到背诵熟练，运用自如。对于有争议的问题，她们还向其它县级分公司和上级部门请教，通过学习，其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信，她们在做好窗口宣传的同时，还积极帮助用户解疑答惑。一用户在办理来电显示业务后，对 中的新业务使用费很是不理解，于是跑到营业厅咨询，值班人员向他解释说：您使用的是来电显示这项新业务，每月需按月缴纳新业务使用费。问题解释清楚了，用户自觉地交了费用，值班人员还帮助用户了解了其它的新业务和使用方法。 从创造优美环境做起，外树形象。该班发出保持营业班清洁人人有责的建议，营业员们每天早晨与晚上7点钟均进行一次卫生大扫除，为保证营业厅时刻整洁干净，还根据当天的人流量，不定时地进行清扫，做到柜台、椅子、玻璃一尘不染，同时在营业厅内设置了接待桌椅，摆放了花草。营业人员统一着装，佩戴工号牌，端庄典雅精神饱满，热情大方，用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨，有一种宾至如归的感觉，充分展示了通信员工良好的精神风貌。 从搞好优质效劳做起，铸就品牌。俗话说：精诚所至，金石为开。要想让所有的用户满意不是一件容易的事，但该班人员坚信，只要真诚对待用户，就能取得好的成效。为此她们提出了四心工作目标，即：把诚心献给社会、把爱心献给用户、把关心献给同志、把耐心留给自己，并做到了六个一样，即：生人熟人一样热情、大人小孩一样对待、情绪好坏一样和蔼、平时过节一样效劳、忙时闲时一样耐心、领导在与不在一样认真。一天，一用户因信息费问题，拎着包急匆匆来到营业厅，不到柜台就大声喊道：你们通信公司是怎样计费的，我连信息台的号码都不知道，怎么会出现这么多信息费？由于情绪冲动，该用户把包往柜台上一扔，把柜台拍得啪啪响。一营业员忙迎上去说：同志，有什么事请您慢慢讲。该用户大声道：没什么好说的，别看你模样长得漂亮，不知道心咋样呢？我的信息费你们怎么解决？营业员听了，委屈极了，眼泪差点掉下来，但她依然微笑着问了用户的号码，把清单打了出来，一看是几个点歌号码，便轻声问道：您家有小孩子吗？信息费主要是点歌的费用，如果有小孩，请您先回去问一下，如果没有此事，请相信我们一定会给您一个满意的答复。该用户猛然想起儿子星期天为了学一首歌，点过几次，气马上消了，连忙说：对不起，不用说了，我明白了，刚刚错怪你们了１说完扭头就走。该营业员的眼泪哗地下来了，为了不影响工作，她强忍委屈抬起头擦了擦眼泪，发现用户的包忘记带了。当她环顾营业大厅时，用户已经走了，她赶紧找出用户的 号码打过去，但没人接。用户回去后正着急时， 铃响了，在证实了情况后，营业员让用户到营业厅领包。该用户赶到营业厅后，只见那位营业员一人坐在那儿，手中拿着包正等着她呢。用户冲动的几乎说不出话来，一个劲地说：你们真是太好了！太感谢你们了１并拿出50元钱给营业员作为报酬。该营业员谢绝了，她说：我们真诚效劳不是为了索取什么，我们只想得到用户的理解，还通信公司一个公正。象这种拾金不昧地事情在该班经常出现，每次都是完整的归还了客户，从未收取任何报酬，用户对通信效劳的满意度和忠诚度得到不断提升。 效劳是一门艺术，只有通过不断学习、总结效劳经验，提高业务素质和效劳水平，才能掌握这门艺术。营业窗口办理业务的用户形形色色，需求亦是多种多样。该班员工在向用户提供效劳时始终坚持因人而异，因需而异，充分研究用户心理，运用好与用户对话的艺术，区别用户的不同情况，开展个性化效劳，使用户的期望得以实现，使用户的需求得到满足，从而赢得用户的信赖，使广阔用户乘兴而来，满意而归。否那么，效劳态度再好也难以使用户满意。这就是xx通信分公司营业二班的营业员，她们每天都默默无闻的工作着，不管受多大的委屈，依然还是微笑着效劳用一颗真诚的心留住每一个客户。值此员工们的节日，将五一劳动奖章和这美丽的鲜花献给她们，送去我们最真挚的祝福，祝愿她们永远拥有阳光般灿烂的笑容。