2023年学习防范电信诈骗心得体会3篇.docx

学习防范电信诈骗心得体会3篇 01随着现代科技的开展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦。 当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充朋友向你发qq信息、打 、发短信，我遇难了。拜托你马上救急汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的朋友已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己。 最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的犯罪嫌疑人，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打 和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。公安机关反成嫌疑犯。真是让人哭笑不得，无语伦次。 你中大奖啦。这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充我是歌手中国好声音等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点保险费，税金就可以领取大奖，时机不容错过，再不来就没有啦。你付费以后，大奖消失的无影无踪。看来，这就是贪小廉价的大奖吧。 令人最不可思议的还是欠费， 欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的 、电视、宽带账户欠费了，请缴纳滞纳金。没想到滞纳金最后进了骗子的腰包。 天上掉钱啦。你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，懊悔莫及啊。你见过天上掉钱吗。做事还是谨慎为好。 你发现了吗。网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小廉价，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，你上当了。看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要留神啦。 骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗。防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟。只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的鱼钩了。 小心防诈骗，平安0距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子。防止诈骗，从我做起 02随着电信行业的开展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的： 一天下午，她接到一个陌生的异地 ，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购置的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购置的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，页面和自己当时购置的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问， 里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多疑心。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了平安验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的 上面，这时候，对方在 里要朋友快速填入验证码，否那么会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。 通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生 ，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。 如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，防止更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。 作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和 ，增强客户平安意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。 03通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度开展的这个时代，银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、 诈骗、短信诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力尤为重要，既担负着防止银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到标准操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。 工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，防止虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下平安提示，例如密码的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。 所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。 第5页 共5页