2023年新冠肺炎疫情期间心理疏导自助手册.doc

“新冠〞肺炎疫情期间心理疏导自助手册 　 新冠〞肺炎疫情期间心理疏导自助手册 　2023年新型冠状病毒感染的肺炎疫情让人猝不及防，面对新挑战、新考验、疫情加速葛延的严峻形势，举国上下，齐心协力，大家都为抗击肺炎做着自己的努力。在这场全民参与的抗击肺炎的战场上，做好自我安全防护是第一道护身符。 　然而，新型冠状病毒感染的肺炎疫情不断开展，给我们的心理都造成了不同程度的影响。普通民众从刚开始的不以为然，到现在的谈“疫色变，出现情绪问题如焦虑、恐怖、失眠等，甚至身体健康状况受到影响，免疫力下降。那么，如何面对新型肺炎所带来的心理危机，如何调节自己的情绪，保持良好心态呢？ 　本手册将从以下三个方面来帮您解答相关问题： 　【1】如何识别异常心理问题； 　【2】如何针对不同人群〔普通民众、住院/居家隔离人员、家人/朋友被隔离的人员以及医务人员〕进行干预； 　【3】如何科学认识这场疫情，进行正确的个人防护 　如何识别异常心理问题 　情绪病症 　焦虑，紧张，烦躁易怒，沮丧，冷淡，缺乏自信，悲伤，恐惧。 　认知病症 　犹豫不决，记忆力下降，注意〔力〕不易集中和持久，与别人交流时表达和理解困难。 　躯体病症 　食欲差，恶心，腹部不适，腹泻，尿频，岀汗，肌肉紧张及发抖，双腿乏力，头痛， 胸痛，胸闷，手足无措，坐立不安；睡眠差〔入睡困难、睡眠浅、早醒、多梦且多恶梦〕。 “新冠〞肺炎引起的恐慌 　1.心理暗示性普遍升高，主动打听消息，容易受传闻影响，随大潮，丧失判断能力。 　2.恐惧、焦虑、愤怒、迷茫、慌乱。 　3.回避近距离接触，担忧手被污染，过度洗手。 　4.逃离疫区的冲动、行为；攻击性言语、行为。 　5.抢购、滥用“预防性药物〞，以致产生副作用。 　6.疑病，疑心甚至坚信自己患上“肺炎〞。 　7.大量抽烟、喝酒，大量浏览信息。 　8.父母对孩子过度担忧、保护等等。 　如何处理异常心理问题 　1.轻度反响及局部中度反响可以通过休息、离开现场、充分知情而自动恢复。比方，这些病症如果能在较短时期内减轻，不阻碍日常的生活、工作，那么请你别担忧，告诉自己，“这是可以理解的正常反响〞。 　2.对重度及有些难于代偿纠正的申度反响应该釆取更有针对性的休息及治疗、康复措施，包括寻求精神科医师、临床心理学家的专业帮助。 　3.心理健康、精神卫生界的同事正在全国各地采用热线、网站、现场咨询效劳、写公开信及媒体讲座等形式，热忱为大家效劳。 　普通民众如何保持心理健康？ 　这场突如其来的疫情让我们度过了一个难忘的春节。人们关心、关注疫情，对疫情开展感到焦虑、害怕、甚至恐惧。我们试着从普通民众视角，谈谈该如何心理应对，如何正视可能的危机，理性平和地去面对。 　1.保持正常、规律、健康的生活作息 　保持足够的睡眠时间，尽量保持生活的稳定性。合理安排饮食，多喝水，保证新鲜水果蔬菜摄入，将肉蛋鱼奶等动物性食物加热熟透，保持适度的体育锻炼活动。 　2.选择性地接收信息，谨慎转发消息 　在互联网和自媒体时代，有关疫情发生、开展和防控措施的信息是海量的，各种群消息不断弹岀，比方有的消息说预防肺炎“可以吃維生素C〞，有的消息说“吃維生素C没用〞，让我们无所适从，从而増加自己的焦虑恐慌情绪，影响自己心情。日常生活中，要学会放一放，可以每天固定查看和疫情有关的新闻时间，而不是每分每秒都在刷屏。收看 收听官方的疫情信息发布，而非小道消息，更加不要传播小道消息。小道消息很多属于谣 言，传播谣言情节严重的话，还有可能触犯法律。如果查看的信息让自己情绪更加波动或变糟糕，学会让自己暂时隔绝此类信息，学会告诉自己事情的开展并不会因为我们的查看而有所改变。 　3.安排时间做自己感兴趣或让自己放松、愉悅的事情或活 　在减少外岀的情况下，可以适度选择家中的娱乐活动。平日因为工作繁忙无法完成的事情，可以利用这一段时间来完成。例如，玩一些不費脑的小遊戏，泡泡热水澡，做做家 务，利用难得的时间多陪陪家人，读一本好书，听听音乐，学一门网课，看看电视剧和电影，总之，找岀可以转移注意力或者让自己愉悦的事来做。 　4.正视并接纳自己的焦虑恐惧情绪 　首先，要正视自己的焦虑和恐惧情绪，面对未知的病毒，我们很难做到淡定。由于这次新型冠状病毒是全新的病毒，存在不确定性，会让很多人感到病毒“无处不在〞，难以预防。在这样的大事件中，作为一个社会的人，出现一些情绪的反响，是非常正常的，不要觉得自己是不是太脆弱，自己是不是意志力不够坚决等这样的自我贬低。允许自己哭一哭，允许自己有这样的情绪，不要严苛要求自己。 　5.与自我对话，自我鼓励 　身为人类，我们都有一种自言自语的特殊能力，不管是大声地或无声地自言自语，你都能利用这种能力训练自己克服艰难的挑战。因此你可以这么告诉自己，“武汉肺炎虽然 可怕，但相信政府可以应付它〞,“这会是一段很重要的经历〞，“我不能让焦虑和生气占上风〞。 　6.最重要的是做好个人防护 　面对疫情，做好力所能及的个人防护。戴口罩、勤洗手、不用手指抠鼻孔，不用手揉眼睛。防止聚众、减少流动性，这是最根本的要求，也是最高级别的保护！ 　7.识别早期病症，不要讳疾忌医 　如果岀现早期的病症，比方干咳、咽痛、呼吸困难等，或者其他不典型的病症比方乏力、身体肌肉酸痛、头昏等，自己到过疫区或与疫区人员或疑似患者有亲密接触史，应尽快到定点医院就诊，切记不要讳疾忌医，最终害人害己。 　8.如果你或周遭的人有以下的感受或状况，并持续超过2周以上，请尽快就医或寻找专业心理热线求助 　〔1〕恐惧，无法感觉安全； 　〔2〕对自己或是其他任何人失去信心； 　〔3〕自尊丧失、感觉羞耻、痛恨自己； 　〔4〕感觉无助； 　〔5〕 感觉空虚; 　〔6〕 感受变得迟钝及麻木； 　〔7〕变得退缩或孤立； 　〔8〕睡眠状况恶化。 　住院/居家隔离人员如何心理自助？ 　隔离对普通群众来说并不寻常。面对隔离，我们可能会因为这种突如其来的人身自由限制而岀现暂时的不知所措，也可能有一种未知感，会感到沮丧、孤独、被抛弃。这时还常常会有“我真的感染了病毒怎么办〞的担忧。为缓解、应对隔离所带来的压力， 现提供一些心理自助建议供大家参考。 　1.正确认识隔离概念 　隔离，是由于新型冠状病毒性肺炎属于乙类传染性疾病，需要隔离确诊患者和疑似病例，隔离是为了医务人员对您进行进一步观察，万一不幸被感染，医务人员才能第一时间对您进行救治，由于新型冠状病毒肺炎潜伏期为2-14天，为了您的生命安全，需要居家或在医院隔离两个星期。 　2.识别情绪及躯体反响 　当我们面对疫情的压力和突然到来的人身自由限制，可能会出现焦虑、恐惧、孤独，也可能会愤怒、怨天尤人。在紧张焦虑、恐惧等高压力状态下，有些人会岀现“躯 体化〞病症，如心慌、胸闷、头晕、乏力等不适。对于以上反响我们需重视但也无须太过担忧，这些大多都是我们在面对应激事件时常见的心理、生理反响。 　3.改善自我应对方式 　接纳情绪。试着接受自己的不良情绪，告诉自己面对这种情况，担忧、害怕、恐 惧、紧张、沮丧、愤怒等情绪都是非常正常的，每个有类似经历的人都可能会和你有同 样的感受，你的反响是遇到不寻常事件的正常反响，不用克制自己，可以允许自己表达 出来。人多数的情绪在经历一个顶峰后会慢慢趋于平静，因此我们需要给情绪留出冲的空间，给自己一些时间来适应隔离现状。 　积极倾诉。您可以通过网络等其他方式与自己的亲人、朋友进行沟通，及时表达宣泄自己的感受。也可以通过写日记的方式将自己的感受、想法写下来，同时你可以告诉自己，事情不会一直这样，它会好起来的，你也会好起来的。 　正向思维。积极关注自我正面信息，相信并肯定自己。如当我们担忧“我是否感染 了病毒〃 “我真的感染了病毒怎么办〃时，我们可以自我鼓励，感觉自己没有被感染， 多给自己一些正性暗示。当然，如果确诊了，也不用担忧，因为你已经在医院里，有良好的医疗保障，可以得到更科学的、更安全的治疗。 　4.合理安排隔离生活 　隔离期确实是非常难熬的一段时光，你可以给自己的时间做一个大致的规划，例如 看书、锻炼、进食、睡觉、听音乐等，当我们的生活保持一定的规律时，会更有掌控 感。也可以在身体能够适应的范围内做一些放松运动如做深呼吸、肌肉放松、瑜伽、打太极拳等释放情绪。 　5.自觉问题严重要求助 　如果您感觉到自己有较严重的病症，对自己造成了明显的负面影响，要及时寻求帮助。可以与家人、朋友交流，寻求心理的支持；也可以向心理卫生专业人士寻求心理援助。 　家人/朋友被隔离者如何心理自助？ 　1.家人被确诊了，目前在住院隔离，又不能去探视，怎么办？ 　家里父母或其他亲人被确诊后在院隔离治疗，你不能进隔离病房探视，又不知道病情进展怎样，生活饮食起居怎样，在家干着急，不知道怎么办。这时，你可以主动通过 、短信、微信及视频聊天等方式和家人联系，给予家人必要、必须和适度的关心与关心，了解家人目前在院的情况，包括病情及饮食起居等，提供必要的生活帮助，如衣 物、零食、书籍等生活必需品；用心倾听家人对病情、不适、不习惯及各种担忧的诉说，以帮助家人减轻心理上的痛苦和焦虑；跟家人分享自己及其他家人的健康和生活状况，让其能安心在院接受治疗，同时告知家人目前国家有政策，对“新冠肺炎〞全部免费治疗；同时要注意，对家人的关心和关注不能过度，防止让家人产生“病情严重、无法医治〞的误解。 　2.家人被确诊了，不知道能不能治好，特别担忧会不会死亡？ 　对病情和疗效的担忧，是每个患者及家属正常的心理反响，首先接受自己的这种担忧。其次，要科学的了解病情的发生、开展及治愈和死亡的比例。此次的新型冠状病毒 感染肺炎，虽然传染性较强，但比2023年的SARS 〔死亡率约10%〕和2023年的“埃博 拉〞病毒感染〔死亡率约50%〕死亡率都要低很多。 　根据中国疾病预防控制中心1月27日发布的2023新型冠状病毒疫情进展和风险评 估，有根底性疾病〔如冠心病、高血压等〕、年龄大的患者容易发生重症和死亡，但病死率也会低于3%。 　3.自己和其他居家隔离的亲人，会不会也患病？ 　这种担忧是很正常的，尤其是有亲密接触的其他家人，有被感染