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2023年公司办事处管理办法.docx
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2023 公司 办事处 管理办法
公司办事处管理方法 一总那么 1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、标准化和制度化,特制定本规定; 2、凡办事处的设立和管理,均适用于本规定; 3、办事处要坚持公司策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,圆满完成公司的各项任务。二办事处的设立、职责及管理 1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批; 2、办事处是综合部的分支机构,由综合部直接管理; 3、办事处职责: 1)承担公司下达的任务; 2)代表公司与当地有关部门进行业务上的联络与协调;3)严格执行公司各项规章制度;4)积极与公司沟通汇报; 5)合理方案、开支办事处的各项费用; 6)负责办事处的各项财产的管理和保护,确保公司财产平安;7)办事处解决往来人员的伙食与住宿问题;8)办事处负责工程上物资的筹备;9)办事处负责接待局领导以及公司领导;2023)办事处要及时处理工程上所需的帮助; 11)所有工程上人员如有事来办事处,食宿费用由办事处承担(工程人员的伙食补贴不予考勤);12)办事处每人每天伙食标准20230元,人员过多导致办事处住不下的情况,由办事处协调住宿酒店,酒店费用由工程组自行承担;13)办事处如需请外来单位人员就餐,按工作需要进行合理安排,不可大手大脚;14)办事处用车按照公司车辆管理方法进行。 4、办事处业务人员管理与规定 1)办事处业务人员必须“团结协作,实事求是〞的态度,积极开展工作,努力进取;2)自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司的形象与利益,标准操作,不得有违法乱纪的行为;3)定期检查和整理文件资料,确保公司资料文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确。并对各资料文件进行分类管理;4)办事处人员的考勤由办事处主任负责;5)办事处的财务报账必须由办事处主任审核签字;6)办事处人员的 在工作8小时时间内必须保持畅通的状态,8小时以外尽量保持畅通的状态;7)办事处人员要保持办事处的环境整洁,定期组织清扫卫生;8)办事处人员要协助工程组人员进行筹备物资。 5、办事处人事管理 1)办事处人事任命由总公司下达 6、办事处财务管理 1)办事处应加强财务工作的领导,建立健全并认真执行各项财务管理制度2)办事处应严格执行经费预决算制度,如实反映财务收支状况。并应严格执行对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。3)办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部应更具需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。 7、办事处人员待遇 1) 办事处人员工资于绩效由总公司统一发放;2) 办事处人员伙食标准按照20230元每天的标准进行就餐;3) 办事处人员补贴按照20230元每天的标准进行考勤;4) 办事处人员 费用每月补贴200元 第二篇:公司驻外办事处管理方法公司驻外办事处招聘人员管理方法: 一、目前,国内大多数的公司对驻外办事处都采取的是办事处负责人负责制。即办事处负责人直接对公司负责,同时负责本办事处的人员招聘、工资发放、日常考核等,对驻外办事处招聘人员总公司拥有监管权,被聘人的个人资料及办事处对他的考核方案必须报总公司人事部门备案,财务监督执行。总公司对办事处的主要考核在于业绩考核,根据业绩决定办事外日常的费用开销。而对于其它方面的管理,如福利、社会保险等,假设对公司利益和对外形象没有影响的话,总公司一般不过多参与。但对于售后那么一般由总公司来做,这样有利于客户资料及市场资料的收集,不会产生走了一个办事处负责人而丧失一片市场的情况。 二、另一种方法就是由总公司派人员到驻外办事处工作,派出去人员的工资、福利、社会保险均由总公司负责,同时给予外派人员一定的业务提成。这样,外派办事处人员直接由总公司管理,即人事管理和业绩考核由总公司负责考核管理,而对于日常的考勤等管理由办事处自行考核。 针对以上两种情况,各有利弊:有利点:方法一, 1、由于办事处负责人有绝对的领导权,因此,在日常的管理上总公司就不需要再投入过多的精力,总公司要做的就是找到一个优秀的办事处负责人。 2、由于办事处负责人对当地情况比较熟悉,能够较好的结合当地的情况对办事处进行管理,特别是人员招聘、工资评定及考核。 3、因公司主要根据业绩决定日常的开销,在费用上更容易控制。方法二: 1、由于办事处人员均为公司外派出去的,因此相对于在外招聘的来讲,稳定性较好,客户资料及市场也就相对来说比较稳定。 2、此种方法的办事处人员由于各项福利、社会保险待遇都由总公司负责,各项费用比较好控制弊端:方法一: 1、同样,由于办事处负责人拥有绝对的领导权,因此,如果办事处负责人挑选的不好或办事处负责人离职,会给公司带来较大的损失。 2、由于采用此方法的话由业绩的决定日常的开销,因此业绩提成的核算就比较重要,假设核算不好的话容易影响到员工的工作积极性。方法二: 1、因各地情况不一样,同样外派出去的员工可能会因为所派地区的业务开展难易程度不同而产生调换工作区域的想法。 2、因各地情况不一样,给外派出去的员工的工资、福利待遇就不会相同,因此,公司就需要针对不同地区的情况来制定不同的工资、福利考核方法。这样在管理方法公司所付出的精力就比较大。 3、另外公司对各地的工资水平、日常消费水平都要做一番了解才能对业务员的日常费用报销做到心中有数,这也是有一定难度的。 4、劳动保险的统筹比较困难,转移及接受容易对员工利益造成损失。 总之,两种方法是各有利弊,但无论使用哪种方法目的都是要开展业务,开展客户,开拓市场,因此,无论实行哪种方法,都需要办事处定期利用各种途径向公司汇总客户资料,定期向公司汇报业务开展进度。 第三篇:公司办事处管理方法公司办事处管理方法 一、为贯彻本公司的营销方案,进一步开拓市场,加大市场占有率,公司经研究后决定建立办事处制度,以使办事处的各项管理标准化和合理化,保证公司各项业务标准而有序地进行,特制定本方法。 二、办事处的工作职能 1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理; 2、承担公司下达的销售任务; 3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调; 4、负责收集、整理、反响当地市场信息及同类竞争产品的动态; 5、确定区域的销售目标及销售策略,并报营销部批准后实施; 6、在营销部的指导下,制定具体的实施方案,并报营销部批准后实施; 7、负责本区域的营销管理工作; 9、负责本区域工程信息的收集、整理、分析和公关工作; 9、负责本区域内代理商的维护; 2023、公司临时指派的任务。 11、根据公司的有关规定,执行和负责应收货款的催收和费用结算工作,防止客户拖欠货款,每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作; 12、严格执行公司有关财务制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。 13、积极与公司沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议和意见; 14、合理方案、开支办事处的各项费用; 15、负责办事处各项财产的管理和保护,确保公司财产平安。 三、办事处与公司间的协调 1、办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展。 2、办事处协助公司对货物的移送进行监督和保管。 四、办事处的业务管理及产品价格规定 1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参照公司相关规定执行。 2、产品以低于公司规定最低价格出售的,由办事处提出申请,报公司审批,未经审批程序,不得以任何形式变相降低产品价格。 五、客户管理 1、客户选择。办事处应选择资信状况优良的客户。 2、资信调查: (1)办事处对于新客户,在供货或签订合同前,应进行必要时的资信调查,审查的内容主要包括:公司名称、注册地点、注册资本、经营范围、法人代表、经营责任人、经营历史和现状。 3、实地调查: 对新客户的注册地点(办公或经营场所)进行实地调查,确保客户提供的资信真实可靠。 4、建立客户档案: (1)当新客户资信经审查合格并方案建立业务关系,业务员按公司要求建立客户档案,办事处、公司各留一份备案。公司指定专人管理客户档案。 (2)客户档案要根据客户情况变化和公司业务人员变化进行更新。 六、应收帐款处理程序 1、月底对帐。每月底,办事处与客户进行对帐,并将相关数据限期交回公司财务部,确保公司的应收帐款与相应客户的帐面记录一致。 2、回收帐款。所有客户的付款,统一通过银行结算,由客户直接汇到公司。 3、应收帐款的责任 (1)办事处业务人员对所在区域内全部应收帐款负责。(2)公司业务部和财务部负责监督管理货款的收回。 七、办事处人员管理规定 1、驻办事处业务人员必须应本着“团结协作、实事求是〞的态度,积极拓展业务,努力进取。 2、自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司利益和形象,标准操作,不得有违法乱纪的行为。 3、按要求建立客户档案,保持良好的客情关系。定期检查和整理文件和资料,确保公司资料、文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确,并对文件资料进行分类管理。 4、驻外办事处的财产列入办事处财产登记表, 至公司存档。办事处人员对公司财产负有保管和保护的义务。 5、驻外办事处的业务人员应保持良好的精神状态、得体的言谈举止。办公人员在上班时间内,要衣冠整齐、仪表端庄,不能穿拖鞋、睡衣或接待与工作无关的人等。 6、办事处办公区域要突出,要有明显的办公气氛,工作场所应保持整洁。 7、驻外办事处人员 号码或驻外机构 号码更换时必须提前向企业本部申请,未获得批准而更改 号码导致公司无法联系者,要予以重罚。驻外办事处更换地址必须事先得到公司相关部门审核,未获批准不准私自搬迁等。 8、办事处人员所负责的业务,在管理期间内出现呆帐、坏帐的,办事处业务人员有责任和义务进行清理,或由公司协调解决。业务人员不能正确陈述理由的,界定责任后,按实际情况由责任人承担相应责任。 9、严禁驻办事处人员私自直接向客户结款或借支现金。 八、办事处会议制度: 1、办事处及其下各地业务人员每月底开区域销售会议; 2、办事处所在区域的业务人员应于每周五下午召开周会; 3、临时会议由通知确定; 4、会议内容。总结工作,交流经验,研究问题,制订方案,落实任务。 5、会议总结应及时传至公司。 6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料: 1)周报表:下周工作方案表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结; 2)月报表:下月工作方案表、本月工作总结表、月度广告方案申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表; 3)年报表。年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与方案,年度财务报表。 九、办事处人员工资及其奖励、补助标准,按公司现有制度。 十、相关费用的报结制度 房屋的租赁,房屋

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