2023年保安人员管理制度.docx

保安人员治理制度 篇一：保安治理制度范本 公司保安治理制度 第一条为了加强保安队伍的治理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的治理，保安人员值勤执行任务有所依照，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防平安，特制定本制度。 第二条认真做好保安治理工作，自觉服从上级治理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。 第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条公司保安勤务应每日24小时执行不连续，其各班各岗值勤时间，由后勤主管进展合理安排。 第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格恪守公司的各项规章制度。 第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明咨询询和主动引导，维护公司良好形象。 第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外，还应按办公楼卫生治理制度落实卫生情况。 第八条工作态度 1. 对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2. 对本身的责任心：研究业务、工作认真、上进心 3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结 4. 对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣 5. 对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不骄不躁 第九条日常行为标准 1. 保护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用； 2. 及时清理、整理个人工作器具，保持工作环境的洁净整洁； 3. 办公桌上不放与工作无关的用品； 4. 未经同意不得翻看别人文件、材料或别人个人物品。 第十条工作纪律 依照保安效劳治理条例等有关规定和对公司及员工人身财产平安负责的原那么，保安员严格禁止以下行为： 1. 限制别人人身自由、搜寻别人身体或者凌辱、殴打别人； 2. 扣押、没收别人证件、财物； 3. 阻碍依法执行公务； 4.参与追索债务、采纳暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷； 5.删改或者扩散监控影像材料、报警记录； 6.进犯个人隐私或者泄露公司商业机密。 7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。 8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。 9.对群众、来宾成心刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小廉价。 10.脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。夜班值班人员睡觉被觉察每次罚款50元。 12. 暴行犯上，不服从指挥。 第十一条访客人员及车辆的治理规那么关于外来人员有以下情形之一者，回绝进入公司。 1.携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。 2.不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员。 3.推销产品、商品及收买废品的人员及车辆。 4.非洽公人员及车辆且回绝登记和检查者。 5.来访人员报不清受访部门及受访人者。 6.来访人员不能出示有效证件者。 第十二条外来车辆人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按规定者，保安人员应即时纠正。 第十三条除实际需要，禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司 第十四条火警事件处理 1.保安人员应熟记办公楼内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进展检查登记，如有觉察有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。 2.觉察火灾应立即赶到失火现场查看，假设发生火苗应即以灭火器将火源熄灭，假设已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向平安地区疏散，保持高度戒备，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完好现场，以供警方处理。 第十五条打劫被盗事件处理 1.保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时觉察可疑人和事，并进展妥善处理，保安当值班期间觉察可疑情况或觉察纠纷事件应及时与相关领导联络。 2.关于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进展查咨询，情节严峻的可直截了当拨打110并上报公司领导。 第十六条不良分子前来滋事处理 1. 保安人员不得与不良分子对打。 2. 关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。 3. 通知后勤人员和公司领导前来支援处理。 4. 认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车品种以及车牌号码、滋事缘故等，作为警方侦查处理的依照。 5. 将情况公司领导并随时保持联络，假设下班以后应立即通知派出所并联络相关领导。 第十七条纠纷事件处理 1.对纠纷事件，保安员应稳定事态的开展，并对当事人双方进展劝阻，以制止事态的扩大。 2. 发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原那么，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其别人员合力制止。 3. 打斗现场假设有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。 4. 事态有愈超严峻态势，应立即请派出所协助处理。 5. 留意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或参加战局，丧失理智。 6. 假设为下班时间，应即刻通知公司相关领导；有平安之虑时，即刻拨打110协助。 第十八条意外事故 1. 员工急病，即刻通知办公室或抢救员，及时派人送医院治疗。 2. 请抢救车随带医生。 3. 及时报备领导。 第十九条本准那么如有未尽事宜，得随时以命令方式补充或修正。 第二十条本制度自2023年12月1日起施行 公司保安治理制度 一、总那么 第一条、为加强保安队伍的治理工作，使保安人员值勤执行任务有所依照，确保公司人员、财产、治安、消防平安,特制定本制度。 第二条、认真做好保安治理工作，自觉服从上级治理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不连续，其各班各岗执勤时间，由保安主管进展合理安排。 第五条、执勤中应时刻提高警惕，遇有严重灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。 第六条、保安当值班期间觉察可疑情况或觉察纠纷事件应及时与相关治理者联络。对纠纷事件，保安员应稳定事态的开展，并对当事人双方进展劝阻，以制止事态的扩大。 第七条、关于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进展查咨询，情况严峻的可直截了当与公安机关部门联络。 三、职责 一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。 二、主要职责 1、贯彻执行公司关于内部平安保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 2、依照制度施行公司人员、财产、治安、消防平安治理工作。 三、岗位职责 1、平安主管职责 ⑴ 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处平安事故，做好与相关单位的联络联防工作。 ⑵ 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项平安保卫制度。 ⑶ 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目的，做到点、面结合。 ⑷ 依照所管辖区域的大小和周边社会治安情况，装备相应的保安人员，并对保安人员落实 24小时值班制度的情况进展监视和检查。 ⑸ 亲密保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的平安工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进展指导。 ⑹ 完善管辖区域内平安防范措施,检查平安设备、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中到达预定的使用效果。 ⑺ 检查管辖区域内有无妨害公共平安和社会治安秩序的行为,有无违背规章制度的行为,并及时进展纠正,提出处理意见,跟进处理结果。 ⑻ 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 ⑼ 接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 ⑽ 做好保安人员的出勤统计，业绩考核等治理工作。 ⑾ 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。 ⑿ 定期对保安人员进展职业平安，思想道德和各类业务技能培训。 ⒀ 做好保安队各种内外文件、信函、材料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。 ⒁ 以身作那么，亲力亲为，全面提高平安治理工作的质量。 2、保安员职责 ⑴ 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。 ⑵ 维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。 ⑶ 加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时觉察可疑人和事，并进展妥善处理。 ⑷ 监视员工恪守平安守那么，规章制度。 ⑸ 加强防火活动，及进觉察火灾隐患苗头，并消除之。 ⑹ 对违背治安条例的行为，查清事实，搜集证据向公司或公安机关报告。 ⑺ 配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所平安情况及宿舍留宿情况。 ⑻ 支持、协助相关单位门卫履行工作职责。 ⑼ 妥善保管配发的安保器械，不得丧失和擅自使用。 ⑽ 做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关。 ⑾ 安保人员应做到： ① 服从领导，遵从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。 ② 坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲谈，不做与工作无关的事。 ③ 明辨是非，保持警惕，遇到复杂咨询题，多思多想，对周边情况细心观察。 ④ 恪守制度，坚持原那么，机智灵敏，留意工作方式方法。 ⑤ 仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。 ⑥ 工作效率高，到达“四快一圆满〞，即觉察快、反响快、到位快、展开快、完成任务圆满。 四、行为准那么 一、个人仪表 1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，关于应急及防身器具等应经常佩带，或储藏齐全，以应不时之需。 2、站姿正确，坐姿端正。 3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。 二、礼貌效劳 1、岗位值班人员答复或询咨询客户时，需使用文明用语。 2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及。 3、执勤中应严守岗位，不得擅离任守或酗酒、闲谈、阅读书报、听收录音机、睡觉等渎职事情。 4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和气严正，不亢不卑。 5、当值工作期间不准饮酒。 五、平安保卫制度 一、治安平安治理 1、严格按照公司的规定，定时开关大门。 1、车辆出入治理 ⑴ 管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访咨询，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正 ⑵ 一般接洽业务或参观访咨询，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。 ⑶ 关于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。 ⑷ 加强对车辆的平安检查巡视，留意有无载有违禁、危险或易燃物品，觉察异常立即上报处理，随时与平安主管保持联络，亲密协作，保证车辆平安。 ⑸ 下班、节假日公司的商务车、群众车钥匙交由保安治理,无派车单严禁交车钥匙，特别情况须经平安主管或经理同意。 2、物品出入治理 ⑴ 物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。 ⑵ 公司人员经保安查获有私带公物或别人物品之嫌者，暂拘留物品，并以以下程序处理： ① 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。 ② 由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处获得等。 ③ 情况严峻时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。 ⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按以下所定处理： ① 携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。 ② 携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。 ⑷ 记录和物品进出情况登记表填写. 人员管制 3、人员管制 ⑴ 协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。 ⑵ 员工在上班时间因公或事(病)假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直截了当上级核准。经理以上人员可