2023年市群众工作督查组来滨海区督导检查群众工作.doc

市群众工作督查组来滨海区督导检查群众工作 督导组一行到央子街道、河北岭子村、央子边防派出所便民效劳大厅进行了实地检查，听取了开发区工作汇报，并与开发区组织人事、教育民政、医疗卫生、宣传等有关部门进行了座谈。 今年以来，开发区认真贯彻落实市委、市政府关于群众工作的一系列安排部署，以“创先争优〞活动为动力，以解决群众实际问题为出发点和落脚点，积极开展“解决突出问题、提升群众满意度〞活动。不断健全完善工作机制，大力推进基层民主，基层民主法治意识不断增强。不断加大投入，倾力效劳民生，开发区惠民10件实事进展顺利。建立完善民情台账，倾心编织关心关爱群众网，广阔群众幸福感、满意度不断提高。督导组一行对我区的群众工作给予了充分肯定，并希望开发区在下一步的工作中，进一步转变群众工作观念，继续以解决人民群众反映的突出问题为切入点，以提高群众幸福感和满意度为目标，完善群众工作考核评价机制和奖惩机制，建立有效的群众工作载体，不断开创群众工作新局面。 第二篇：xx县群众工作部关于省督导组来我县督导群众工作的汇报[推荐]xx群众工作部 关于省督导组来我县督导群众工作的 汇报 各位领导你们好： 首先，我代表群工部对各位领导在百忙之中抽出时间来检查指导我们的工作表示热烈的欢送和衷心的感谢。我县群众工作部自2023年3月成立以来，在XX县区党委、政府的正确领导下，在省、市联席办的大力支持和正确指导下，取得了一定成绩，得到了上级领导的一致好评，现就这段时间以来我县群众工作开展情况向各位领导做一下简要汇报，不妥之处请批评指正。 一、强化组织领导，加大建设群众工作部工作力度做为xxx市设立的群众工作试点县，我县领导高度重视。一是组织到位，县委专门组织召开五次常委会议，县政府也屡次召开常务会议，成立了群众工作领导小组，积极学习外地经验，专门组织考察团到外地考察学习，写出了高质量的考察报告。之后认真研究部署建立群众工作部各项事宜，即时出台关于进一步加强和改良新时期群众工作的意见和关于开展新时1 期群众工作试点的实施方案，切实推进群众工作制度化、标准化建设；二是认识到位，建立群众工作部，是我党中央在今年年初就频频释放出的强化群众工作的政策信号。我县、乡、村三级行政组织全部站在讲政治的高度上来开展这项工作，全方位转变群众工作新理念，进一步增强做好新时期群众工作的自觉性，将建立“群众工作试点县〞工作做为一项政治任务来抓。三是落实到位，县群众工作领导小组强化组织领导，通过充分调动各个方面、各个环节的积极性和创造性，统筹谋划，周密安排，协调推进，促使群众工作部、站、室在短时间内宣布成立，并发挥出各自的作用。值得一提的是县群众工作领导小组组长、县委常委委员、xx县联席会第一召集人xxx同志充分发挥带头表率作用，对群众工作部、站、室工作亲自谋划、亲自组织，明确提出了“此项工作任务艰巨，要把此项工作作为一项政治任务。坚决克服一切困难，尽快建立群众工作部，加快实现群众工作重心转移〞。 二、群众工作部、站、室建设表达“三高、三实、三细〞⑴县级群众工作部----“高起点、高站位、高标准〞县委群众工作部，与县信访局合署办公，一套人马，两块牌子，分别称中共xx县委群众工作部和xx县人民信访局。在县委、县政府领导下，以促进社会和谐、创新社会管理为理念，承当“三大任务〞，即负责群众权益保障和投诉处理、研究群众工 作政策和集中反映社情民意、化解矛盾纠纷和维护社会稳定。县委、县政府同时赋予了群众工作部交办转办权、催促检查权、指导协调权、直接调查权、情况通报权和责任追究建议权等工作职权，表达群众工作齐抓共管的新格局。 群众工作部部长由信访局长兼任，设部长1名，常务副部长1名，副部长1名，信访局设副局长2名。下设6个科室，共计20名高学历且有基层工作经验人员。 另有14个信访事项较多的进驻单位接待人员，均是各单位选派的热爱群众工作、责任心强、熟悉本系统政策法规、熟练操作的优秀股级以上干部，负责处理本部门、本单位为责任主体的信访事项。由其组成了4个职能相近、业务相通的联合接待室。分别是：涉法涉诉问题联合接待室、工资社保问题联合接待室、土地拆迁问题联合接待室和违纪及三农问题联合接待室。 ⑵乡级群众工作站---“实打实、实求是、实实在在为人民〞群众工作站负责“一站式〞办理群众日常生产生活中需要审批的事项，搞好社会治安综合治理，排查化解矛盾纠纷，解决群众信访问题，维护社会治安稳定。分设群众工作综合办公室、便民效劳中心、矛盾纠纷排调中心。面对面、实打实解决群众提出的各项问题， ⑶村级群众工作室---“细安排、细排查、细做群众思想工作〞 村级群众工作室“零〞距离效劳群众，实行为民办事全程代理制。工作室办公地点设在村集中办公场所内，“细〞字那么表达在硬件设施统一配臵“四个一〞上：一张民生效劳卡，包含“民生效劳指南〞、“民生效劳员联系 〞等内容，发放给办事群众，方便沟通联系；一部热线 ，方便群众来电咨询、反映问题；一本民情记事本，要求详细记录群众来电来访的时间、对象、事件、处理结果，便于查阅和汇报；一支民生效劳员队伍，根据各村情况组建，由驻村干部、村两委干部、大学生村官以及局部村民代表、退休党员组成。 三、创新机制，完善群众工作新体系 建立健全了矛盾纠纷排查化解机制、重大事项社会稳定风险评估机制、认真落实领导干部定期接待群众来访制度、实行领导干部包案制度、加强信访救助金使用制度、落实千名党员干部大走访机制、落实责任追究制度、完善基层根底建设等长效机制，形成了较为完备的群众工作新体系。 ⑴信访救助基金机制。按照人均1元的标准由财政划拨60万元设立信访救助基金，加上社会各界捐款和乡镇、重点部门管理的救助金，每年用于解决信访突出问题的救助金已达200万元。今年，先后投入121万元促使75起信访积案得以彻底解决，得到了省、市联席办的的充分肯定。 ⑵落实领导干部接访约访下访制度 每周一到周四是县级领导的固定接待日，确保县级领导每人、每月都公开接访一次，接待日安排做到公开上墙，方便群众查看。领导接访双岗制度更是人性化管理，一方因开会等原因不能接访的，由下一个接待日领导替换，确保有县领导接待，并实施“首接负责制〞，即谁接待、谁负责、谁处理。 ⑶建立健全重大事项社会稳定风险评估机制 但凡我县的重大决策的制定和修改、城市规划、企事业单位改革〔改制〕、重大工程的实施等应当进行风险评估的事项，都要评估其制定、实施的合法性、合理性、可行性、平安性。由有关部门等评估主体按照风险评估程序，形成评估报告后报本级政府。本级政府在认真审核后，对重大事项作出实施、局部实施、暂缓实施还是不实施的决定，并在规定时间内向上一级政府报送评估报告，同时送上一级部门备案。 ⑷千名党员干部大走访活动扎实有效 全县所有部、办、局、乡镇都参与了“千名党员干部大走访〞活动，做到了500个行政村〔社区〕全部覆盖。今年4月份全部进驻联系村开展工作，工作时间暂定为一年。县直部门915人、乡镇500人，共计1915人进社区、走乡村、听百姓心声、了解百姓需求，全面帮助解决影响百姓生活的出行、交通、环境、信访等方面的难题。 四、实现两个效劳中心联合构建群众工作效劳平台 联合接访效劳中心和行政效劳中心实行标准化管理，紧抓“解决问题〞这一核心，做到群众能进来，问题能解决、办理事项公开透明、效劳于民、便民高效的特点，真正做到群众工作的“终点站〞。 xx县群众工作渐已形成了以群众工作部为龙头、以群众工作站为纽带、以群众工作室为根底、以村级信息员为前哨的四级群众工作网络。截至目前，全县18个乡镇和500个自然行政村〔社区〕全部成立群众工作站和群众工作室。自成立以来，联合接访中心共接待群众1805次，解决433件；行政效劳中心共为群众办理事项4102件；群众工作站办理489件，群众工作室办理657件。 我县群众工作初显成效，体制上也根本完成了转型，但还是处于磨合期、完善期，工作中还存在着许多缺点和缺乏，和上级的要求还有一定的差距，今后，我们将进一步创新工作思路，改良工作方法，为加强我县经济建设，构建和谐社会的宏伟目标做出应有的奉献。 xx县群众工作部 2023年10月10日 第三篇：群众路线教育督导组工作手册督导组工作职责 督导组工作职责 1、传达中央、省委、XX县区委、XX县区委有关精神及工作要求，催促抓好落实。 2、参加所督导单位教育实践活动的重要会议和重要活动。 3、了解掌握教育实践活动进展情况，向所督导单位提出工作建议。 4、全程参与所督导单位发动会、领导班子专题民主生活会、总结会。 5、总结推广典型经验，发现和分析存在的问题，并催促解决。 6、及时向县委党的群众路线教育实践活动领导小组反映情况，提出意见建议。 关于县领导督导工作任务的意见 3关于县领导督导工作任务的意见 按照县委要求，由县委、县政府班子成员XX县区人大、县政协主要负责人担任督导组组长。为便于县领导开展督导工作，现就县领导督导工作任务提出如下意见。 一、审阅把关材料3份 1.督导单位教育实践活动方案。 2.督导单位领导班子和党政一把手对照检查材料。 3.督导单位领导班子整改方案和党政一把手个人整改方案。 二、开展谈话 督导单位教育实践活动启动后，同督导单位领导班子成员进行个别谈话，了解掌握班子运行情况、功能发挥情况、领导干部日常表现情况和存在的主要问题等。 三、提出指导意见 根据工作实际，听取县委督导组副组长和督导单位主要领导汇报，重点听取班子征求意见建议、梳理“四风〞问题和整改情况的汇报，以及班子专题民主生活会准备情况的汇报，了解掌握督导单位教育实践活动进展情况，提出指导意见。 四、参加专题民主生活会 参加所督导单位领导班子专题民主生活会，对民主生活会情况进行点评。 五、催促整改 4对班子和个人问题整改良行指导、跟踪问效，催促解决群众反映强烈的切身利益问题，建立健全行得通、指导力强、能长期管用的制度规定，推动改良作风常态化长效化。 督导工作主要步骤 督导工作主要步骤 一、前期准备工作 1、集中学习培训。督导组正、副组长参加全县深入开展党的群众路线教育实践活开工作会议，与所督导单位参会领导同志进行前期沟通。会议结束后，督导组副组长、成员参加县委督导组培训会，学习领会中央和省委、XX县区委、XX县区委精神，明确工作要求和方法步骤。组织组内学习，学深学透、熟练掌握、运用自如相关业务知识。 2、制定督导组工作方案。培训会后，各督导组在与督导单位初步沟通根底上，要结合实际，研究制定督导工作方案，并报县委教育实践活动领导小组办公室联络组。督导工作方案要明确目标任务、方法步骤、责任分工、工作重点、推进措施等内容。根据提供的讲话通稿，结合所督导单位实际情况，进一步修改完善督导组组长在所督导单位发动会上的讲话稿，把对所督导单位的总体要求，要解决的突出问题，要取得的成效等讲清楚。通知所督导单位准备有关材料。 3、审阅督导单位教育实践活动方案。根据县委实施方案和有关要求，重点对所督导单位教育实践活动方案进行审阅把关，提出意见建议。督导组组长或副组长适时与单位党组织书记沟通，了解活动准备情况，商定发动大会召开时间等事宜。督导组向所督导单位提供民主评议样表。 督导单位领导班子中的非中共党员领导干部作为领导班