2023年区民生工作站汇报材料.docx

关于区民生工作站汇报材料 一、已解决问题 1、反映情况：瑞金路8号的地下管道错乱复杂，有些管道甚至已经被堵死，导致化粪池经常满溢，居民生活和沿街商铺受到影响。解决情况：街道城管部门委托白房专业人士实地勘察、疏通下水管道，前后共维修过三次，化粪池依旧满溢。最后委托路政部门彻底解决这一问题，居民表示满溢。 2、反映情况：瑞金路四号院物业因是金城集团管理，在细节上有不到位的地方，如偷盗现象严重，停车管理较混乱等，同时，小区居民养狗较多，出来遛大型犬只的居民未采取有效平安措施进行遛狗，易对居民平安尤其是老人和儿童造成平安隐患。解决情况：在金城集团进行了地企联动深入探讨，参加会议人员有：街道、社区、派出所、金城集团办公室、生活后勤部、瑞金路四号大院门卫负责人等。针对居民向民生工作站提出四号大院偷盗现象严重、停车管理混乱、养狗等问题，最终统一思想拿出了整改措施。 3、反映情况：瑞金路2023号居民楼排水管有一处尚未接入地下管网，排水口离地面还有段距离，污水直接流到地面，影响环境，并易造成居民行走平安问题。解决情况：社区与白房报修中心实地勘察，发现此下水管为该单元住户自行改道安装，现下水道堵塞造成溢水，与原排水系统无关。此处堵塞、溢水虽不是房产维修范围，但白房报修中心考虑到居民行走平安，主动承担了维修任务。 4、反映情况：居民李洪松向民生工作站提出，御河新村15、16栋居民楼，下水道漫溢影响生活。解决情况：民生工作站的成员周小强主任非常重视，提出两套解决方案：（1）请xx区住建局房屋维修中心的工作人员前来来疏通下水道；（2）请经验丰富的社区保洁员对下水道进行疏通。最终，疏通御河新村15、16栋下水道的工作，布置给保洁员，对两栋楼的阴井进行疏通，挖出淤泥七袋，解决了污水漫溢问题。 二、特色工作 1、2023年12月，民生工作站组织南京中医药大学学生进社区进行送医疗健康进社区活动，为社区群众提供量血压、刮痧、艾灸等效劳效劳活动，受到居民广泛欢迎。 2、2023年1月，组织民生工作站全体成员，社区书记、主任，局部党员代表、群众代表参加查找收集“四风〞问题表现座谈会，结合工作、生活实际，对“四风〞问题进行了查找，总体感觉现在各级干部特别是区里干部工作作风有明显好转，工作质量有明显提高。 3、2023年3月，民生工作站联合金城集团共同举办了广场志愿效劳活动。共有17支志愿效劳团队，180多名志愿者参加了此次的活动，民生工作站的组员也作为志愿者参与到这次的志愿效劳活动中来，提供了法律咨询、防盗防诈骗咨询等，并现场倾听老百姓的意见与建议。 4、2023年5月，民生工作站围绕正在开展的“大干一百天、环境大扫除〞进行了主题活动，社区书记向民生工作站的组员汇报了近一个月以来社区环境专项整治的工作开展情况，并提出了在整治行动中遇到的困难与存在的问题。最后，民生工作站组员与社区党员志愿者共同清理瑞金路4号院的楼道招贴与广告，为百日行动出一份力。 分页阅读第1页： 一、已解决问题第2页： 三、存在的困难和问题 三、存在的困难和问题 1、御河新村小区房屋建筑年代久远（40年），目前已为险房，房屋漏水，墙皮脱落，大型车辆经过，就会房屋抖动，导致玻璃破碎，居民生活环境很差，存在较大平安隐患。居民已连续向民生工作站反映此问题四次，庆盛公司均答复此地为规划教育用地，因资金、规划、产权等原因暂无法实施拆迁，具体何时启开工程没有明确。群众对此答复不满意，屡次重复反映该问题。民生工作站期间还请记者现场采访，工作站向记者说明了之前工作情况，并及时分别向组织部和宣传部通报相关情况。 2、瑞金路2号大院雨污分流改造后，14栋前排饭店的化油池管道通向居民的污水管中（雨污分流二次改造的结果），导致14栋污水管堵塞。之前反映过该问题，住建局的工作人员把居民的一段污水管道已经疏通了，但是外面化油池管道其反映不在自己管辖范围内，但是主管道局部不通是导致居民的排污管道仍然不通的根本原因，没有从根本上解决问题。 3、瑞金路4号院属于金城集团自管小区，小区日常保洁都是由厂里的保洁员来做。居民代表反映保洁员平日保洁工作不到位，车棚顶、花坛、楼道等处都长期无人清扫。在此次的环境专项整治行动中，社区工作人员都投入到此次大扫除中，但作为自管单位的金城集团却没有积极协助社区开展环境整治行动。由于金城集团不属于街道管辖范围，街道、社区屡次和金城集团生活后勤部召开协调会，但成效都甚微。望区有关部门能出面与金城集团协调，催促保洁员加强平日的保洁工作，并在此次的环境整治中协助街道、社区共同维护自管小区的环境卫生。 4、瑞金路4号6幢居民代表反映6幢20232室周长鸣在瑞金路沿街上开了大碗皮肚面门面店，城管将他后场操作间的违建撤除后，周长鸣将后场移到了20232室，平日油烟严重扰民，浓烟滚滚。居民屡次到社区反映这一问题，也未见成效。社区屡次将此事向街道城管和环保部门反映，环保部门也将此事记录下来，但一直没有看到有效的处理意见和结果，油烟扰民现象依然存在。望有关部门能采取有效措施，在此次环境整治中解决这一长期困扰居民的问题。 分页阅读第1页： 一、已解决问题第2页： 三、存在的困难和问题 第5页 共5页