第1页共4页信用社的年度工作总结范文今年，我社在县人行、信用联社以及当地党委、政府的支持和领导下，全面贯彻“三个代表〞重要思想，坚持“两个文明一齐抓〞的方针，进一步深化农村金融改革，强化经营管理，改进工作作风，以“三收〞工作为重点，打好旺季工作攻坚战，超额完成了全年各项经营指标，实现年终“利润突破50万元大关，争创市级文明单位〞的奋斗目标。为贯彻落实xx大精神开好头，起好步。现将一年来的工作总结如下：一、抓学习教育，提高职工素质我们始终把开展学习教育和业务工作有机地结合起来，具体化到实际工作中去。比方在学习“三个代表〞和“以德治国〞的重要思想时，我们要求全体职工必须认真阅读县宣传部编印的党员干部读本、公民道德常识，要牢记并深刻领会“三个代表〞和“公民道德标准二十字〞具体内容及其深刻涵意，并结合我们信合工作的实际，创造性地提出了我社职工职业道德守那么，具体地来说就是要做到“爱岗敬业，爱社如家，爱客（户）如亲（人），文明效劳，以德治社〞。在创立市级文明单位活动中，我社全体职工都参加了县文明办组织的公民道德常识考试，人人取得了公民道德结业证书，涌现出了一些“文明效劳，爱社如家，爱岗敬业〞的先进典型。在业务学习上，我们除了联社要求学习的制度汇编和5本业务书籍之外，还要求员工学习中国农村信用合作、金融时报等本行业的报刊，从中了解与信合工作紧密相关的知识和信息，从而紧跟时代的步伐，以应对参加wto之后，信合工作所面临的新形势、新挑战、新要求。主任张玉山在肩负本社管理工作之余，还参加了北京外国语大学工商管理在职研究生函授班学习，今年完成学业取得了研究生学历证书。党的xx大召开之后，我们按照联社的安排，及时组织职工学习贯彻会议精神，每人都写出一至二篇心得体会，并以此为动力，全体职工振奋精神，团结拼搏，齐心协力，打了一场旺季三收工作的攻坚战，取得了辉煌的战果，为贯彻xx大献上了一份厚礼，为xx年工作开好头、起好步奠定了根底。第2页共4页二、抓文明建设，提高效劳水平在以文明效劳为主题的文明单位创立工作中，我社在业务部门和上级文明办的指导下，在学习政治、业务，开展职工“三德〞教育，签订道德协议，开展扶贫送温暖等各项精神文明建设工作中，始终坚持“两手抓，两手都要硬〞的工作方针，一是制订并完善了文明效劳承诺、精神文明建设规划、文明用语、文明办主任职责等各项文明制度，建立健全了文明组织及其各项管理制度。二是...
