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2023
教育局
办公室
年度工作
总结
区教育体育局办公室年度工作总结
区教育体育局办公室年度工作总结
2023年,办公室在局领导的正确领导下,紧紧围绕教育的中心工作,切实担负起承上启下、上传下达、沟通左右、协调各方重要职责,团结协作、奋力进取,无论是在撰写文稿、决策效劳、事务处理、督查落实,还是在综合协调、后勤保障、信访维稳、确保平安等方面都做了艰苦细致的工作,取得了一定成绩。
一、2023年工作回忆:
(一)着眼“三创〞,强化效劳促保障
1.突出“三化〞品位,创优美办公环境
坚持以创立“美化、绿化、净化〞机关办公环境为要求,坚持不懈美化环境,确保创立优美、亮化的办公环境,从外部形象上提升教育体育局机关形象。
“美化〞,开展了机关、幼儿园车辆联合整治,标画停车位,修建停车棚,签订停车责任书,机关外部办公环境得到一定改善;充分依托各科室同事主观能动性,办公场所宽敞明亮,环境布置温馨儒雅。
“绿化〞,即对院内的草坪、花草定期进行除草、浇水、施肥、修整;根据季节特点变换楼道、办公室盆景花卉,使办公楼内四季如春、四季飘香。
“净化〞,即在卫生上落实责任制,强化管理,保证办公楼干净、整洁。通过提高“三化〞质量,为局机关营造了优美、舒适、愉悦的办公环境,为干部职工的工作学习创造了良好的根底,为教育体育局赢得了良好的外部形象。
2.结合三个效劳,创良好机关形象
办公室人员在来客接待、来访接待、来电接待、办事接待及上传下达、下情上传等方面认真做好效劳,既表达了办公室干部职工整体素质,又创造了良好的机关形象。
一是提高效劳意识。办公室就是为领导效劳、为科室效劳、为基层学校效劳。因此,办公室强调全体干部职工树立效劳意识,以效劳为荣、为乐、为已任,执行来访首问负责制。
二是提高效劳质量。办公室坚持微笑效劳、诚信效劳、责任效劳全心打造效劳质量。来信、来访、来电做到有问必答,有疑必解,耐心解释,高效办事,让来访人员满意而归。
三是提高效劳效果。对到办公室办事人员实行限时办结制、承诺制,保证每位来访人员的事情都能得到妥善办理或满意答复,不能办理的耐心做好政策解释工作,让对方满意接受,从而维护了教育体育局机关形象。
一年来,接待群众来访15件,受理“1584〞政风行风热线 4件,办理“市民心声(网络问政)〞回复15件,受理 信访12件,各类投诉的办结率为20230%。
3.做好三个协调,创和谐机关气氛
1.协调好科室关系。工作中,我们注重沟通、协商,以情感人,以事业为重,以大局为重,以需要为中心,防止了矛盾,创立了和谐局面。
2.协调好机关用车。为了到达保工作运转又节约的原那么,办公室坚持原那么,厉行节约,按章操作,先急后慢,先远后近,统筹安排,保障领导和科室用车有序运行。
3.协调好常规管理。完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事。进一步明确了工作职责,完善了公章、耗材、办公烟酒等各种常规管理,充分表达了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
(二)坚持“三重〞,突出中心促开展
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育体育局整体工作不出现纰漏。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
1.坚持注重教育宣传,努力提升教育形象
今年通过加大宣传力度,构建宣传网络,加强通讯员队伍建设,取得了明显效果。全系统全年在市级以上平面媒体上稿达600多篇;主办迎江简报12期,办好迎江教育信息网,编写、审核教育信息4366条(其中教育要闻2180条,基层动态2186条),推荐提交教育新闻累计达1202340篇,并整理编辑媒体视野中的迎江教育一书,为基层中小学提供了经验展示的窗口和交流的平台,迎江教育形象进一步得到提升。目前,信息办正在启动迎江小编第二轮改版工作。
2.坚持注重工作质量,不断提高科室效能
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育开展的新动向、新经验,工作人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。
一是坚持高水平办文。办公室承担了大量的讲话、经验、总结、汇报、文件等材料的撰写工作,坚持做到按时、保质保量完成任务。工作中发扬奉献精神、吃苦精神,不拖拉、不推诿。全年完成局党委、教育体育局工作方案、工作总结、五年规划以及各种会议领导讲话20232篇,正式下发文件169份。
二是坚持高标准办会。对各类会议,办公室相关人员尽心尽责,早部署、早动手,主动做好各项筹备和协调工作。全年圆满完成了庆祝教师节表彰、学期开学、“2+x〞评估等各种会议128次。
三是坚持高效率办事。促检查局党委和教育体育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,及时传达领导指示,及时反响各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。联系赞助资金4000余元,编印教育系统通讯录并做到人手一份,设计制作机关新春贺卡,方便工作联系,密切情感交流。
3.坚持注重财务管理,全力建设节约型机关
办公室继续加强财务管理,遵守财经纪律,努力创立“节约型〞机关,保障机关健康、正常运转。实行招待烟酒领取实名登记制度,用车、日常办公用品采购等行为坚持先申报再审批的原那么,杜绝随意性,防止浪费。坚决控制招待费、文印费、礼品费等费用的支出。在来客接待上可接待可不接待的坚决不接待,确需接待的严格控制接待标准,一定程度上节约了经费开支。
(三)围绕“三强〞,落实常规促到位
1.加强党务工作,确保提高组织建设档次。组织开展“百名干部下基层,当好群众贴心人〞活动、五级书记带头大走访,倾听基层声音,密切干群关系,进一步优化教育开展环境。按要求出色完成了各级党代会代表的推荐、选举工作。
2.加强职责分工,确保日常工作有序推进。由于分工明确、责任到位,办公室全体人员形成了既各司其职、各尽其责,又互相配合、互相支持的分工协作的良好工作局面。目前,办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育体育局工作的大局出发,从教育体育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,心情舒畅。
3.加强档案工作,确保提高文书存档质量。依据国家档案局有关文件规定,暑期,办公室按照机构分类法,拟定xx区教育体育局文件材料归档范围和文书档案保管期限表,抽调人员对积压多年的文书档案予以整理归档。同时做好学校档案管理的指导工作。
一年来,办公室除了做好常规工作和临时指派的工作外,还较为出色完成了校长论坛、校长研修、上海.安庆信息技术环境下有效教学研讨、全省幼儿骨干教师高级研讨班等活动的相关会务工作。编印画册1本,专题简报14期。这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
一年来,虽然办公室做了一些工作,也取得了点滴成绩,但是我们认为这些都是小事,都是份内之事,都是应该做的事,工作的成效离领导的要求和同事的期待还有很大差距。当前,办公室仍然存在一些问题,主要表现在:一是工作任务较重,造成工作较为被动;二是执行相关管理制度有些松弛,工作目标达成度不高;三是人员分工有待进一步明确,工作效率需进一步提高。对照问题,办公室决心今后从以下三个方面努力:
一是进一步树立忧患意识。办公室担负着参与行政、管理事务、综合效劳等主要职责。要进一步树立强烈地忧患意识,增强工作的责任感和使命感。在处理行政事务中,要真正做到参与而不越位,办事而不揽权,坚持原那么,维护大局,当好领导的参谋和助手。在处理一些棘手的问题上,要主动地为领导排忧解难,不厌其烦地做好后勤保障、协调效劳工作。
二是进一步加强制度管理。加强机关内部管理,严格遵守机关各项管理制度,是保证我们各项工作争先进位的前提和保证。办公室要立足本职,更加自觉地带头贯彻执行局机关的各项制度,有条不紊、积极地、创造性地完成各项工作。
三是进一步发扬团队精神。努力做到“三个一流〞、“三个着手〞、“三个第一〞,即:效劳质量一流、管理水平一流、完成任务一流,从自身着手、小事着手、高效着手,效劳第一、他人第一、诚信第一。摆正工学关系,在学中干,在干中学,边学边干,不断汲取新的知识和营养,提高完善自己,真正到达学以致用,学用结合,使各项工作再上新台阶。
二、2023年工作思路
2023年,区教育体育局办公室将认真学习实践科学开展观,紧紧围绕教育体育局中心工作,进一步转变工作作风,强化效劳协调功能,以提高管理水平为主线,以提高办文、办会、办事效率为目标,在重点上求开展,在创新上求突破,在细节上下功夫,紧密配合,团结协作,推动各项工作再上新水平。
(一)工作目标
2023年教育体育局办公室总体目标是。突出重点,效劳全局,以“高效、优质、标准、创新〞为主题,以增强效劳意识和效劳能力、提高效劳水平和效劳质量为抓手,认真履行“效劳、参谋、协调、督办〞的工作职能,开展好政务、党务、办文办会、机关管理、效劳协调等工作,做到“马前不越位、马后不落伍、到位不越位〞,为构建务实、创新、高效的和谐型机关作出努力,为促进教育全面、均衡、协调、可持续开展作出新的奉献。
(二)工作重点
积极按照全局工作总体思路,认真贯彻和落实科学开展观,坚持以完成重建、加快开展为主线,切实履行工作职能,不断提高工作水平,力争在以下几个方面有新的突破:
一是在人员素质上有新提升。加强政治思想学习和业务工作学习,不断提高政治思想素质和业务工作水平。积极吸收先进理念,增强政治敏锐性,提高工作驾驭能力,提高综合协调能力,提高效劳质量。制定并出台机关聘用人员管理考核方法。
二是在参谋建议上有新思路。更好、更准确地把握全区教育系统的各项工作运行情况,加强对过去工作的总结和对未来工作思考,力求为迎江教育开展提出更好的建议,起好领导的参谋作用。加强和标准网络问政、局长信箱、1584热线办理工作,热情做好各类信访接待工作,认真做好人大代表建议和政协提案办理工作,提高人民群众满意度。
三是在办文、办会、办事和接待上有新提高。在办文上,主要是从切入准确、表达简洁、视野开阔等方面提高质量;在办会上,主要是在会场布置、会议保障和加强会后督查上下功夫;在办事方面,主要在标准流程、提高效率上提高质量;在接待方面,主要是在细节考虑上提高质量。认真做好党务管理、文明创立、方案生育、档案管理、科室考核等常规工作。
四是在行政效能建设上取得新成效。进一步完善机关管理和办公室各项工作制度,促进制度的标准化、科学化。理顺人员工作职责,进一步强化办事首问制、责任追究制、公务限期办结制等,做到上情下达及时,材料报送标准,不断提高办事效率。以行风建设为载体,强化办公室工作人员的学习教育,提升业务水平和职业道德,提高工作满意程度。紧紧围绕全局的中心工作,认真督查督办领导指示交办的各项事务,积极向领导汇报工作动态,确保政令畅通、落实有力。
五是在教育宣传上有新突破。在加强对各学校、单位和科室信息报送指导管理,准确掌握全局主要工作动态的根底上,做好迎江教育信息的定期编发、教育信息网改版更新和机关宣传栏的建立维护工作。及时向区委、区政府及上级教育主管部门上报各类教育信息,进一步加大新闻通讯员培训力度,努力营造更优、更好的教育开展环境。依托教育信息网,积极推进电子政务建设,试行科室月工作方案网上上报制,年度总结、方案网