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2023
目标
计划
目标方案合集
【办公室优秀编辑员王师按】 目标方案1 通过认真 学习 领会 思量 总结殷总的20____年度总结报告以及王总提出的20____年五件大事,综合部在 20____年度工作部署上有 了 明确且清晰的…初心优秀优秀办公室小编为您整理了目标方案优秀优秀范文合集大全5篇,给您在日常工作学习中借鉴。
目标方案1
通过认真 学习 领会 思量 总结殷总的20____年度总结报告以及王总提出的20____年五件大事,综合部在 20____年度工作部署上有 了 明确且清晰的路线和方针,对如何贯彻 执行 落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展:
一 20____年度综合部的工作方向:
1 完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司开展的优秀团队。
2 完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。
3 进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有 章可循,有 规可依,纲举目张,最重要是在 有 了 规章制度的根底上,加强执行力。
4 进一步加强员工培训,提高员工综合素养和业务能力,根据实际情况制定培训方案,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。
5 加强自身素养和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人 以德服人 以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想熟悉和觉悟的不 足,从公司开展的角度,高瞻远瞩。
6 努力提高管理水平,改良工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织 协调 沟通 催促 管理能力,增强员工向心力和凝结力。
7 努力营造干净整洁 团结互助 倾力协作 健康和谐的工作气氛。
8 建立办公室工作 学习制度,及时掌握最新动态 分享管理和业务知识,树立良好的效劳意识,以便以后工作顺利开展。
二 20____年度综合部主要工作及相应措施:
第一局部 人力资源
配合公司20____年度营销目标的实现,根据公司各系统的开展需要和人员配置,加强人力资源工作的方案性:
1 人员招聘。
① 利用公司影响力和春节后人才流动的顶峰期这个时机,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的根底人才,以便人员更替 培养 储藏。
② 改善目前招聘渠道 流程,增加招聘投入,适应20____年人才猛增需求。③ 在 20____年绩效考核的根底上实现20____年的内部培养与晋升,提拔和任用有 忠诚度 上进心 业务强的内部员工。
④ 实施方案:
Ⅰ 招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网 智联招聘 中华英才网 新安人才网等。Ⅱ 人才市场现场招聘:保证与合肥市人才市场 国际会展 中心等各个人才市场联系,参与大型招聘会 专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。Ⅲ 内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。
Ⅳ 熟人推举:针对特殊岗位或难点岗位实行奖励熟人推举的形式。
Ⅴ 猎头招聘以及学校现场招聘:猎头招聘主要针对高层管理岗位,学校现场招聘主要针对根底岗位。
Ⅵ 免费网络论坛:在 安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息,并抽空多顶贴。
⑤ 注重事项:
Ⅰ 公司人力资源部与行政部没有 别离出来,同属综合部,可能在 专业性方面有 所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。
Ⅱ 招聘渠道拓展:竞争对手挖人 行业论坛招聘广告公布 定期招聘日等。Ⅲ 做好各项打算工作:与领导及各部门沟通 了 解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘广告的公布。
Ⅳ 安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的打算,面试结果的反响 录用决策效率提高等,逐步完善标准和指导各部门招聘流程。
Ⅴ 尽可能地节约人力本钱,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原那么,在 招聘和人员配置上应做到三点:满足需求 保证储藏 慎重招聘。
2 员工培训
① 思路分析:
Ⅰ 培训方案从盲目性 应急式的培训,逐渐转变为方案性 职业化的培训。Ⅱ 培训方式从单一化逐渐转变为多样化,例如课堂式讲授 团体性讨论 座谈会 以及户外拓展。
Ⅲ 建立培训机制,设立常规培训项目,对员工进行职业操守,职业标准,职业行为,职业技能等综合素养方面的培训。
Ⅳ 逐渐健全培训考核机制,注重员工培训后工作上的信息反响和信息收集。
Ⅴ 在 公司开展的根底上设立专门的培训专员 培训讲师队伍。
② 实施方案:
Ⅰ 重点培训内容:新进员工公司培训 规章制度培训 企业文化 职业道德 职业素养与职业标准 沟通技巧 营销技巧以及安全知识培训等
Ⅱ 春夏交替时节,组织员工进行一次户外拓展,可以与拓邦 纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育 中心,免费对员工进行安全知识培训。
Ⅲ 对部门管理人员进行更高层次的培训,需要借助专业培训公司来完成。
Ⅳ 培训效果:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反响信息。
3 绩效考核
① 思路分析:
绩效考核工作的根本目的为了 有 效鼓励员工不 断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不 断地提高组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作 中的不 足并加以调整改善,从而推进企业的开展。
② 实施方案:
根据开展需要进一步鼓励先进,建立更加及时 有 效地绩效评价体系,完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制,注重过程管理,让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩,通过绩效考核,确保员工与企业共同到达双赢的目的。③ 注重事项:
Ⅰ 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合部在 保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待,以期到达通过绩效考核改善工作 校正目标的目的。Ⅱ 操作过程 中难免会呈现一些意想不 到的艰难和问题,综合部在 操作过程 中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改良工作方法。
Ⅲ 绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。注重纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
4 员工管理
① 入离职:员工入职严格按照公司入职流程和相关制度来执行,对离职员工进行谈心,无论是辞职还是辞退,做好离职手续办理;不 定期和员工谈心,了 解员工的思想动态 生活情况及工作情况,以便更好的掌握员工动向并及时对其作出反响和调整。② 劳动纪律:严格执行考勤制度,加强考勤管理,每日考勤见人记录,外出登记,出差登记和请销假制度,店面营业员上下班报点,对违反纪律的员工按制度进行处分。第二局部 行政后勤管理
1 制度建设 完善与执行
① 进一步完善公司各项规章制度,因工作需要根据实际情况制定相应的规定和流程,使管理向标准化 流程化 制度化迈进,并加强制度执行力。
② 做好公司制度执行过程 中的员工沟通和解释工作。
2 企业文化建设
20____年,将把公司文化作为员工的精神动力,渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动,进行喜闻乐见 寓教于乐的文化 体育 娱乐活动,增强员工的文明 健康和企业的凝结力,鼓舞和调发开工积极性 主观性和创新性,形成同心协力的文化气氛。
3 团队建设及管理
① 文体活动,协调各部门员工参加羽毛球 乒乓球 跳绳等文体活动 ② 户外活动,适当组织员工进行旅游(短线与长线),登山 踏春等
③ 拓展活动,一年至少组织一次拓展培训。
④ 节日活动,端午节 中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。
⑤ 春节联欢会,年度工作总结报告会,年度优秀员工颁奖,聚餐及娱乐活动⑥ 知识共享讨论会,公司每周五下午定期举行知识共享讨论会,共同分享,共同进步。
通过组织 学习活动 开展拓展练习等方式,练习公司员工的团队合作能力;通过宣传 引导 鼓励的方式逐渐培养 塑造公司优良的企业文化。公司要开展,就必须有 一个团结的队伍,每个部门每个员工 牢记自己是团队 中的一分子, 牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。
4 信息化建设
① 环绕有 利于工作效率提高 解决实际问题,分步分期实施,确保效果达成。② 提倡 引导并监督使用办公OA系统,公司内部联系和沟通使用QQ群等,提高工作效率。
③ 信息安全管理系统,对重要数据及文件进行加密处理,保护商业机密,专人负责,并和员工签订保密合同。
5 文控体系建设
① 综合办将所有 重要制度 信函和图文等资料进行管控,专人负责。
② 标准公司行政公文和公函的管理工作。
③ 标准公司行政 人事 财务 会计 技术 合同等各类档案的管理 ④ 进一步标准公司证照 印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作。
⑤ 劳动合同管理做好劳动合同的签订 解除及劳动合同档案管理等工作。
6 行政后勤管理
① 办公用品管理,保障公司日常办公用品的采购,做好办公设备的日常维护工作。
② 卫生管理,做好办公区域日常卫生安排及监管。
③ 车辆管理,做好车辆安排 日常保养 保险年审等管理工作。
综上所述,综合部在 20____年度惟独 不 断地 学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才干够取得更大的进步与提升。
三 20____年综合部重点工作总结:
1 完善公司制度,向实现管理标准化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异 完善的制度。随着公司的不 断开展,健全公司管理制度无疑是20____年综合部工作 中心。
2 优化员工队伍是保证公司良性开展的前提,注重做好招聘 储藏高端人才和优秀的根底人才,任用有 忠诚度 责任心和优秀业绩的员工。
3 加强培训力度,完善培训机制。
为适应公司拓展的需要,目前公司各部门人员的综合素养需进一步提高,需要根据实际情况制定培训方案,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。
4 加强职工队伍建设
20____年是公司开展要害的一年。公司要开展,就必须有 一个团结的队伍,每个部门每个员工 牢记自己是团队 中的一分子, 牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。
目标方案2
坚持,成功离你就不 远
要求:
天天自学两小时
三小时做业务宣传
一小时网上推广
一小时处理公司内部杂事
一小时资料查询,整理,个人每日工作方案表。
上门效劳注重事项:
与客户约定时间及时上门,应该保持良好的精神面貌
进门时应该与用户商议穿鞋套,安装 维修过程 中应该帮客户做好设备清洁
尽量避开在 用户家喝水 吃东西 不 应在 客户家吸烟 大声讲话 不 经客户同意不 应该随意拆卸设备等
维修完毕应帮助客户安装好并恢复原貌
见面:您好!问客户从什么地方知道我们的上门效劳信息
维修时,动作迅速 操作熟练,多与客户交流介绍一些常用的操作技巧给客户好的印象
应出示家用电器维修价格目录等,使消费者能明白消费
修理完毕,给客户一些我们的广告 名片,工作方案[个人每日工作方案表。让客户保存并介绍一些朋友。
多观察,熟悉新去的地方,以便开发更多业务。
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