第1页共1页“建设群众满意的乡镇卫生院〞宣传标语建设群众满意的乡镇卫生院申请报告建设群众满意的乡镇卫生院申请报告尊敬的上级领导：为贯彻落实全面推进“群众满意的乡镇卫生院〞活动在乡镇卫生院扎实开展，不断提升效劳水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院，我院预申请“群众满意的乡镇卫生院〞，现将申请具体内容汇报如下：我上新庄镇辖区33个行政村，7736户，人口33166人，中心卫生院占地1548平方米，建筑面积2400平方米，其中业务用房1800平方米，设置病床32张，开设内科儿科、外科、妇产科、中医科、功能科、口腔门诊、公共卫生管理科等八个科室。全院职工38人，其中中级职称4人，初级职称17人。全镇有村卫生室46所，乡村医生75人，医疗效劳辐射4.5万多人。我院预申请为群众满意的乡镇卫生院，方案从以下几点着手：（一）改善效劳态度，优化效劳流程，不断提升效劳水平。1、改进效劳态度，改善群众看病就医感受。要继续坚持“以病人为中心〞的效劳理念，把用心温馨优质效劳贯穿于医疗效劳的全过程。要创立“人民满意窗口〞，改善窗口效劳，努力做到效劳态度良好，积极倡导效劳文明用语，坚决杜绝效劳禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医务工作者要切实增强人文关心意识，大力倡导人性化效劳，处处体现人文关心，努力提供温情的效劳，提高效劳技巧和效用。2、优化效劳流程，方便群众看病就医。要重点抓好挂号、收费、
