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2023
街道
工作总结
汇报
2023年街道办工作总结汇报
2023年街道办工作总结汇报 x年,x路街道办事处以新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大,十九届六中、五中全会精神,全面落实十一届市委八次全会和一届区委十一次全会精神,稳固主题教育成果,不断转作风、求实干、解民忧。
在区委、区政府和街道党工委的坚强领导下,街道始终把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标,围绕“x要成为居民安居乐业、社区安定有序、群众满意度最高的先行街道〞的指示要求,秉承“继续走在前列,当好先进和标杆〞的工作追求,开拓进取、创新实干,在持续改善市容环境、有效提升社会治理、维护社区平安稳定、奋力增进民生福祉等方面取得了丰富成果,圆满完成各项工作任务。
一、聚焦补足短板,城区品质显著提升。街区环境显著提升。加快推进“美丽街区〞建设,实施小区门头改造,绿化或街景新建,人行道路面翻新,街面口袋花园新建等x个工程,完成了x条道路市容环境升级改造。加强户外广告设施和店招店牌管理,对沿街商铺店招店牌实施升级改造,加大违法户外广告设施整治力度,撤除“一店多招〞x处。加快违法建筑治理力度,加快消除历史存量,实现违法建筑“零增长〞,库内x处经营性点位全部撤除完毕。
完成第二轮中央生态环境保护督查整改工作,大力推进阳曲路餐饮一条街环保整治工作,撤除餐饮企业在背街小巷搭建的违法后厨,对全部面向居民区的空调外机进行移位,安装油烟净化装置,进一步解决困扰群众近x年的油烟扰民问题。在x年市容环境满意度测评中,x路街道位列全市x名,从良好跨入优秀行列。
精细化管理成效明显。不断丰富“社区大脑〞内涵,在x个智能感知设备已经覆盖x个管理场景的前提下,着力改良机制流程,推进了x个条线部门的数据整合、x个业务系统的后台联通以及x个责任体系的梳理,可视互动指挥系统、公共平安“一户一档〞、“数字信访〞等子系统进入实战模式,社会治理“一张网〞体系初步形成。拓展智能化管理运用领域,在社区文化活动中心试点人脸识别技术,在居民区深化“民情日志〞大数据平台应用。
家园环境不断改善。围绕“更平安、更有序、更干净〞要求,在“拆、建、管〞的根底上,“美丽家园〞建设重点打造了x个精品小区,建筑面积达x.x平方米,囊括了外立面整治、道路修复、雨污水分流等工程。老公房加装电梯工作加速,全年共有x台电梯正式立项,其中x台已完成建设,x台正在施工建设,缓解了至少x户家庭、x位居民的下楼难题。不断提升小区运行平安,消除平安隐患,新建非机动车充电设施,推进住宅小区安防监控系统改造更新。
改善住宅小区公共管理秩序,完成住宅小区门岗标准化建设,加强机动车停车管理,缓解小区机动车停放难的困境。重点整治楼道门栋广告乱张贴、楼道乱堆物,全面推行住宅小区公共区域清洁维护标准,净化小区环境。全面推行生活垃圾分类工作,改建两网融合回收点x个、自助点x个,垃圾分类绿色账户开卡累计户数x户,分类湿垃圾累计桶数x桶,x个居住区生活垃圾分类达标,成功创立x市生活垃圾分类示范街镇。
二、顺应群众期盼,公共效劳持续优化。社会保障力度不断加大。促进就业创业,精准帮扶就业,对x名失业和无业人员建立一人一档台账,提供职业指导和岗位推荐,帮助x人次再就业。定期组织招聘会,提供就业效劳x人次。加强社会救助工作体系建设,推动社会救助所标准化建设,加大低保专项治理力度,进一步夯实救助工作根底,全年累计救助帮困x人次。
完善退役军人效劳保障体系,设立街道退役军人效劳站和退役军人参谋点,在x个居民区设立退役军人效劳站,完成退役军人信息采集登记x人,“荣耀之家〞悬挂x户。做好优抚对象关爱效劳工作,累计开展x场活动,效劳x人次。做细做实助残效劳,完成街道“阳光家园〞建设,残疾人业务办理实现“一门式〞接待。推进残疾人家庭无障碍设施改造,完成根本型x户、提高型x户。扎实推进红十字工作,成功创立市“博爱家园〞,积极开展“千万人帮万家〞救助工程,共有x户家庭受益。
为老效劳品质不断优化。社区第二综合为老效劳中心正式运营,围绕食品平安、电梯平安、消防平安等进行专项检查,确保两个为老效劳中心运行平安。加强社区食堂监管,制定并实施新的社区食堂评估方案。两个综合为老效劳中心日均供餐量达x余客,车轮食堂日均供餐x余客。推进居家养老效劳体系建设,对x个居民区老年活动室进行标准化建设指导。
完成x人的长护险评估工作,“助餐〞“助衣〞“助发〞“助浴〞等为老效劳工程全年效劳老人x.x万人次。扎实开展好“老伙伴〞、“安惠暖阳〞等为老效劳工程,累计为x.x万人次提供效劳。推进“扶一把〞工程,为x位有需求的老人安装卫生间扶手x根。
政务效劳效能不断提升。以市“一网通办〞示范店建设试点为契机,完成自助效劳区域建设。作为全市首批长三角个人政务效劳“一网通办〞试点窗口,对接长三角地区x个城市、承接x项业务,效劳半径扩大。对标市社区事务受理中心标准化建设评估标准,不断总结和完善绩效考核,保持综合受理和全员上岗“两个x%〞,提高业务经办质量,切实提升居民群众办事体验度。全年中心共受理业务x件,同比上升x.x%,群众满意度测评到达x.x%,并在全市社区事务受理效劳中心标准化建设第三方评估中获得第一。
三、紧守平安底线,城区运行平安有序。社区平安保障防线更加严密。全面落实扫H除E专项斗争工作要求,以顽症治理为重点,持续开展群租专项整治,共查处整治x户,撤除分隔x间,劝离x人。严格落实平安生产责任制,定期召开公共平安工作会议,先后制定了x路街道x年平安生产和消防工作措施报告、x年x路街道平安生产监督检查工作方案、x路街道突发公共事件应急处置工作方案等文件,不断完善责任体系,强化治理能力,提高监管成效。与各部门、各居委会、x家生产经营单位,签订了x年平安生产、消防平安目标责任书。
群众矛盾化解机制逐步完善。聚焦投诉率较高的小区管理和环境问题,完善住宅小区物业效劳网格检查评分方法,提高工单处置情况评分占比。建设社区法治中心,“一站式〞提供信访接待、司法调解、法律援助等法治效劳,使新时期“枫桥经验〞在x落地生根。法律效劳窗口和居民区法律参谋共为社区群众提供法律效劳x小时,接待法律咨询x余件,积极协助开展公益事务,公益事业法律效劳,人民调解委员会及时调解纠纷,共受理人民调解案件x起。
公共平安防范能力不断提高。街道将辖区内x家对公共平安存在重大影响的单位列为重点,以每季度一次的检查频率,采取“一单位一方案〞的形式,开展平安隐患排查整治x次。深入开展各项公共平安专项整治,共组织检查单位x家次,检查并整改各类轻微隐患x处,通过责令限期整改隐患x处。组织各部门开展联合整治行动x次。
四、注重多元参与,基层治理活力迸发。以“居民之家〞为平台推动小区治理“三驾马车〞有效联动。在x路x弄“居民之家〞投入运行的根底上,着手打造岭南路x弄、x路x弄等x个综合性的“居民之家〞,让居委会、业委会、物业公司三驾马车在居民区党总支引领下坐在一起、想在一起、干在一起,切实提高为民效劳效能。在x个居民区开展居民区标准化建设,进行“全岗通〞培训及考试,委托第三方每季度对居委会标准化建设进行督导。
以“精神文明建设〞为抓手力促社区单位履行社会责任。x个小区成功申报市级文明小区,x个成功申报区级文明小区,市、区级文明小区覆盖率在x%以上。积极树立典型典范,弘扬社区正能量,多年无偿为孤寡老人送餐的个体餐饮企业主俞迎春被评为x年度x市十佳好人好事,盛德护理院、太乙堂中医门诊部等x家单位成功创立为x区文明单位。开发“时间银行——志愿者积分礼遇〞工程,覆盖x社区x类志愿效劳工程,惠及社区骨干志愿者x多人。
以“电梯加装〞为契机有效激活居民自治动能。搭建楼组自管会、业主代表会等自治平台,制定业主公约,引导居民ZHU动参与公共事务,锻炼自我管理、自我效劳、自我教育能力。在加装电梯工程带动下,今年社区x个楼组建立了业主自管会,社区治理新增加了x多名骨干力量。x月底在区委组织部的指导下举办了“社区WE治理•书记面对面——探寻批量加装电梯背后的逻辑〞论坛,引发人民网、文汇报等媒体的广泛关注。
这一年来x路街道上下工作作风不断转变,工作理念不断深化,工作力度不断加大,工作成果不断扩大,但在肯定成绩的同时,我们也必须清醒地看到,对标“人民满意〞的追求,对标“国际x〞的水平,x还存在许多缺乏,还面临着不少困难和挑战:
一是公共管理任务更加繁重,解决突出环境问题的方法有待进一步创新。硬件建设的短板依旧存在,街面和小区环境还存在不均衡、不均质的情况。
二是严守底线的公共平安压力依然较大,消防、交通等各类平安监管难题仍需高度警惕、有效破解。
三是改善民生的公共效劳需求更加迫切,社区综合效劳体系有待进一步完善,为老效劳需求与压力仍在不断增加。
四是社会治理能力仍需提升,人人尽责的主体活力还没充分激发。
这些问题和缺乏,我们将在x年的工作中高度重视,采取切实有效措施,认真有效予以解决,确保思想不松懈、节奏不放缓、力度不减弱,聚焦短板、全力以赴,以时不待我、只争朝夕的精神状态,把x各项事业推向前进。