2023年物业保安个人工作总结三篇.docx

物业保安个人工作总结范文三篇 　　篇一 　　2023年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创2023年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在2023年6月1日我部进驻xx公寓以来，在公司及工程各级领导的亲切关心、强有力的带着及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为工程顺利实现各项经营目标提供了强有力的平安保障，圆满完成了2023年度工程赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻XX公寓的工作进行回忆，总结经验，查找缺乏，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况作工作总结如下： 　　一、xx年区域平安保卫状况 　　我部共有保安人员17名，在工程的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕＂抓队伍建设，树公司形象＂的效劳理念，以确保＂工程顺利实现各项经营目标提供强有力的平安保障＂为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件2起（8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原那么，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；9月8日因管理措施不力，出现电梯公司丧失电梯配重铁事件，但在9月10日我部在巡视丧失电梯配重铁现场时发现，丧失得配重铁又出现在原地（此案目前公安机关正全力调查中）； 　　劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不平安隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动平安保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍开展不断壮大，为工程顺利实现各项经营目标和物业平安作出了奉献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。 　　二、坚持预防为主，狠抓平安防范 　　我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发现问题及时派人观察，立即处理。 　　1、实行＂重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控＂的原那么。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。 　　2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任清楚，发挥作用更加明显。 　　3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 　　4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种平安隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。 　　5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防平安知识及业务技能培训，保证工程各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。 　　三、狠抓保安效劳质量，树立企业形象＂窗口＂ 　　始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以效劳质量提升工作标准。以限度地适应保安效劳行业对平安防范方面＂多层次、多形式＂的需求，牢固树立以工程为家、不计个人得失的观念，全心全意为工程、业主效劳；抓保安员主动效劳、热情效劳、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象＂窗口＂。 　　四、工作中存在缺乏 　　在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有缺乏之处，离工程要求还差一定距离，局部保安队员工作责任心不强，效劳意识差，我部门对局部违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。 　　1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生9-8电梯配重铁丧失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。 　　2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把平安意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。 　　3、效劳质量需提高。在日常的工作中，还需提高效劳质量，不断提升效劳水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高效劳意识，注重礼节礼貌等细节。 　　五、2023年工作方案 　　2023年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为工程顺利实现各项经营目标提供坚强的平安保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作 　　1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善平安保卫工作。 　　2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共平安事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。 　　3、加强监督检查，落实工作责任制。加大平安检查力度，在日常平安巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝平安隐患。 　　4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。 　　5、完成消防器材的年度检验工作。 　　篇二 　　光阴似箭，转眼间xx年已经过去，我们将迎来新的xx年。回忆过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服缺乏，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下： 　　一、内部管理方面 　　由于公司的不断开展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原那么，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，屡次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质，更好的为业主提供高质量的效劳，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康开展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项根本的本领，到达公司要求。今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。 　　二、做好本职工作，确保小区的平安防卫 　　今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作，加强小区日常平安巡检和巡查监督管理，做好经常性的平安大检查，对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了防止盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法： 　　1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打 联系，征得业主同意，方可进入小区。 　　2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的平安问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 　　由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力开展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到 4部，手提一台，我们保安大力开展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。 　　三、协同公司各效劳中心，做好效劳与平安保卫工作 　　今年，保安部与公司各效劳中心积极配合，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的平安保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。 　　四、提高自身素质，以实际行动感动业主 　　因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行屡次打骂，使我们的人身平安受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，屡次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广阔业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。 　　我们在室外站岗的保安人员，为了小区的平安，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。 　　当然我们还存在很多缺乏，但我相信，在领导的关心与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。 　　篇三 　　2023年即将过去，我们将满怀信心地迎来2023年，过去一年，是公司提升物业平安、效劳品质的一年，也是管理部工作贯彻物业工程部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回忆，总结经验、查找缺乏，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。 　　1、优质效劳、赢得信赖 　　公司通过引进xx品牌管理，强化管理准那么，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质效劳水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业平安管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中x代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，平安管理部获得业主优质效劳的赞誉。 　　2、预防为主、重点布控 　　在公司总部的关心指导下，工程部通过制定各项平安方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防〞措施，全年未发生一件意外平安事故。工程经理每天召开部门经理反响会，通报情况提出要求。平安部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。 　　平安管理部通过对2023年工作进行回忆和总结，总结过去、展望未来，整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目标，以利于2023年平安管理部各项工作更好的全面展开。 　　以下几项工作是保安部2023年的工作重点及提升项： 　　1、我们将始终贯彻落实“平安第一、预防为主〞的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。 　　2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质上下不一、参差不起，保安部与工程制定的管理标准尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。 　　3、效劳质量尚需优化和提高：从屡次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的效劳质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理到达白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。 　　4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的效劳质量。在2023年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。