2023年金融产品市场调研的方法.docx

金融产品市场调研的方法 市场调研的主要目的就是收集能为产品开发提供参考依据的信息资料，因此我们按照信息资料收集方式的不同，可以将市场调研的方法分为以下几种：调查问卷、人员采访和 访谈。这三种方法是目前使用比较普遍的三种方法。表5-1列出了它们的优势和劣势的比较： 市场调研的内容 （一）、产品开发环境分析 产品开发环境包括影响金融机构与其目标市场进行有效交易能力的所有行为者和力量，包括宏观环境和微观环境。金融机构应重视对金融市场环境的市场调研，对自己所处的环境做出科学评价，才能因地制宜的开发出适宜的金融产品。 产品开发的宏观环境主要指对包括金融机构在内的各个行业所带来影响的各种因素和力量的总和，一般由人口、经济、自然、科技、政治与文化六大要素构成。宏观环境是金融机构无法控制的，只有通过调整金融机构内部关系来适应宏观经济的变化。 产品开发的微观环境主要是指由金融机构本身的市场活动所引起的与金融市场紧密相关、直接影响其产品开发能力的各种行为者。主要包括金融市场环境、竞争者环境、客户环境等。 1、宏观环境分析 宏观环境分析就是对金融机构所面对的总体市场经营环境进行分析，主要是对政治、经济、社会和技术这四大要素进行分析。在这里主要介绍经济环境和技术环境。 金融机构所面临的经济环境包括经济增长速度、开展周期、市场现状、物价水平、投资趋向、消费趋向等等。下面对其中的几种要素进行一一解释。 （1）、经济开展水平 经济开展水平会对金融机构开发金融产品产生重要影响。这是因为经济开展水平直接影响到企业通过金融机构所进行的融资活动和投资活动的规模和幅度。如果经济不景气，企业经营效益低下，金融机构面临的风险就会增大，开发的新产品需要与这种风险相适应。在经济开展水平较高的地区，金融产品的竞争主要是效劳的竞争；在经济开展水平较低的地区金融产品的竞争主要是价格的竞争。因此金融机构需要针对不同的经济开展状况创造不同的金融产品。 （2）、居民收入水平 居民收入水平是经济环境中的又一重要因素。这里的收入是包括工资、奖金、红利、津贴等在内的居民全部收入。居民是金融机构的大客户群体，因此其收入水平和结构所决定的消费、投资和储蓄水平会直接影响到金融机构的产品开发策略。例如，在居民收入水平处于较低水平时，其消费也处于较低水平，这会影响到对金融机构的金融消费产品的选择。只有居民的收入水平提高了，对金融消费产品的开发才具有较高的价值。 （3）、技术的开展水平 技术的开展水平也影响着金融机构的产品开发策略。如技术的开展可以推动人们生活水平的提高，而人们对科学技术产品的消费促进了消费信贷业的开展。另外技术的开展可以极大的提高金融效劳效率，降低金融产品开发的本钱，使金融机构可以更快捷、高质量的为客户提供新的金融产品。 2、微观环境分析 微观环境分析主要是指对与金融机构产品开发活动直接发生关系的具体环境的分析。微观环境对金融机构的影响具有直接性，因此对微观环境的分析至关重要。下面对具体的几个因素进行分析： （1）、金融市场环境 金融市场通常是指以金融资产为交易对象而形成的供求关系及其机制的总和，包括货币市场和资本市场。金融市场反映了金融资产的供应者和需求者之间的供求关系，揭示了资金的集中—传递过程。金融市场的开展程度对金融机构提供资产的流动性和内在质量有着根底性作用，也使客户对金融产品的需求增加。金融机构开发金融产品一定是在某种金融市场环境下进行的，因此金融市场的标准程度对金融产品开发也有一定的影响。（2）、竞争者环境 金融机构的竞争者是指与金融机构生产相似或相同金融产品的机构或个人。金融机构的竞争者生产的产品会对自己生产的产品产生很大的影响。很可能两个金融机构在同时生产一种金融产品，那么谁的速度领先一步就会多分的一些利润。也有可能一个金融机构效仿另一个金融机构的金融产品，并增添了新的吸引人的因素，那么它就可能会在这个金融产品市场上以较低的本钱分得一杯羹，因此做好竞争者环境的市场调研分析非常重要。 （3）客户环境 客户是金融产品的客户，金融机构的效劳者。金融产品的客户既包括企业，也包括居民。客户环境对金融产品开发的影响主要有以下几个方面：首先，不同的企业和居民对金融产品有着不同的需求，而且差异很大，这就决定了金融产品开发必须在确定了效劳哪个群体之后再进行开发，而且不同的需求金融机构要不断进行产品更新和创新；其次，客户的收益或收入直接关系到金融机构的效益，其对金融产品的消费是金融机构收益的主要来源。 第二篇：婴幼儿产品市场调研婴幼儿产品市场调研 婴幼儿是指0~3岁的儿童，中国每年有2022─3000万婴儿出生，中国的婴幼儿用品市场每年将超过1，000亿元的市场规模。而目前这个市场却只开发了20%。针对0－3周岁婴幼儿，消费群体就有8000万。据中国第五次人口普查发布的统计公告，中国0─3岁新生儿用品家庭月消费为900多元，ac尼尔森的一项监测说明：30个婴幼儿用品市场主要品类比去年整体增长率达7％，婴幼儿是目前及以后开展潜力最大，收益丰厚的产品之一。新产品和新效劳层出不穷，新鲜的商机不断涌现。显然，婴幼儿用品市场已经吸引了越来越多的投资者进入。 我国城市如果按兴旺程度大致可分为a，b，c三类，而重庆目前处于b类城市，有较高的消费水平，且随着家庭每年对孩子的投资的消费比重逐年增加，婴幼儿产品将吸引更多的投资者。如何使本市企业迅速融入该市场，是本调研需研究的。此报告将会通过对产品相关类型、相关产品市场占有率、市场购置力及市场潜力等相关方面进行分析。 如在婴幼儿产品中利润最高的是服装、图书音像以及保健品等产品。服装的利润率根本能到达40%，但是市场上常见的品牌史努比、巴布豆、小熊维尼等都是外国品牌，几乎充满我国整个高端童装市场。那怎样使外乡儿童服装脱颖而出，这是值得研究的。另外在中国奶粉爆发出一系列问题后，家长也不再信任本国奶粉。奶粉市场多被国外奶粉占据（如：中华全国商业信息中心的数据显示，202223年7月，美赞臣、雀巢、雅培、多美滋、惠氏等5大外资品牌在国内配方奶粉的份额分别为12.06%、2023.58%、7.29%、6.72%和4.72%，5家的份额总共为41.37%。）。怎样使客户重拾对本国奶粉的信心，也很重要。 最后希望通过对其婴幼儿产品市场的调研与分析，充分了解XX市婴幼儿产品市场的开展空间与潜力，了解各个产品的市场回报率与占有率。增加客户对外乡产品与品牌的购置力与欲望，能为企业合理的提出建议并开展客户。 2023年级会计六班第六组 霍雨露汤娅梁倩陈艺罗桂萍 第三篇。饮料产品市场调研饮料产品市场调研各位普通青年、文艺青年、2b青年你们好，为了解碳酸类、茶类、奶类、果蔬类四种饮料在四方学院市场的现状，提高效劳质量，我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写，这个过程只需要3-5分钟，资料的内容我们将完全保密，非常感谢您参与我们的调查，谢谢您的支持和合作。 1、您是高帅富还是白富美 高帅富白富美 2、您的年级 大一大二大三大四 3、您最喜欢的饮料类型 碳酸类茶类奶类果蔬类 4、您喜欢这种饮料的原因 口味价钱包装品牌其他 5、您在夏季更倾向于哪种饮料 碳酸类茶类奶类果蔬类 6、您平均一周喝几次饮料 一次两次三次三次以上 7、一般在什么时候喝饮料 运动后口渴嘴馋闲暇时 8、您会不会因为一款饮料的包装去买它 会不会 9、您最喜欢哪种促销方式 买一送一开盖中奖集盖中奖其他 2023、您可以接受的最高价位是。（550ml装） 2—3块3—4块4—5块更高 11、您喜欢的包装类型 小瓶装罐装盒装大瓶装 12、您喜欢的包装风格 清新简单青春活力高贵典雅其他 13、哪些因素会使您信赖一款产品（多项选择） 朋友推荐广告自己判断权威认证 14、您喜欢国外品牌还是国内品牌 国外国内无所谓 15、您习惯在哪买饮料 小卖部超市就近 第四篇：产品市场调研报告1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的： 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各局部调研的具体目的。 1.2.调研概况描述： 对调研过程作出简要说明，包括： 调研小组及分工; 调研方案安排及执行情况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望（needswants）分析 按$appeals8个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购置标准： $appeals分类要素及描述需求分类（b、s、a）价格可获性包装性能易用性保证生命周期本钱社会影响2.2.客户需求数据解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释： 根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求; 表达原始数据的具体需求; 用肯定句，而不是否认句; 将需求当作产品的属性表达。 2.3.客户购置行为分析 2.3.1.决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的（个人还是团体）。谁/什么影响着决策。客户决策的方式是什么。客户进行决策所用的流程是什么。 决策部门（dmu）; 典型购置者; 影响者（职位顺序）; 决策流程。 2.3.2.购置行为分析 描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品包/效劳）开始，到做出采购决策为止的购置过程及影响因素： 客户何时产生类别需求。谁影响。 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/效劳。 影响客户购置的驱动力是什么。 影响客户购置的障碍是什么。 客户认为的出局标准是什么。 2.4.客户价值转移分析 描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化（含优先级）： 在供应商提供的产品包/效劳的所有要素中，客户最关注什么（质量/价格/效劳/品牌/交货期/付款方式……）。 客户关注的首要（2~3项）的偏好是什么。 不同类型客户的偏好有何不同。 客户偏好有何变化。 3.客户情报调研 3.1.客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度可以作为战略性细分的维度。还有没有更利于对市场有效细分的维度。 3.2.客户情报分析 分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购置趋势等。 说明当前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠道或来源。这些渠道的有效性、本钱如何。需要重点补充哪些重要的客户信息。 3.3.重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。 4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况： 竞争对手1竞