2023年烟草专卖局工作计划.docx

天道酬勤 烟草专卖局工作参考方案范文 　　(一)市场营销工作方面： 　　1、进一步抓好卷烟的销售工作。深化市场，开展市场调研，正确把握销量和构造的关系，通过对市场信息的搜集和分析，科学合理的把握好卷烟投放节拍，实在提高操纵市场的才能，确保经济运转保持平稳开展;接着深化效劳保障系统的运用，实在做好四大模块的数据采集、录入等工作，及时汇总相关数据，充分利用好市场信息资源，为卷烟销售工作提供有力的信息支撑，实在提高操纵市场的才能。 　　2、深化开展卷烟精准营销活动。树立精准营销理念，建立精准营销数据库和统一效劳标准，加强与工业企业的协作和沟通，实在提高精准营销品牌在区域市场的不断开展和壮大。 　　3、做好"532"和"461"知名品牌的培育工作，积极参与知名品牌建功立业活动。实在加强"双低"、"双十五"以及新引入品牌的宣传，引导社会消费，努力提高品牌的市场阻碍力和接受度。 　　4、接着按照"六一个治理"要求，做好"标准店"的长效治理，充分发挥出"标准店"的示范引领作用，提升零售终端的价值;认真按照终端梯次化治理要求，加强零售终端晋级改造客户、统一柜台客户以及一般客户的日常治理和效劳，充分挖掘零售终端的价值，有效提高终端在品牌培育的作用。 　　5、要充分发挥市场效劳部贴近市场，贴近客户特点，借助"同心"效劳品牌建立，扎实做好客户的效劳工作，有效提升客户运营才能，提高客户的综合满意度。 　　6、接着深化推行运用135工作法。实在要求客户经理按照135工作法的工作流程，开展客户效劳工作，真正表达营销人员的自主操作、自我治理和自觉提升，不断提高工作才能，建立"平等互利、长期合作、共同开展"的新型客我关系。 　　7、优化调整走访线路，合理配置客户经理。对照创优标准，我们将增添2名客户经理，进一步充实客户经理队伍;要不断加大培训力度，提高营销人员的整体素养;接着优化整合送货线路，降低物流运转本钱，提高物流配送的效率。 　　(二)市场监管工作方面： 　　1、要抓好打假破网工作。要结实树立"守土有责、守土负责、守土尽责"认识，坚决完成上级下达的目的任务。接着全面排查线索，拓宽情报信息渠道，进一步完善和稳固与公、检、法及其它相关执法部门结合打假的长效机制，发挥毗邻兄弟单位的协作作用;加强在手案件运营，通过对现有案件的分析，梳理出有价值的线索，为打假破网提供精确情报，扩大打击成果;加强严重案件的查处和追刑力度，创新治理方法和措施，实现打假破网和日常监管工作的有机统一。 　　2、要强化市场监管力度。加大对无证户清理、回收店取缔、外流烟打击的力度;监控好物流货运站、交通枢纽等重点区域，抓好违规户、钉子户的转化工作，施行有效治理，提高市场监管的针对性、有效性;进一步建立完善卷烟零售市场日常监管体系，制定详细监管方法，明确检查走访频率和监管事项，提高监管效果;注重发挥举报的作用，拓展信息，严峻打击利用互联网和物流运输销售烟草专卖品的违法犯罪行为。 　　3、要深化专卖队伍建立。要围绕法律法规的学习、业务技能的提升，接着抓好专卖执法人员的日常培训，创新培训方式，加强培训实效;进一步加强新修订的烟草专卖法、烟草专卖行政处分程序和两高司法解释的学习贯彻和应用，广泛运用说理式文书，实在标准烟草行政处分行为;深化推行行政执法责任制，严格贯彻执行烟草专卖文明执法行为标准，实行以群众评议为主的外部监视制度和以执法督察为主的内部监视机制，落实办案责任制和错案责任追查制，严格查处不文明执法、不依法行政的行为;积极鼓舞员工参加学历提升教育，抓好岗位技能鉴定工作，不断提高岗位习惯才能和工作水平;突出加强基层稽查中队建立，优化规划设置，注重根底建立，全面推行中队绩效治理;接着开展"星级标准执法基层单位"创立活动，实在加强专卖执法人员履职执行才能。 　　4、要健全内管长效机制建立。要在夯实思想的根底上，持续健全内部监管体系，严格落实责任，一着不让地抓好内部专卖治理监视工作。一要健全内管长效机制建立，在"严"、"细"、"实"上狠下功夫，努力实现专卖治理监视全员化、制度化、长效化。二要梳理修订完善相关制度、业务流程和施行细那么，加强日常监管，突出对重点环节和部位的监视检查，提高监管的时效性，真正实现事前、事中监管。三要进一步完善专卖内管工作考评体系和考核内容，突出对内管人员履职情况的考核，加大对重点工作、日常规定动作、咨询题整改情况的考核力度，有效推进专卖内管工作的深化开展。 　　(三)综合治理工作： 　　1、要进一步加大体系文件的宣贯和施行力度，将质量治理工作作为提升我局(分公司)治理水平的重要手段。要不断加强宣传培训，提升员工体系治理认识，结实掌握体系文件有关规定，明确本身的治理职责和治理要求，并严格的贯彻执行;要将体系建立工作与考核挂钩，加大体系文件的执行力度，真正实现日常治理工作与体系运转相结合。 　　2、接着扎实推进办事公开民主治理、全面落实"工程投资、物资采购、宣传促销"程序规定，接着监视"两项工作"开展落实情况，实现依法依规办事，标准权力运转，实在提高企业内部监管水平。 　　3、加强费用治理，积极寻求降本增效的有效途径，努力降低费用水平。强化费用预算，要做好费用预算执行过程治理，做到没有预算，不得支出，确保预算治理的严肃性;突出抓好人、财、物等关键环节和清产核资工作，严格操纵本钱费用支出，防止国有资产流失。 　　4、要以创先争优活动为主线，以电子党务平台为载体，进一步加强党组织建立和"四好班子"建立，引导干部职工提高思想道德水平，培育良好的心理状态和人文素养，培养健康生活情趣和道德情操;要以落实党风廉政责任制为关键，进一步加强反腐倡廉建立，广泛深化开展警示教育活动，加强警示教育的针对性和有效性，使每一位职工心中警钟长鸣，到达防微杜渐、预防在先的目的。 　　5、要充分发挥QC小组在创新工作方面的积极作用，开掘潜力，激发动力，加强部门间的沟通和协作，不断提升创新的认识和才能，认真做好2023年创新工程的总结和汇报工作，积极研究部署和上报2023年的创新工程