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2023
提升
企业
领导
综合素质
掌握
工作
主动权
提升企业领导的综合素质,掌握领导工作的主动权
如何以人为本,提升企业领导的综合素质,发挥员工的积极性,同心同德,为实现旋力事业新的辉煌而努力奋斗,这是一个我们必须重视的课题。
旋力集团至今已有十多年,转为股份制企业也已整整五年。回忆走过的历程,从一个年产值仅几百万元,资不抵债的乡办小厂开展到今天拥30多亿资产,年工业产值25亿元的集团公司,这是在董事会的领导下,在全体员工努力下,克服了重重困难,所取得的成绩,来之不易。但是,我们也清醒地认识到:今天,我们还只是创业者,不能说已经是成功者,还有新的目标任务等着我们去努力争取实现。总结十多年来的经验和教训,感到有一条是十分重要的,也是我们今后要继续重视和发扬的:那就是要全面提升企业领导人员的综合素质。既要让企业的领导有职有权,行使好董事会赋予他们的权力,领导好企业和全体员工;又要让企业领导塑造和完善人格,发挥好非权力因素影响在员工中的作用,把两者有机地结合起来,带着员工们同心协力,完成好各项工作任务。
在科技进步、市场剧烈竞争的当今社会,企业业绩的大小取决于两个方面:一个方面是企业领导者本人的素质和领导能力、领导艺术;另一个方面是员工的爱岗敬业和实干精神,只有把两者的积极性都调动起来,才能使企业各个部门整体功能发挥到最正确的程度。
企业领导是企业的核心,肩负着领导一个几十人至几百人的企业,掌握着企业和员工的命运。企业有大小,行业有不同,领导者的水平有上下,但是对员工来讲,在他们的心目中寄希望于领导,期望自己的领导是一个优秀的、有能力的、高素质的领导和领导集体。企业领导对员工所产生的领导可以通过行使权力性的人、财、物等行政权力,使下属和员工因畏惧权力而服从领导;此外,也可以通过提升领导自身的综合素质,运用非权力性的影响力,以产生人格魅力来影响员工,使员工敬畏而充分表达和发挥出企业领导的功能。这种非权力性影响力是指领导者的品质、作风、知识、能力、业绩以及行为典范等非权力因素对员工产生的作用。外表上,他们并没有权力性的
约束力,却在现实中常常能发挥权力性影响力所不能发挥的重要作用。
一个企业领导要使员工尊重他、得到员工的拥护和爱戴,并自觉地发自内心真正地服从领导,如果仅仅认为依靠行使职权就可以实现,那是片面的理解,势必会钻在“权力〞这个圈圈里。认为帽子一戴,有权就有一切,就会滥用权力,盛气凌人,处事武断专横,把自己与员工对立起来。员工因为惧怕违背领导的意愿而会遭受某些惩罚,所以会屈从。但是这种服从只是违背自己的心愿、外表敷衍屈从,口服而心不服,内心有怨气,工作不卖力。所以,作为领导就要正确对待权力,同时要讲究领导艺术,敢于工作,还要善于工作。我们常说的“以人为本〞管理,其中一点就是要研究领导者本人的综合素质这个非权力因素在领导企业中的影响和作用。
一个企业领导要让自己非权力因素去影响、教育员工,博得员工的赞赏和信任,到达像行使行政权力一样的效果,必须做到以下几点:
一是以“品德〞服人:
企业领导的人格力量是建立权威,树立威信的内在要求。健康的人格和高尚的情操,是一个领导者内在的非权力因素,对树立权威,建立权威有着不可估量的作用。所以,我们必须讲究企业领导者的“品德〞。联系企业的现实工作,企业领导者的“品德〞表现在:
1、有高度的事业性、责任心。爱厂、爱事业如爱自己的家,把企业的兴衰、成败同自己紧紧地联系在一起,在员工的心目中成为主心骨,让员工觉得有这样的领导工作有奔头。
2、讲诚信,忠诚厚道。领导对上级、对员工、对客户都要讲诚信,讲务实,不搞虚假,不欺上瞒下,让员工觉得跟这样的领导踏实。
3、以身作那么,率先垂范。与员工同甘共苦,要求员工做到的,自己先做到,吃苦在前,先公后私,有一定的奉献精神,让自己成为员工心目中的典范。
4、知人善任,保护员工。尊重员工,倾听员工的意见和批评,努力改正工作中的缺乏,让员工觉得是可亲近的领导。
5、廉洁奉公,严于律已,不损公肥私,节约每一分钱,让员工觉得是信赖的领导。
6、团结领导班子一班人,大事讲原那么,小事讲风格,相互补台,维护集体在员工中的威信,让员工觉得是一个坚强的领导集体,有依靠。
二、以“知识〞服人:
目标。通过大家的努提升企业领导的综合素质,掌握领导工作的主动权第2页
力,使企业不走或少走弯路,与时俱进,取得好的业绩。这样,领导就会取得员工的信任和支持。如果企业的领导不善于学习,不经常总结成功的经验和失败的教训,不掌握市场经济的规律,没有科学管理知识,光凭自己的“经验〞,埋头苦干,或者是瞎指挥,结果是事倍功半,甚至是前功尽弃。
现在的员工已不再是过去乡镇企业时代的职工,他们有文化知识,有市场经济意识,在生产实践中也积累了不少经验,可能有的领导还不如他们。员工用期待的眼光看着你领导,鉴别着你的作和能力。所以,领导必须走在员工的前头,让自己的决策能科学、超前,以良好的效劳和优质的产品去占领市场,使经济效益不断提升,让员工心服口服。
三是以“感情〞服人:
企业领导和员工之间的情感问题是企业管理中不可无视的一个环节。在企业内部,员工在不同的工作岗位,又有不同的个性,每个人的需求和目标又不尽相同。企业领导要领导员工,使员工不仅在工作上服从领导的指挥,更要在感情上与企业领导心心相印,快乐与共,企业领导就必须注意与员工进行心灵沟通和情感交流,建立良好的情感关系,产生亲切感。
企业领导再好的决策,是通过员工的工作来完成任务的。没有忠诚的员工,就不可能实现领导的决策;
没有员工这个企业的根底,企业的奋斗目标只能是空中楼阁。所以,企业的领导必须重视情感的投入,以“情〞感人,以“感情〞服人。通过情感的交融,将企业工作目标任务转化为员工自觉的行动。那么,企业领导必须注意做好以下几点:
1、要充分信任员工。任何企业中,员工是主体,它是管理活动的核心和组织竞争力最重要的资源。所以,企业领导必须通过多种形式、多个渠道让每一位员工了解企业的工作目标、企业的现状、开展中的有利因素和存在的困难,让员工知道企业领导开诚布公是尊重员工,员工是企业创造财富的主体,从而激发员工的主人翁精神,真正做到上下一条心,工作心一条。
2、领导要善待员工。对员工要和蔼可亲,平易近人,宽厚待人。在工作中,与员工是领导与被领导的关系,要严格要求,要有领导的权威;在日常生活中是同志、朋友关系,要关心员工的生活,解决员工的实际问题,让员工有一种亲切感。
3、领导要深入一线。熟悉生产情况,掌握指导生产、制订决策的第一手资料,掌握工作的主动权,同时拉近与员工之间的距离。
4、要有鼓励的措施,赏罚清楚。让员工知道领导公正、公平,秉公办事,让员工知道自己做出的成绩被领导加以肯定,自己的工作没有白干,从而产生鼓励干劲的动力。中国数千年的历史说明,事业的成败往往取决于人才的多寡,人才的多寡本身那么折射出领导者的素质。所以,企业领导要重视人才的培养。
企业有员工能脱颖而出,超过自己,那正是说明企业有开展的潜力,说明企业领导有超前的意识和企业家的博大胸怀。
现实工作中,大家往往注重行使行政权力的多,重视非权力因素影响力的少,而恰恰正是这些非权力因素的影响力弥补了行使行政权力中的缺乏。所以,企业领导要进一步提升自己的综合素质,让自己在领导工作这个岗位上更好、更自由地驾驭自己。
提升企业领导的综合素质,掌握领导工作的主动权
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