2023年优质服务的承诺书模板.docx

优质效劳的承诺书模板 尊敬的各位领导、嘉宾：大家早上好。国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级aaaa级景区〞“成都新十景〞“全国旅游标准化示点企业〞“全国旅游人才示点基地〞“全国平安文化示点企业〞等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、效劳讲亲情〞的置信企业文化，且积极响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广阔游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺：对于诚信经营，我们承诺： 一、老实守信，杜绝欺诈坚持老实守信、明码实价、公平合法的原那么，杜绝各种欺诈行为。 二、广告真实，价格合理不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。 三、标准效劳，文明待客效劳标准化，热情待客，效劳周到。 四、爱岗敬业，树立形象倡导爱岗敬业，效劳周到。要尽职尽责。 五、强化管理，塑造品牌认真征求游客的反响意见，不断提高效劳水平。 六、令行禁止，服从监管坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。对于优质效劳，我们承诺： 一、坚持以人为本，效劳至上的宗旨;二、加强景区平安管理，保障游客平安;三、保持景区环境优美，干净卫生;四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;五、景区效劳设施维护良好，齐全有效。对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续工程，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将工程经营好、开展好，成为成都人骄傲的“会客厅〞“后花园〞。承诺单位：承诺人：承诺时间：xx年5月18日 第2页 共2页