2023年某局推进机关效能建设情况汇报.docx

某局推进机关效能建设情况汇报 2023年以来，xx局把效能建设作为推进城建工作、加快“富民强区〞的一项重点工程，精心筹划，周密安排，多措并举，在工作提质和提速上下工夫，提高了队伍整体素质和为“富民强区〞效劳的水平。 一、加强干部培训，提高全员素质。充分利用周五学习日时间，以行政许可法、行政处分法、行政诉讼法、行政复议法等行政法律法规为重点内容，制定严密的方案，系统地开展干部队伍培训工作，提高了广阔干部的法制意识和依法行政水平。 二、全面实行“一条龙〞效劳，提高效劳质量。重点实施三项工程：一是实施“透明工程〞。推行“四制〞，即首问责任制、首办责任制、限时办结制、责任追究制，提高行政审批效率。实行“六个公开〞：即效劳承诺公开，工作职责公开，工作流程公开，审批事项、依据公开，办理时限公开，收费标准、依据公开，增加透明度，自觉接受各界监督。二是实施“有人工程〞。加强值班，确保单位在任何时间都有人值守，平时每天上午、下午提前半小时上班，并保证在任何情况下，各科室都留人不脱岗，方便基层和群众办事。同时，保障领导干部和重点科室负责人24小时通讯畅通，重大工程随时联系，以最快的速度为工程建设效劳。三是实施“畅通工程〞。开辟重点工程建设绿色通道，对列入全区重点的建设工程，一律进入绿色通道，在法律法规允许的范围内，打破常规，程序从简，急事急办，特事特办。 三、加强民主主评议，让群众品头论足。在“四制六公开〞的根底上，推行“两卡〞民主评议制。即“明白卡〞和“评议卡〞制度。各科室将办理相关手续所需资料内容，制成明白卡，方便效劳对象。同时将工作态度、办事效率、工作透明度等内容作为评议内容制成评议卡，请效劳对象进行评议打分，并将评议结果作为科室评优的重要依据。 四、以创立活动为载体，推进机关效能建设再上新台阶。 一是在中层科室广泛开展了“讲礼仪、讲文明五个一〞活动。即迎送来客做到“一句问候、一张笑脸、一个握手、一杯热茶、一声道别〞，让来客真正感受到我们的真诚和热情。二开展以“五比五创〞为内容的争当“人民满意公务员活动〞即“比学习，创一流素质；比团结，创一流团队；比干劲，创一流风貌；比效劳，创一流作风；比工作，创一流业绩〞，充分展现新时期人民公仆的精风貌。三是开展好“五个一〞和“五个不让〞创立活动。“五个一〞，即：说好每一句话，接好每一个 ，办好每一件事，接待好每一个效劳对象，做好每一天的工作；“五个不让〞，即：不让领导布置的工作在我这里延误，不让需办理的文件在我手里积压，不让过失在我这里发生，不让来办事的同志在我这里受到冷落，不让建设局的形象在我这里受到影响。目前，上述标准已成为全体机关工作人员的共同行为准那么。 第3页 共3页