2023年护士微笑服务演讲稿.doc

护士微笑效劳演讲稿范文 每一个喜爱生活的人都擅长觉察生活中的美，而他们也都喜爱用微笑来表达对美的享受。微笑，有如一缕阳光，温存了自己，也照亮了他人；微笑，有如一种通行人际的语言，它让理解沟通在不同国界、宗教、肤色中传递。微笑，也让我与病人之间由生疏到生疏，由生疏到信任，近一点，再近一点。 回想入职当时，我怀揣着做一名白衣天使的梦想，开头了我的职业生涯。可紧急而劳碌的工作却渐渐让我失去了激情与欢快，工作与欢快不再划上等号，取而代之的是越来越多的埋怨——埋怨工作，埋怨生活，埋怨种种的窘境与不如意。长此以往，这种消极的工作态度让我的工作效率越来越低，心情越来越糟糕，不但不能更好为病人减轻病痛，反而增加了自己的苦痛，更加无法觉察工作中的欢快、享受生活中的乐趣，职业的麻木感侵蚀了我的生活幸福指数。 就在前段时间，我无意中读了一本书叫做微笑的力量的书，书中写到这样一那么故事：某天玛丽小姐翻开门时，觉察一个持刀的男人正恶狠狠地盯着自己。玛丽灵机一动，微笑地说：“朋友，你真会开玩笑！是推销菜刀吧？我喜爱，我要一把。〞边说边让男人进屋，接着说：“你很像我过去的一位好心的邻居，看到你真的很兴奋，你要咖啡还是茶？〞原来脸带杀气的歹徒渐渐地变得大方起来，他有点结巴地说：“感谢，哦，感谢！〞最终，玛丽真的买下了那把明晃晃的菜刀，生疏的男人看着钱迟疑了一下走了，在转身离去的时候，他说：“小姐，你将转变我的一生！〞 这篇文章仅仅用了二百余字，却道出了一个深刻而生动的人生哲理：或许，只需要我们的一个微笑，生活就能变得绚烂多姿，世界就能变得丰富多彩，而我们的人生轨迹或许会由于一个微笑而转变。 记得去年，我遇到过这样一位病人：这是一位血尿待查的病人，有一天我去巡察病房，觉察病人窗户没有关，双脚暴露在被子外面，便走到病人床前问她脚冷不冷，帮她盖了一下被子，可病人却恶狠狠地答复：“你清楚是在诅咒我，问我脚冷不冷，冷了我还能在这儿吗？〞当时我一下愣了，觉得格外委屈。之后，我才了解到这位病人，入院已经一周了，尽管医生已经用了止血药，也做了很多检查，可到现在血还是没有止住，病因也还没查清，可以想象，当时的她确定受着身体和心理上的'双重煎熬，心情确定不好。于是，其次天晨间护理的时候，我便微笑地来到病人床边，向她解释了昨天的误会，没想到病人却哭着说：“小姚，我知道你是为我好，可是我血尿一周了，医生用了那么多药也不见好转，我真的很可怕，不知道是什么病，不知道我还能活多久，我们家的经济也不富有，我和孩子他爸都下岗了，孩子还在上高校，再这样下去我真的不知道该怎么办了，我就要这样等死了吗？〞我握着病人的双手的微笑劝慰病人：“阿姨，我格外能理解你的心情，也能够理解你的难处，可是阿姨，你的亲人都期望您早日康复，看到你不欢快，他们确定比你更难过。作为我们医生护士也期望看到你能用乐观的心态去面对疾病，去协作我们的治疗，看到你恢复健康，才是我们最大的劝慰！〞之后的几天，我每天都微笑着去病房与这位病人交谈，给她做各项操作，渐渐的病人的心情好转了，也渐渐树立起了对疾病的信念，两周后，病人康复出院了，她紧紧的拉着我的手，连声说：“护士，感谢，感谢你，是你用亲切的微笑与悉心的护理，让我重拾了对生活的期望。〞在这之后，我每天都带微笑工作，渐渐的我觉察了工作中的乐趣，也能够直面困难与挫折，化解种种压力。我想这样的微笑不是面具式的例行公事，而是发自内心的对工作的喜爱，是我用真诚的心在对待身边的每一位同事与病人。 对病人而言，微笑是苦难中探寻的期望曙光；对朋友而言，微笑是生活中彼此沟通的无影桥梁；对孩子而言，微笑是生命中轮回不息的蓬勃朝气。微笑，是阳光下绚烂的花朵，给人一种秀丽的享受，给人一种生命的力量，这就是我追梦成长中顿悟的人生真谛，它挂念我沉着淡定地面对生活中的不快，阴霾、埋怨、误会统统离我远去。 朋友们，让我们扬起嘴角，呈现出一个微笑，用我们的笑容去面对、去感染我们身边的每一个人。笑对人生，拥抱幸福！