12023年房产管理中心物业管理股半年工作总结一、疫情防控工作今年以来,面对突发的肺炎疫情,区房产中心认真贯彻省、市、区防指部署,坚决扛起行业管理主体责任,马上落实、马上行动,于大年初二召开相关股室负责人紧急会议并紧急关于做好病毒感染的肺炎疫情的工作通知,主要领导亲自部署,分管领导靠前指挥,相关股室一线作战,催促全区140多个物业小区做好小区封闭式管理和每日消杀工作。乐观关心企业解决防疫物资短缺问题,截至4月底,累计向辖区物业效劳企业发放口罩5000余只,消毒液1000余斤,防护手套200余双。2当前疫情防控形势趋于稳定,但是“外防输入〞风险照旧较大,我们将催促物业企业在认真落实防控指挥部要求在做好消杀的根底上持续做好小区进出人员的测温、登记等工作。二、日常监督管理1、1—6月份,共受理调处各类投诉618起,其中来访来电141起,百姓畅言118起,政风行风热线4起,市长热线332起,人民网留言20条,市住建局交办函投诉3起。2、共办理招标前备案10家,流标后批准协议选聘前期物业项目4个,完成新建住宅小区物业查验项目17个,物业效劳等级核定7个,前期物业效劳合同备案5个,物业管理项目退出备案1个。3三、老旧小区改造今年我区规划整治改造老旧小区3个,为小区、村小区和小区,位于街道。总建筑面积44.6万平方米,涉及居民4240户。依据根本型组织实施,其中小区和村小区纳入中心财政资金奖补项目。目前已出台市区2023年老旧小区改造实施方案并在拟改造小区进行公示,正在向市审计局报送上限价审核。四、创立文明城市1、修订并完善区创立全国文明城市、国家卫生城市物业管理工作考核方法,依据创城点位要求,将涉及的主城区周边乡镇纳入考评范围。牵头城区街道完成第一季度考评,并将考评4结果向社会公开。2、牵头区融媒体中心对60分以下的、小区进行现场曝光并让物业小区负责人面对镜头进行表态发言,以曝光促整改,以表态抓行动。3、针对第一季度“双创〞物业管理工作考核成果较差和在“创城现场直击〞报道中曝光的物业效劳项目,联合属地街道、社区对物业效劳企业进行了约谈,依据创城检查标准逐项催促整改并开展了“回头看〞。目前小区正在进行“两补一化〞施工,完善根底设施;小区对环境卫生进行了再次整治。4、联合城区各街道对辖区物业效劳小区的消防车通道沿途的消防标线、标志和标识的划设状况进行督查。5目前,城区物业小区根本完成了消防标线、标识、标牌等的施划,但是还存在局部小区施划的质量不高、...