2023年开展民情联系工作实施意见.docx

开展民情联系工作实施意见 镇属各行政党委（党总支）： 为贯彻落实学习实践科学开展观活动和关于加强设置调整后村级党组织运行和党员教育管理工作的通知文件精神，切实抓好民情联系工作，进一步密切党群、干群关系，推动基层民主政治建设，结合我镇实际，现就在全镇开展“片组户〞民情联系工作提出如下实施意见。 一、工作目标 坚持以党的十七届三中、四中全会精神和科学开展观为指导，按照市委目标要求，构建以村级党委（党总支）为龙头，以村属党支部为根底，以全体党员为骨干，覆盖辖区全体群众的片组户民情联系机制，从而进一步增强广阔党员干部的效劳意识和责任意识，促进党群干群关系改善，促进社会和谐稳定，为建设和谐新乾潭提供组织保证。 二、根本原那么 （一）以人为本。以有利于联系效劳群众为原那么，把握群众的需求和习惯，切实了解群众想什么、需要什么，紧紧围绕群众关心的问题，以群众容易接受的方式开展民情联系效劳工作，切实增强工作的说服力、渗透力和感染力，激发干部群众参与民情联系的积极性和创造性。 （二）区别管理。坚持因人而异，区别联系对象，对困难及特殊群体、流动党员、重点帮扶人员等不同联系对象，要制定个性化联系帮扶方法，有针对性地开展联系帮扶工作。 （三）突出重点。以居住地管理为主，按照属地管理原那么，以联系人定期走访本地群众为主，重点做好联系、引导和效劳工作。 （四）注重结合。把民情联系工作与专项工作相结合，以片组户民情联系制度为有效载体，分管人员负责牵头，与综治、社会事务、方案生育、劳动保障、村务公开、党员管理等专项工作相结合，与业务工作一起部署、一起检查、一起考评。 三、主要载体 构建一个民情联系工作网络，建立一个民情联系接待室，设立一个“民情联系箱〞，公开一条效劳热线，发放一张民情联系卡，开展每周一次的民情分析会，记好一本民情联系台帐，建立一套民情分类联系制度。 1、构建一个民情联系工作网络。每个行政村区划分假设干联系片，由村两委班子成员任片长，片内村民代表组长任小组长，党员为民情联络员，每一名民情联络员确定假设干个家庭作为民情联系户，形成覆盖辖区全体群众的民情联系工作网络。 2、建立一个民情联系接待室。各行政村建立一个民情联系接待室，配备相应的办公设备，干部轮流值班，做到制度上墙，设备齐全，热情接待。 3、设立一个民情联系箱。在村办公楼设立一个“民情联系箱〞，定期开箱收信，随时接受居民群众的意见和建议，便于居民群众与社区的沟通。 4、公开一条效劳热线。开通一条信访接待联系 ，派专人负责接听热线 ，耐心细致地解答群众疑问。 5、发放一张民情联系卡。向村民印发一张民情联系卡，公开两委班子和片长、片小组长及民情联络员等的联系 和效劳工程。 6、开展每周一次的民情分析会。每周召开一次民情分析会，讨论研究各片区一周民情联系热点、难点问题，做到“一事一议〞、“一事一记〞。 7、记好一本民情工作台帐。建立民情联系工作台帐及一户一档相应的数据库，做到一年一档，专人专管，动态管理，及时记录管理片区群众所反映的问题及相应的处理意见，做到“一事一馈〞。 8、建立一套民情分类联系制度。坚持分片承包和分类管理、个性化效劳相结合原那么，建立民情分类联系制，对需要日常性效劳的群众实行常规性联系即每季一次，对未成年人、社区矫正、就业困难、困难家庭、残疾人、流动党员等需要特殊社区效劳的群众实行经常性联系即每月一次，对低保户、重残人员、孤寡独居老人、困难党员及老党员等群众实行重点联系即每周一次。 片长、片小组长和民情联络员要定期上门走访联系户，每季片区内的群众至少走访一次，经常性与片内群众进行面对面沟通，收集民情民意，掌握信息动态，及时向组长、片长及两委班子反映群众热点、难点问题，做到“十个必报〞：联系户家庭和个人工作、生活发生重大变故必报；联系户有关意见建议必报；辖区环境不洁无序必报；发现新增孕妇必报；有关人员流动必报；群众病重住院必报；发生邻里纠纷必报；发生不平安隐患必报；发现不稳定因素必报；发现辖区内新的违建必报。 四、加强组织领导，形成整体合力 各行政村党组织要高度重视，把民情联系列入重要议事日程，作为一件大事来抓。要成立民情联系工作领导小组，实行“一把手〞负总责，分管领导具体抓，两委干部发挥示范表率作用，做到对民情联系工作底子清、情况明，经常抓，真落实，有考核；各驻村指导员切实担任其职责，帮助村里落实建立片组户民情联系制度；研究制定切实可行的民情联系工作方案，明确目标和措施，并适时对民情联系工作进行检查讲评，确保民情联系工作顺利开展，取得实效。各行政村片组户民情联系情况登记表必须在2023月30日完成。 第4页 共4页