2023年管工工作总结模板4篇.docx

管工工作总结模板4篇 2023年即将结束，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢公司能给我这样一个学习和进步的时机。现将本人一年来的工作总结如下： 一、本年度个人工作情况 2023年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢第一领导在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。 3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作 5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格确实定，以及商铺销售工作的开展 8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作 2023月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作 11-12月主要就是一期客户的交房工作 以上是本人参与处理过的一局部阶段性的工作。 二、工作当中存在的问题 回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的缺乏： 1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。 2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。 3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。 4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的第一工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。 地税系统征管工作总结管工工作总结模板（2）|返回目录地税系统机构经过几次变革后，在征管机构设置和管理模式虽然取得了一些新的突破，但是在运作的过程中，仍然存在一些矛盾和缺陷。因此目前很有再次进行改革的必要。 一、我市征管面临的难题 （一）征管考核内容过于繁杂，实践工作中很难执行到位。目前，根据总局征管质量考核方法，对基层征管实施“七率〞考核，多年的实践说明，这种考核方法尚有待完善。一方面，“七率〞中的税务登记率、申报率存在着计算依据不准、考核与实际脱节等问题；另一方面，按季考核工作量大，采用普查方法必然消耗大量人力和财力，得不偿失，采用抽查方法必然导致结果有失真实，效果不佳，因此在征管信息尚未完全电子化的情况下，按季考核难以实现。 （二）征收力量配置难以平衡。目前从总体上说，我市征管力量相对缺乏，相对而言，机关人员偏多，一线征管人员缺乏；XX县区征管人员偏多，农村征管人员偏少。就税收收入而论，XX县区重点税源征管力量少但效率高，农村农村零散税源征管人员多但效率低。在集中征收、重点稽查的征管模式没有完全到位、征管力量普遍反映紧缺的情况下，既要保证重点税源的征管监控力度，又不能放弃对零散税源的管理主权，因而征收力量配备很难平衡。 （三）征管责任追究难以到位。一方面，大局部地方政府财政以支定收，对税收方案的行政干预造成了税收任务连年高居不下，偏离了经济税收的航道，征管责任不合理导致难以追究；另一方面，个别税干在地方政府的强烈要求下违反发票管理、转引买卖税款，有税不收或者收过头税，导致征管责任难以追究。 （四）征管机构设置不尽合理。一方面，两级稽查的同时并存，既与国家税务总局“不许重复多头检查〞 的规定相违背，又削弱了稽查队伍的力度，影响税收执法刚性，而且存在城市分局检查科室与稽查局“争权夺利〞的现象，加剧双方的矛盾和磨擦；另一方面，在城市分局的内设机构不合理，造成了管理权限的分散和管理责任的淡化，主要表现在办税效劳大厅行使了局部管理权限，在信息沟通渠道不畅的情况下，与管理科所工作脱节。 二、我市加强征管应对措施 （一）强化了征管根底工作。我市从标准管理入手，首先是健全了征管制度，抓好了征管根底建设。对内重点健全了岗位责任制度，特别是认真落实征管责任追究制度。对外按照新征管法及其实施细那么的要求研究完善了登记制度、申报管理制度、分类管理制度、违规处理制度和征管操作程序。二是确定了科学的管理方式，按照“分工、协作、高效〞的原那么来对所有人员进行合理分工。三是标准执法行为，提高各项税收业务的透明度，并自觉接受社会各界的监督。 （二）采取了多种措施标准发票管理。一是建立了严格的发票管理制度。二是把好了发票的出售关、审核关、检查关。三是严格了内部责任追究，对不按规定出售，开具发票的责任人严厉追究。四是对发票违法行为进行严格处分，坚持内外一事同罚的原那么。特别是从严打击了制售假发票的违法犯罪行为，同时还严格查禁了各单位接收报销非正式发票。 （三）理顺了征管与稽查的关系，强化税务稽查。新的征管模式是以查促管，进而提高征管质量。一是抓方案。以稽查方案明确了稽查部门的查户任务，确定了检查面，并设立了稽查积分制度进行考核。二是采取了有力措施和手段，提高查处税款和滞纳金入库率。三是抓处分。加大了税务违法案件的处分力度，防止以补代罚，提高了稽查部门威信。 （四）高度重视和加强了征管信息化建设。一是加强了对信息化建设的领导，加大对信息化建设的投入。二是坚持了信息化建设的统一规划和统一管理。建立了全市税务机关的广域网。三是既注重税收信息技术的开放性和技术的先进性，又考虑税收征管和行政管理对信息技术的需求。兼顾本地区信息化现状，最大限度地利用了现有设备资源和信息资源。四是组织了计算机人员方面的培训，同时选派专业人员到学校深造，每个基层单位至少配备了1-2名专业技术人才，确保计算机网络系统能够正常的运转。 （五）切实解决了基层征管中的难点。一是加强了税法宣传，提高全民纳税意识。二是建立健全了代扣代征管理制度，明确了代扣代缴义务人的法律责任。另一方面组织了代扣代缴义务人进行培训。三是强化了征收管理，完善征管方法，搜索新的征管方法。四是依靠当地党政领导，充分发挥和运用了社会力量协税、护税，改善地方税收征收管理环境，全面促进地方税收工作快速开展。 三、征管改革建议 （一）建议标准机构及名称 建议将征收分局的名称统一变更为税务所。根据新征管法的规定，税务机关是指各级税务局、税务分局、税务所和按国务院规定设立的并向社会公告的税务机构。只有以上税务机关（包括稽查局）才具备税收执法主体资格，行使税收执法主体的职能。农村征收分局作为县级地税机关下设的征收机构，虽然经过省局的批准设立，征管范围比以前的税务所要大，也能行使税收执法主体的职能，但并非征管法所列示的税务机关，因此不能作为一级执法机构对外承担执法主体的职能，一旦与纳税人发生税务行政复议或诉讼，我们将得不到法律的认可和保护。如果变更名称后，将使得执法行为更加标准、合理。 （二）建议优化机构设置 就我市现状而言，无论是城市还是农村，都存在着征管机构数量过多，设置方式纵横交错，内设机构不标准的局面。内设外勤机构科、所并存，分局的结算与稽查的检查同时并存，农村征收分局数量过多，直接导致税收固定本钱过高。 建议将城市分局定位为一级管理机构。城市分局与县以下的征收分局性质不同，它对XX县区的区级政府，是县区一级政府的法定职能部门，承担县局机构同样的职责，因而不应作为市局派出的征收机构，只能作为一级管理机构存在。 建议调整农村税务所（征收分局）设置，取消驻乡专管员制度，实行集中巡回征收。驻乡专管员模式已经实行几十年，但在农村税干人手缺乏、税源零星分散、交通兴旺，信息畅通的情况下，显露出诸多的弊端，越来越不能适应新形势下税收工作的要求。单人驻乡，势孤力薄，难以执法，难以考核，而且造成XX县区重点税源征管力量缺乏。新的征管法实施后，对税务机关执法提出了更高要求，送达税务文书、税务检查、行政处分等都要求有两名以上税务人员实施，从法律上否认了单人驻乡的旧模式。解决方法：一是适当合并税源少的征收分局，改设成大的税务所；二是取消驻乡专管员制度； 三、设立巡回征收组，每个组配备2-3人，由中心税务所管理。 建议调整城市分局的内设机构，提高城市分局的整体效能。城市分局统一按纳税人纳税诚信等级设置机构和效劳窗口，以纳税信誉等级分类实施管理分类。把纳税信誉好的户集中起来管理，可以节约管理力量，把纳税信誉不太好的户集中起来管理，便于加强监管力度，把纳税信誉特差的单位集中起来，便于加大稽查力度，不同等级的纳税户享受不同的政策待遇，当纳税户的信誉等级调整后，更换其管理部门。这样既有利于调整内部征管力量的分配，又有利于加深纳税人对自己纳税信誉等级的认识和重视，切实扭转纳税人的纳税观念，而且在社会公众的心理上形成一个习惯性的认识，了解一个纳税人的信誉等级，就联想知道其主管税务所，知道其主管税务所，就可以得知其纳税信誉等级。 （三）建议推行专业税收稽查体系，扩大“一级稽查〞模式，撤消城市分局的检查科室，集中税收检查权限，迅速增加稽查队伍力量。推行专业税收稽查体系，符合“集中征收、重点稽查〞的征管模式，既能增强纲税人的法律意识，又能提高税务人员防腐拒变的能力，强化依法治税，维护税法威严。既有利于税务稽查工作的专业化和标准化，又有利于减少城市分局与稽查之间的干扰和阻力 镇安监站上半年平安生产监管工作总结管工工作总结模板（3）|返回目录我站xx年上半年平安生产监管工作在县安监局、我镇党委、政府的高度重视和领导下以及在相关职能的大力支持下，通过各村（社区）“两委〞和全站干部职工的共同努力，密切配合下，扎实工作，今年上半年我站平安生产监管工作形势良好。现将上半年我站的平安生产监管工作总结如下： 一、工作概况 1至6月，我站认真落实平安生产法及相关法律法规，始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理〞的工作方针，把“平安生产责任重于泰山〞的思想贯穿于各项平安管理工作中，落实“平安生产年〞各项会议精神，用科学开展观看待平安生产管理工作，确保平安生产管理工作适应全镇经济社会开展大局的需要，保证国家法律、法规、政策、指示及文件精神顺利实施，保障人民群众的生命和财产平安，促进社会稳定繁荣。我站积极配合各职能部门加大监管力度，通力协作，服从镇党委、政府安排，认真落实平安生产情况报告制度，为党委、政府正确决策提供可靠依据。 二、加强领导，健全机制 我站领导高度重视平安生产监管工作，一直把平安生产工作列入重要议事日程，成立了以站长为组长的弥阳镇安监站平安生产监管领导小组，定期召开会议部署平安生产工作，研究制定并落实平安生产责任制。年初根据工作需要镇政府再次对我站工作进行了调整充实，增调了乐xx、李xx两位同志到镇安监站工作，充实了安监站的工作人员，同时我站还针对今年的平安形势先后成立了“三项行动〞、“三项建设〞、“平安生产月〞、“春运交通平安〞、“预防道路交通事故〞、“防火平