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2023
端正
态度
转变
作风
后勤保障
上台阶
端正态度转变作风后勤保障上台阶
第一篇:端正态度转变作风后勤保障上台阶(本站推荐)端正态度转变作风效劳质量再上新台阶
医院后勤保障工作是医院管理的重要组成局部,后勤保障能力直接关系到医院各项医疗效劳工作能否顺利进行和健康开展,关系到职工的积极性和稳定性,关系到患者的治疗和生命平安。后勤保障部自2023年7月成立,逐步转变思维理念,摸索管理模式,提升社会化效劳质量,三年跨出三大步,推进了医院的改革开展步伐,实现了零的突破,质的飞跃。
一、建章建制,落实责任,理顺效劳流程
1、为了提升效劳内涵,加大管理力度,建立完善标准化、标准化效劳流程。后勤保障部健全并修订了水、电、气供应、电梯维修、电梯效劳等八大类管理制度94项、岗位职责63项、工作流程及平安操作规程70项,层级平安管理机构网格图21个,水、电、气、通讯、污水排放及自然灾害等突发事件应急预案16项。部门上下层层签定平安生产责任书,对平安生产事故零容忍。
2、结合医疗管理工作,建立全面质量管理体系。医院组建调度管理科,负责协调处理涉及后勤维修方面的问题,由调度中心统一协调,防止了后勤班组之间互相推诿、扯皮的现象发生。实施科学管理根据iso9001全面质量管理体系建立受理、派工、协调、反响整改、验收的五位一体的后勤效劳无缝链接模式。急前勤之所急,建立应急网络,完善应急调度流程,提升应急反响速度,提高应急效劳能力。
3、建立平安调度会制度、部门领导定期巡查制度。明确后勤保障工作的定位,坚持“为临床一线效劳〞的理念,部门领导随时下科室现场解决问题。加强科室、班组间团结协作,疑难问题共同研究解决,提高了工作执行力。
4、定期开展满意度测评,根据拟定好的测评指标体系制作好调查表,实施预测评。与临床科室、机关职能科室建立良好的沟通和协作,变被动为主动,随时发现工作中存在的问题。对临床科室提出的意见诚恳接受及时整改,切实解决后勤保障工作中的热点和难点问题。
二、细节管理,精细效劳,推进效劳社会化
1、在钱院长为首的领导班子的大力支持下,2023年5月大刀阔斧解散了水暖上下水、木工、钳工班组,引进外包维修迈出了后勤效劳社会化的第一步,不仅解决了临时用工的难题,而且彻底根治了后勤维修质量差、效率低的问题,每年还为医院节省了近30万费用。
2、针对电梯维修、效劳、保洁效劳差的难题,经院党政联席会讨论,后勤保障部重新组建了物业管理科,负责保洁、电梯维修效劳、医疗垃圾清运的管理。着重实施电梯管理、维修、效劳全过程管理,成立电梯维修班、效劳班、引进三家保洁公司,建立规章制度、效劳标准、进行人员培训、建立技术档案、更新老旧电梯。以创立星级效劳为目标,找短板、挖死角,查缺陷,堵漏洞,用了短短半年的时间就已经初见成效。
3、职工食堂效劳精细化,实施人性化效劳,对细节关注、尊重职工需求。手术室内直接开餐、备茶包,为糖尿病及重症病人订制营养餐,直接送餐到床前。
三、深入一线,贴近临床,实施效劳质量监管进一步加强医院后勤维修保障、物业管理、公安、消防各项管理制度的落实,由后勤支部牵头,调度管理科、公安科、消防科积极组织配合,派出有经验、懂技术的资深员工成立后勤巡查组。2023年6月3日起分片包保,集中巡查,责任到人,针对后勤效劳质量、平安节能、长明灯、长流水、保洁、治安、消防禁烟等难点问题。树立“转被动效劳为主动效劳〞的意识,通过定期巡查工作,减少一线和患者对后勤保障工作的不满和投诉。
四、改进措施,节能降耗,创立“节约型公共示范单位〞
1、建立节能管理体系,严格执行上级主管部门制定的规章制度。结合我院信息化、智能化的实际制定节约用电、节约用水管理方法,明确照明、空调、计算机、饮水机等使用规定。
2、落实节能降耗措施,创立国家节约型公共示范单位。在楼梯通道上安装声控照明装置,逐步覆盖、节水器具、节能灯使用,严格控制冬夏两季的空调开放时间和温度,通过内网、oa网下发各类文件、通知。
3、建立医院车辆的油耗台帐,杜绝长明灯、长流水现象,使医院节能降耗工作落到实处。
4、实行二级库管理,减少维修材料不必要的浪费。经省、部级双重检查,我院被评为国家节约型公共示范单位。
五、强化意识,转变观念,着重提高员工素质后勤保障部两年来引进专业技术人才5名、相关专业大中专毕业生20名,给各科室和班组注入了新鲜血液,带动了后勤员工的整体素质的提升。今年以来,我们又以群众路线教育活动为契机,树立知识后勤、技能后勤、信息后勤的新理念,用新的思维方式研究和解决新形势下出现的新情况和新问题。
1、强化职工平安生产意识,采取集中培训与个性化培训相结合、内部培训与委托培训相结合的培训方式,定期培训和按需培训相结合、现场培训与网络培训相结合的方式。
2、特殊工种员工定期参加主管部门组织的专业技术培训、消防培训,电工班、氧气班新员工均在短时间内完成岗前培训,获得岗位资格证。
3、定期组织应急演练,提升应急反响能力,确保公用设备、设施平安运行,保障医院水、电、气供应。
后勤保障部全体员工通过近三年的不懈努力,在王昶书记和孟宪东部长的带着下,面对医院新形势的严峻挑战,以崭新的面貌翻开了后勤效劳的窗口,以及时、到位、快速、可靠及个性化的效劳得到了全院职工的认可,我们的目标是“打造品牌、培树形象、提升效劳,让一线满意,让患者满意,创立群众满意医院〞。
第二篇:端正态度转变作风心得体会社会主义法治理念再学习再教育心得体会---
我院根据上级党委和法院的要求,开展社会主义法治理念再学习再教育活动,进一步树立为人民效劳的宗旨思想,提高为人民效劳本领。法院作为国家的审判机关,担负着打击敌人,保护人民和解决民事纠纷的职责,是人民心中解决纷争的最后一道希望所在,如何作一个合格的人民法官,切实保障人民群众的合法权益,是一个人民法官的根本要求。社会主义法治理念是人民司法优良传统在当代的延续和开展、创新。广阔法官和其他工作人员要坚持和发扬人民司法优良传统,进一步牢固树立和坚持社会主义法治理念。
法治是人类社会经过长期探索和实践总结出来的治国理念,是人类的珍贵精神财富。作为一个有着五千年文明史的国家,在深刻总结历史经验和教训的根底上,正在实施依法治国的根本方略,阔步迈向社会主义法治国家的目标。在建设社会主义法治国家的进程中,既要继承中华民族优秀的法律文化传统,又要借鉴、吸收世界各国的先进法律文化。
司法为民是社会主义法治理念的本质特征。牢固树立司法为民的理念,是人民法院贯彻落实“三个代表〞重要思想,坚持“一切权力属于人民〞的宪法原那么,确保审判工作正确的政治方向的客观需要。人民法院必须树立司法为民理念,坚持公正司法,一心为民,为构建和谐社会提供强有力的司法保障。坚持司法为民,必须把依法维护和保障人民群众的根本利益,作为人民法院工作的出发点和归宿。全心全意为人民效劳是我们党的根本宗旨,“三个代表〞重要思想归根到底都是为实现好、开展好、保护好人民群众的根本利益。人民法院必须贯彻“三个代表〞重要思想,增强为人民效劳的意识,正确运用手中权力,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。近几年来,从江法院开展一系列活动,结合实际查摆问题,边整边改,引导法官解决好为谁掌权、为谁司法、为谁效劳的根本问题,法官的宗旨观念和公仆意识明显增强,促进了审判工作顺利进行。
坚持司法为民,必须坚持“公正与效率〞的人民法院工作主题,充分发挥审判职能作用。公正与效率是新世纪人民法院工作的不懈追求,也是新时期广阔人民群众的强烈愿望。人民法院必须坚持以事实为根据,以法律为准绳,做到秉公执法,及时高效地审理案件,既实现实体公正,又确保程序公正,坚持公正与效率并重,以公开促公正。要充分发挥惩治犯罪、化解矛盾和维护稳定的职能作用,依法打击各种犯罪活动,努力创造和谐稳定的社会环境。要充分运用司法手段化解社会矛盾,保障社会公平与正义,为经济社会开展创造良好的法治环境。要坚持法律面前人人平等,自觉接受监督,严格依法裁判,维护宪法和法律的权威,维护社会主义法治的统一和尊严。要不断强化司法审判的导向作用,通过公平正义的裁判,教育公民、法人和其他组织学法、守法、用法,增强依法办事的意识和标准公民的行为,推进依法治国方略的贯彻实施。
坚持司法为民,必须积极运用和谐的方法化解矛盾纷争,推行人性化审判。“尊重和保障人权〞是社会主义法治的客观要求,是人民群众意志的表达。要树立人权保护意识,尊重和保障被告人、服刑人员以及被害人的诉讼权利和其他合法权益,做到既依法打击罪犯,又依法保障人权,既坚持严格司法,又防止滥用权力,既要宽严相济,又要罪刑相当,切实维护当事人的诉讼权利。要按照“当调那么调,当判那么判,调判结合,案结事了〞的原那么,充分发挥民事诉讼调解和执行和解的特殊作用,促进人际关系的和谐。坚持司法为民,必须落实司法便民利民措施,依法保护当事人的合法权益。从海南的实际来看,要不断改进审判作风,把保护国家利益与保护人民群众的利益有机结合起来,把严格执法与热情效劳有机结合起来,坚决克服对当事人“冷、横、硬、推、烦〞的衙门作风,进一步标准司法行为,提高司法效率。
第三篇:端正态度转变作风求真务实强化执行端正态度转变作风求真务实强化执行
在中央纪委第七次全会上,胡锦涛总书记明确要求和强调指出,要在各级领导干部中大力倡导勤奋好学、学以致用;心系群众、效劳人民;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬民主、团结共事;秉公用权、廉洁从政;生活正派、情趣健康八个方面的良好风气。在今年“两会〞期间,胡锦涛总书记再次告诫各级干部特别是领导干部要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民效劳的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神。八个方面的良好作风和增强“三种意识〞具有很强的现实针对性,既是加强领导干部作风建设的根本内容,也是实现领导干部作风进一步转变的鲜明标志。结合丰都烟草实际,要着力找准干部队伍在作风上存在的薄弱环节,求真务实推进作风建设,力求在端正工作态度、提升执行力上取得实效。
抓领导干部的学风建设,带动企业干部员工作风的转变
学习是领导干部增长才干,提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要根底。要适应新形势,完成新任务,推进企业又好又快地开展,关键在于企业领导干部素质的提高。
因此,勤奋好学,学以致用对于每一个领导干部尤为重要,尤为紧迫。抓好领导干部的学风建设,一是完善理论学习中心组学习制度,不断探索增强学习效果的方法和途径,每一个参加学习的干部都要结合自身工作和思想实际,进行深入思考6。每次学习要力争研究解决一两个影响企业改革开展的实际问题;企业中层以上干部,每半年要开展一次述学、评学活动,以此促进各级干部真正把学习的成果变为谋划工作的思路和促进工作的措施。二是领导干部要做建设学习型企业的推动者和表率,始终保持不学习就要落伍的紧迫感,挤时间,多抽出时间系统地读点书,自觉地学习理论、学习现代科学知识,以加快知识更新,优化知识结构,提高文化素质,不断丰富做好管理工作的知识,提高做好领导工作的本领。领导干部还要善于用自己的学习成果去影响和带发开工的学习,这样,就能在企业中形成勤奋学习、学以致用的良好气氛,就能以好的学风,带动
企业干部员工思想作风、工作作风、生活作风的转变。
转变作风,端正工作态度
要干成事业,正确的态度和根本技能缺一不可。态度解决的是愿意不愿意干的问题,技能解决的是会不会干的问题。态度由价值观和行为准那么构成,态度决定一切。干部如何端正态度。主要表达在两个方面:第一,讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。国家局党组提出的