塑料颗粒厂第四季度产品销售策划与业务管理实践方案市场营销专业.doc

杭州天胜塑料颗粒厂第四季度产品销售策划与业务管理实践方案 摘要 塑料业是国民经济支柱的重要组成部分，创办再生塑料颗粒厂，既可为国家节约资源，促进经济发展，又可为环境保护作出巨大贡献。杭州天胜塑料颗粒厂是一家橡塑的企业，主营PE、PP再生颗粒。市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。目前杭州天胜塑料颗粒厂对销售策划方面还没能走向更高的层面，相对缺乏高级的销售策划人员，有时在对客户交流时显得较为被动。在业务管理上尚存在惯性思维，杭州天胜塑料厂在业务管理上对业务管理上尚不够通透，某种程度上降低了杭州天胜塑料厂的业务成交量。在了解了杭州天胜塑料厂现状与存在问题的原因之后，提出第四季度产品销售策划与业务管理实践方案。 首先是继续完善销售计划。不间断的对消费者需求进行调研，适度控制厂的第四季度产品生产量，紧跟市场需求生产，并根据不同产品的不同生命周期采取相应的生存策略。同时密切关注竞争对手的销售模式，及早采取对策。其次是完善第四季度业务管理实践方案。强化业务员的技能培训，严格实践锻炼，加强规范业务流程，保证政令畅通，完善单位内的进度针对不同员工人群，制定明确的进度预算表，让员工目标更明确，以充分运用人力资源。 关键词：杭州天胜塑料颗粒厂；PE、PP再生颗粒；策划营销；业务管理 目录 杭州天胜塑料颗粒厂第四季度产品销售策划与业务管理实践方案 1 摘要 1 关键词：杭州天胜塑料颗粒厂；PE、PP再生颗粒；策划营销；业务管理 1 一、塑料颗粒的相关概念。 3 二、 杭州天胜塑料颗粒厂的现状。 3 三、杭州天胜塑料颗粒厂在销售策划和业务管理上存在的问题。 3 （一）在销售策划上存在的问题。 3 （二）在业务管理上存在的问题。 4 四、解决在销售策划和业务管理上存在问题的对策。 4 （一）对销售策划上存在问题的对策。 4 （二）对业务管理上存在问题的对策。 4 五、提出第四季度产品销售策划与业务管理实践方案。 4 （一）第四季度产品销售策划实践方案。 4 （二）第四季度业务管理实践方案。 5 结语 5 参考文献： 5 一、塑料颗粒的相关概念。 废旧塑料加工成颗粒后，依然具有良好的综合材料性能，可满足吹膜、拉丝、拉管、注塑、挤出型材等技术要求，大量应用于塑料制品的生产。 塑料业是国民经济支柱的重要组成部分，再生利用是塑料业持续发展的必由之路。例如发泡颗粒轻质土是一种比较新颖的土工材料，具有质量轻、强度高等特点。在道路、桥梁、建筑等领域有着广泛的应用前景。创办再生塑料颗粒厂，既可为国家节约资源，促进经济发展，又可为环境保护作出巨大贡献。 二、 杭州天胜塑料颗粒厂的现状。 杭州市天胜塑料有限公司是一家橡塑的企业，是经国家相关部门批准注册的企业。所属行业：废弃资源和废旧材料回收加工业 - 非金属废料和碎屑加工处理。主营PE。PP再生颗粒。下面是杭州天胜塑料厂的分拣装置的原理图: 再生塑料颗粒分拣装置的原理图 再生塑料在粉碎清洗工序中，废塑料上沾附的各类物质掺混在水中，因此，从事废塑料回收加工要防止水源污染和衬卫生环境造成损害。废塑料品种及来源不同，造成的污染程度也不相同，主要有以下几种:1.颜色污染:废塑杆接触或包装过染料颜料等。2.PH值污染:废塑料接触葬包装过强酸强碱性物质。3.微生物污染:废塑料来自一次性医用器材。4.有毒物质污染:废塑料接触或包装过有毒有害物质。5.油脂污染:度塑杆接触或包装过油脂类物质。6.溶解物污染:废塑料接触或包装过氯化钠，纯碱等。7.悬浮物污染:废塑料接触或包装过棉纱、化纤、石英砂、水泥、碳酸钙等。8.有机物污染:废塑料接触或包装过根食、饲料、饮杆等。在上述八大污染类别中，1至4类废塑料一般含有毒有害物质，因为加工这类度塑料对水处理及工人劳动保护要求较高，故杭州天胜塑料颗粒厂暂时没有对其收购及进行加工。 三、杭州天胜塑料颗粒厂在销售策划和业务管理上存在的问题。 　 （一）在销售策划上存在的问题。 营销策划是为了改变企业现状，达到理想目标，借助科学方法与创新思维，分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈，好的营销策划更成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。杭州天胜塑料颗粒厂对销售策划虽然非常重视，然而还没能走向更高的层面，对市场的营销发展的新思路的敏感度不足，缺乏高级的销售策划人员，在有客户交流时显得较为被动。 （二）在业务管理上存在的问题。 业务管理在很多企业里就是销售管理，其实业务管理不只是管理业务，还需要管理业务的相关业务。 在经营企业的实践之中，由于现在的企业的领导者是做业务出身，又由于惯性思维的作用，业务管理在很多企业里就是销售管理。其实业务管理是一个很宽泛的问题，销售管理只是其中的一部分。杭州天胜塑料颗粒厂在业务管理上有些想当然，对业务管理理解不清，以致所属员工更是一头雾水、无所适从，因为在某些业务上的纠缠不清，大大降低了杭州天胜塑料颗粒厂的业务成交量，实在可惜。 四、解决在销售策划和业务管理上存在问题的对策。　 （一）对销售策划上存在问题的对策。 销售策划需要突破障碍 。在大多数的中小企业的发展过程中，都需要关注销量的提升，不过一般会遇到三个方面的局限。第一是市场容量。一个企业的销售量取决于半径之中市场客户的接受度，也有三种，第一类，最易传递并接受；第二类，一般接受度，但需要帮助他辨认分析；第三类，有需求但有抗拒度，需要深度沟通。市场的管理首要是客户分类管理，对目标客户采用更有针对性的递级管理，是提高客户有效性的关键。第二是销售半径，销售半径直接影响产品的知名度，企业在产品与市场之间要很清晰地选择是产地“销”，还是销地 “产”。现实情况下，企业的规模越大，销售与生产的冲突就越发制约企业的发展，销量越大，生产效率的弹性空间就跟着越小，销售半径的局限性也将引发企业供应链重组。第三是产品的多样性。随着企业的发展，在客户的诱惑与成长的压力之下，企业会不断开发新产品，产品线也会越发多样化，这会吸引到更多的客户类型，满足了客户多样化的需求。然而操作不当也会引起企业成本管理的混乱，导致企业多样化的产品被没有效的盈利管理消耗掉，以致出现营业额上升，利润下降的局面。杭州天胜塑料颗粒厂应该更早引进运用数据驱动的量化方法，该企业在激烈竞争中树立优势。　　 （二）对业务管理上存在问题的对策。 详细区分业务管理与销售管理的区别，选出厂内业务管理人员到发达地区学习经验。企业的领导也得转变以往对业务管理的单一观念，多与其他厂家交流管理经验，扬长避短，把先进的管理经验贯穿企业管理的始终。调动员工的学习热情，创造全厂学习新理念的文化氛围，为下一步的企业创新打下坚实的基础。不断发展的社会催生新的业务管理手段，如今业务管理已将管理工作从办公桌和纸面上挪到了电脑上进行管理，很多各行业的业务管理软件陆续出炉，并有由局域网管理向SaaS型网上管理发展的趋势。 五、提出第四季度产品销售策划与业务管理实践方案。 （一）第四季度产品销售策划实践方案。 首先是做出好产品，其次在制定营销策略时考虑如何巧妙运用价格，完善销售计划，继续不间断的对消费者需求进行调研，适度控制厂的第四季度产品生产量，紧跟市场需求生产，回避市场上不看好的产品，把问题解决在萌芽状态，并根据不同产品的不同生命周期采取相应的生存策略。有了产品质量作基础，在营销中就更容易争取主动。同时，密切关注竞争对手的销售模式，及早采取对策。最终达到适销对路。 （二）第四季度业务管理实践方案。 始终强化业务员的技能培训，严格实践锻炼，不管忙季还是淡季都不能松懈。敢于启用新人，引导员工踊跃争先。加强规范业务流程，定期考核员工的业务能力，强化责任心，保证政令畅通；在激励业务人员积极性方面，调整薪资制度，多劳多得，以销售目标的达成。完善单位内的进度针对不同员工人群，制定明确的进度预算表，让员工目标更明确，以免浪费有限的市场资源。 结语：通过本文对杭州天胜塑料颗粒厂的现状及在营销策划和业务管理上存在的问题的探讨，总结自己在杭州天胜塑料颗粒厂实习期间的经验，为杭州天胜塑料颗粒厂提出第四季度产品销售策划与业务管理实践方案。只要把全厂员工调动起来，比现在大得多的困难也能克服。 参考文献： [1]　张耀东,马彦龙,卫爱丽.废旧塑料改性再生技术研究现状及进展[J].安全与环境化工之友, 2009(5): 36-37. [2]　徐平,邵定宏,魏楹.最佳阀值分割和轮廓提取技术及其应用[J].计算机工程与设计, 2009, 30(2): 437-439. [3]　RAFAEL C G,RICHARD EW[美].数字图像处理[M]. 2版.阮 秋琦,阮宇智,译.北京:电子工业出版社, 2007. [4] 鲁岚巍, 管延文, 田庆华, 罗军, 赵进华. 综合业务管理系统介绍[J]. 热电技术, 2011, (01) [5] 周志刚. 基于信息技术的招投标管理新模式研究[D]. 天津大学, 2006 [6] 李雯娟,沈文云. 信息化推进企业管理精细化[J]. 金山企业管理, 2004,(01) . [7] 顾海莹. 财务管理信息化的实践及成效[J]. 公用事业财会, 2006,(03) . [8] 周贵明. 企业财务管理信息系统建设[J]. 公用事业财会, 2005,(02) . [9] 覃忠达. 浅述管理信息系统在企业现代化管理中的重要地位[J]. 广西烟草, 2007,(12) . [10] 柴振荣. 建立企业业务管理系统的一些问题[J]. 管理科学文摘, 2009,(07) . [11] 李冬梅. 略论财税信息化建设及对策[J]. 中国民营科技与经济, 2010,(03) . [12] 符军,陈晓琴,吴义林. 对企业信息化建设的几点思考[J]. 西铁科技, 2010,(04) . [13] 刘鹏. 企业档案管理信息化建设的几点思考[J]. 新疆电力, 2009,(03) . [14] 张钰. 3G综合业务管理平台ISMP[N]. 人民邮电, 2009, (2009-11-25) [15] 记者 刘磊. 全疆工商行政管理系统综合业务软件正式启用[N]. 亚洲中心时报(汉), 2010, (2010-01-09) [16] 见习记者陈伟. 综合业务型公司独占鳌头[N]. 证券时报, 2009, (2009-08-01) 9