2023年行政工作经验总结.docx

行政工作经验总结 行政人事工作心得体会 我叫xx，现任职于行政人事部，作为一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作，是大局部行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。 怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，缺乏之处敬请指教： 行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的标准化进程。 一、行政事务管理 1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调〔尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴〞--针对不同的部门要用不同的方法；站在公司的角度为员工效劳〕； 2、落实公司规章制度〔重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制 度长期坚持下去就自然成为了常规〕； 3、加强对各项工作的催促和检查〔坚持原那么性〕，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报〔立即行动〕； 4、负责对会议文件决定的事项进行催办〔跟进、跟进、再跟进〕，查办和落实〔不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理〕，加强对外联络，拓展公关业务； 5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理； 6、负责节约公司本钱〔降低了本钱也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩！！〕。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源方案与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源方案，通过这些使企业内部“人、事相宜〞即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到适宜的岗位，来实现人力资源合理配制。 3、工作报酬： 制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种鼓励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中表达，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发方案：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工开展提供咨询，标准在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力〞和“发挥员工能力〞以此改良员工的行为方式，到达期望的标准。 5、人员考核： 主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源 开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来到达目的。 四、负责总务管理 没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、局部固定资产、卫生、环境的管理。 五、平安保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防平安、防盗防灾、职业平安防护等的管理，同时对员工进行平安教育，贯彻“平安第一〞“预防为主〞的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产平安。 六、强调企业精神，创立公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德标准，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的开展而努力，同时企业文化还具有 两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活泼企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活〔比方我们公司的“佛文化〞就贯穿到整个企业文化之中〕。 七、塑造企业形象 1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。 2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和根底，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的根底。 3、企业员工形象 制定员工手册，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。 总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司 的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家〞！！ 行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂〞，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理〞篇二：公司行政文员个人工作总结公司行政文员个人工作总结 回忆2023年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下： 一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量防止工作xxxx现任何纰漏。 行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 〔1〕每天我都认真做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 〔2〕文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦 草。 〔3〕在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打 时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差方案表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反响到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、2023年度所学知识： 1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、标准的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱控制、根本的网络维护及方面知识、复印机和打印机的保养及维修。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。 4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。 5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。 8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。 四、2023年度需要努力的方向及感想： 行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢陈小姐的栽培和给予学习的时机，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！ 2023年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！篇三：行政管理部门的工程经验总结 行政管理部门的工程经验总结 随着xxxxx的机械完工，xxx的工程建设圆满、顺利地完成任务。xxxxxxxxxx自2023年xx月开展筹备至2023年xx月xxx日机械完工，历时3年多的时间。在这期间，我们综合管理部的每位员工从细微之处做起，不断加强效劳意识，认真做好工程的后勤支持和保障工作，为工程的最终平安、顺利完工做出了应有的奉献。 综合管理部在认真做好上述工作的同时，逐渐积累了行政管理经验，以下是针对本工程行政工作的几点体会。 一、工作过程中要明确岗位职责 日常办公事务管理包括日常事务的方案安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中效劳、会后工作；其他事务视具体情况而定。作为综合管理部就要按岗位职责明确分工，保证每项工作有人抓。 二、要加强部门人员之间的沟通 沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精 神及布臵工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。 三、注重信息的收集和整理，并及时提供应管理者 信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家相关政策法规；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术开展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况开展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。 四、要逐渐培育、传播企业文化。 在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司