2023年药房终总结.docx

2023年药房年终总结 　　药房是集管理、技术、经营、效劳等于一体的综合性科室，为我们提供一些日常的用药，总结好，不断的完善，今天办公室小编给大家找来了2023年药房年终总结，希望能够帮助到大家。 　　2023年药房年终总结篇一 　　(一)善始善终、从严履职，食品平安综合监督一着不让。 　　一是落实责任，督查督办。协助政府制发全市XX年食品平安工作意见，以目标任务分解形式把食品平安责任落实到各级政府和相关部门。通过召开全市食品平安工作会议、联络员例会等，层层推进食品平安工作。对国家、省、市的工作文件、要求及时传达贯彻到位，做到有布置、有检查、有反响。 　　二是专项整治，净化市场。组织开展重大节日和世博会期间食品平安、校园周边食品平安、食品平安整顿等专项整治，清查销毁XX年问题乳粉原料750千克和含乳ho雪饼532箱(1489.6公斤)。5月份省督查组对我市食品平安整顿工作成效给予了“领导重视、措施有力、目标明确、成效显著〞的高度评价。 　　三是统筹协调，当好抓手。严格执行食品综合监管信息和检测信息报告制度，按季度汇总全市种养、生产、流通、消费环节等相关部门执法、检测信息。连续第四年编印镇江市食品平安状况报告，加强食品平安法律、法规宣传，普及食品平安知识。稳固食品平安“三网〞建设和食品平安示范县创立工作成果，全程指导帮助丹徒区创立省级食品平安示范区，目前该区正在积极迎检中。 　　四是过渡监管，破解难题。配合有关部门认真抓好过渡时期餐饮监管工作，上半年全市发放餐饮效劳许可证487张。针对食品加工小作坊及保健食品生产与销售平安监管所面临的一些新情况和新问题，及时向省食安委和市政府作出请示，并提出可行性建议。主动走访相关单位，调研餐饮环节、保健食品、化装品监管现状，学习交流监管经验，初步形成下一阶段餐饮、保化监管的具体设想。 　　(二)依法行政、打假治劣，药品平安全程监管扎实有效。 　　一是突出质量认证管理。加强新版gmp相关政策宣传，前期介入企业申报新版gmp认证，监督帮助5家企业顺利通过gmp复认证;健全gsp认证监督管理制度，加大认证前的指导、上报资料的审核以及模拟检查力度，上半年受理gsp认证136家，安排认证113家，配合省局对江苏科诚、康仁公司进行了gsp复认证。 　　二是突出日常监督管理。完成21家药品生产企业的换证材料审核、8个药品和药包材品种注册核查及抽样。开展药品生产企业飞行检查25家次。日常监督检查医疗器械生产企业14家(次)，登记不良行为1次。加强对药械经营企业质量负责人在职在岗情况、疫苗以及冷链药品、医疗机构药房、特殊药品等监管。加快城市社区药品“两网〞创立步伐，成立由分管副市长任组长、分管秘书长、市食药监局局长为副组长、各相关部门分管领导为成员的领导小组，出台创立城市社区药品“两网〞建设示范区工作实施方案，并两个街道先行开展试点工作，力争京口、润州区第一批通过城市社区药品“两网〞建设示范区验收。加强药品不良反响监测，累计上报药品不良反响报告723份，其中新的、严重的报告205份，报告质量评比位列全省第一。 　　三是突出根本药物质量监管。出台关于加强全市根本药物质量平安监管工作意见，建立根本药物中标情况报备等制度。完成5家药品生产企业17个根本药物品种的报备、2家企业8个根本药物品种的处方和工艺核查，对4家根本药物配送单位进行了严格检查。四是突出专项整治。联合七部门开展药品平安专项整治，制定专项整治联席会议、催促检查、情况通报、新闻发布、案件督办、信息报送、统计报表、重要案件挂牌督办等制度，扎实推进。结合镇江实际，开展利用互联网等媒体发布虚假广告及通过寄递等渠道销售假药、节日期间药品市场、非药品冒充药品、中成药非法添加药物活性成分、医疗机构在用分子筛制氧设备、虚假药品广告等专项检查活动。上半年累计出动执法人员4385人次，检查涉药械单位1458家次，受理投诉、举报59件，立案查处案件 55件，结案65件，涉案物品标值30.96万元。立案查处了某医疗机构制剂室违法配制制剂、某大药房涉嫌出租许可证给他人销售假药等重大案件。上半年提请查处违法药品广告涉及的品种数量超XX年全年总量。五是突出检验技术支撑。市药检所顺利通过实验室认可第二次监督评审。共完成抽样455批，送样63批，净化检测17批;抽样不合格39批，不合格率8.6%。非标检验取得突破，麝香接骨胶囊薄层高效液相色谱法和化学高效液相色谱两种检验方法、骨筋丸胶囊化学高效液相色谱法两个品种的补充检验方法已经通过省所复核。 　　(三)只争朝夕、效劳开展，医药产业迅猛开展朝气蓬勃。 　　一是效劳重点挂钩医药工程。制定XX年振兴镇江医药产业实施方案，打造“三大工程〞，即：医药经济开展环境优化工程、医药科技创新和产学研对接工程、效劳药企招商引资和质量强基工程，对鱼跃、海昌、吉贝尔等总投资14.38亿元的17个重点工程开展挂钩帮扶指导。这一做法得到了市委许津荣书记的充充分肯定，许书记的批示是：“加快振兴镇江新医药产业正当时、很重要。望能以只争朝夕的精神抓落实〞。 　　上半年，局领导先后赴企业开展密集型调研指导 次，为企业在科技创新、招商引资、工程推进、人才培养等方面排忧解难。截止目前，17个重点工程进展顺利，呈现快速增长态势，如：索普兴大药业“双环铂〞完成二期临床试验，即将申领药品生产许可证;江苏天晟药业新建新品研发中心已于4月中旬投入使用;吉贝尔药业投资6000万元的二期工程进入桩基阶段;江苏707公司投资8000万元的中药生产基地即将竣工;江苏鱼跃今年投资4亿元用于工程建设，其中数字x射线机已拿到产品注册证，电动轮椅车已通过美国fda、欧盟ce和日本sg认证;海昌隐形眼镜投资5000万元引进的英国产隐形眼镜生产线和新仓库设施已投入使用;苏南制药投资6000万元的新厂搬迁工程已经启动;等等。 　　二是效劳药械企业行政许可。进一步简化审批程序，缩短办理时限，减免收费工程，推行“四零效劳〞(零收费、零距离指导、零时限办理、零假日效劳)和vip效劳，实行“一次性〞告知、“一站式〞效劳和“一条龙〞审批，全力打造全省同行业“办事效率最高、收费标准最低、效劳态度最好〞和“党和政府满意、人民群众满意、行政相对人满意〞的医药经济开展环境。 　　目前，药品、医疗器械经营企业的行政许可办理时限分别减少为10个和20个，申报材料工程分别减少为14种19项和6种16项，办理环节减少为4个和2个。累计接待各类咨询1070余人次，受理各类办件243件，办结率100%。三是效劳创业型城市建设。成立创业帮扶领导小组，明确11个职能处室与丹徒新城管委会11个村(社区)实现点对点结对帮扶。上半年，局领导屡次与结对帮扶单位对接帮扶，全局共计有250余人次深入镇村宣传发动，印发创业宣传海报3000余份，举办食品药品创业人员培训班4期，受训人次达400余人次。截止6月底，共帮扶创业基数 238 户，个体工商户188户，私营企业50户，企业注册资金总数7.8亿元，树立创业典型2个，综合指标位居丹徒区首位。上半年新增药品零售经营企业81家，增长了7.5%。药品经营销售增长了6.7%。药品批发企业销售4.03亿元，比去年同期增长41.4%。 　　(四)效能建设、弘扬文明，食品药品监管事业欣欣向荣。 　　上半年，我们以迎接市人大效能建设评议和省级文明行业创立检查为契机，以开展“打造‘三型’机关、效劳跨越开展〞主题实践活动为平台，大力加强干部队伍建设，力求实现全局干部职工“精神状态大振奋、工作作风大转变、履职能力大增强、办事效率大提速、效劳水平大提高、队伍形象大提升〞。 　　一是提升队伍素质。出台XX年干部教育培训方案，实行“分层次、分级别、多渠道、重实效〞培训，通过开展“为谁监管、怎样监管〞、“为谁检验、怎样检验〞大讨论、优质效劳竞赛、读书日、党风廉政教育等活动，全面提升干部职工科学开展的能力、依法行政的能力、创新创优的能力、破解难题的能力和勤政廉政的能力。 　　二是开展自查自纠。以“五个不让〞为标准(即不让布置的工作在我这里延误、不让需要办理的事项在我这里积压、不让各种过失在我这里出现、不让食品药品监管部门的良好形象在我这里受到损害、不让一起重大食品药品平安事件由于我的疏忽而发生)，努力寻找部门或个人在能力素质、工作效能和效劳水平等方面的差距，做到边查边纠，边整边改。 　　三是完善规章制度。对建局以来的103项规章制度进行梳理完善，对不适应食品药品监管工作需要、制约食品药品监管事业开展的制度进行修订或废除。截止目前，已废除17条、修订41条、新订10条规章制度。 　　四是加强督查督办。确定了9大类18项重点督查督办事项，实行“一月一督查、一季一通报〞，确保各项重点工作落到实处。出台效能建设绩效考核实施方法，把改进工作作风、提高行政效能、创优开展环境等工作与部门推优、个人评先等结合起来，与干部职工工作津补贴发放等奖惩措施结合起来，以形成弘扬先进、发奋向上的工作气氛。五是推进文明创立。通过每天在镇江电视台滚动播出食品药品平安消费警示、每半月编印效能建设简报、每月印发食品药品监管简报以及拍摄专题片、制作宣传画册等强化对外宣传，通过发放征求意见表、开通12345效劳热线等加强社会监督，通过开展廉政书画征集、每周“志愿奉献一小时，全民共创文明城〞志愿效劳行动等丰富创立载体。目前已通过省级文明创立检查验收。六是加快食品药品质量检验检测大楼建设。目前大楼地下局部已完成根底梁、承台等施工，平面设计、施工图设计、土建招投标等工作正在有序推进。 　　(五)统一思想、因势利导，机构改革职能调整有序推进。一是严守纪律，营造良好改革气氛。坚决不移地遵守机构改革期间政治、财经、人事等各项纪律，加强思想政治工作，干部职工“想干事、能干事、干成事而不出事〞的工作气氛已经形成。二是积极沟通，制定“三定方案〞。在充分调研和科学论证的根底上，草拟了镇江市食品药品监督管理局主要职责内设机构和人员编制规定、关于镇江市食品药品监督管理局职能调整内设机构和人员编制情况的说明，并根据市领导的指示精神和市编办提出的意见不断修改完善，最终获得了市政府的认可通过。 　　同时，7月14日，镇江市餐饮平安监督所正式组建，为下一步履行监管新职能奠定了坚实的根底。三是加强协调，协助基层机构改革。将辖市、区局领导的人事档案移交地方，积极向各辖市、区组织部介绍辖市、区局相关情况。在中编办关于药监系统体制改革紧急通知下达后，屡次与市编办及地方协调，建议食药监部门单独设置，保持队伍和人员相对稳定，保证其相对独立依法履行监管职责。目前，丹阳、丹徒、句容市食品药品监管局都明确单独设置。 　　2023年药房年终总结篇二 　　回首2023年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。 　　作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。 　　具体归纳为以下几点： 　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 　　3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而防止因此而带来的不必要的损失。 　　4、以身作那么，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。 　　5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干〞到积极的“我要干〞。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。首先，