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2023
医院
护理
工作
整体
工作计划
天道酬勤
医院护理工作整体工作参考方案范文
一、加强护理平安治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳。
1、不断强化平安认识教育,觉察工作中的不平安要素时要及时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失要素新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。
3.加强重点时段的治理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、加强重点病儿的治理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的注重。
5、对重点员工的治理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律认识教育,提高他们的抗风险认识及才能,使学生明确只有在带教老师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资历的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录,减少平安隐患。注重现阶段护理文书存在征询题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中"十字原那么,即客观、真实、准确、及时、完好",防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理征询题记录,又要表达专科病症的特别性,使护理文件标准化和标准化。
7、加强护理人员本身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。
8、完善护理紧急风险预案,平时工作中留意培养护士的应急才能,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,提高护士对突发事件的反响才能。
二、以病人为中心,倡导人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、加强效劳认识教育,提高人性化主动效劳的理念。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、理解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的间隔,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士给予表扬鼓舞,对效劳质量差的护士给予批判教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。
1、充分发挥护理质量操纵小组的作用,每周进展质量检查,以便及时觉察征询题,及时纠正、处理。
2、不断修正完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准施行各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进展质量检查,缺乏之处进展缘故分析并及时整改,强化护理人员的效劳认识、质量认识。
4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进展综合分析,查找缘故,制定实在可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训方案,提高护理人员整体素养。
1、对各级护理人员按三基三严培训方案进展培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提征询护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提征询医院护理核心制度,使每个护士都能纯熟掌握并认真落实。
4、经常复习护理紧急风险预案知识并进展模拟演练,提高护士应急才能。
5、每季度进展急救技术演练,纯熟掌握急救器材及仪器的使用。
6、每季度对三基三严方案落实情况进展综合考评。