2023年电信宽带维护部个人工作总结.docx

电信宽带维护部个人工作参考总结（通用） 　　转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，本人学习到了非常多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经历，扬长避短，提高本人的业务技能，现将工作情况总结如下： 　　一、工作汇报 　　自xx年xx月xx日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极考虑，工作才能逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排材料的精确，为今后端口的顺利绑定打下了坚实的根底。 　　紧接着又做了一局部资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使本人更加纯熟的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的理解，使本人对上层设备有了更加感官上的认识。 　　当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使本人学习到了更多的网络知识，更加提高了本人的实际动手才能。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰辛的任务。 　　在投入到新的办公环境后，我也开场了新的工作――毛病预处理。这项工作使本人掌握了根本的adsl技术。能够处理大局部的用户端毛病。为理处理一些外线班处理不了的咨询题，本人和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。因此，我在实际工作中，时时严格要求本人，做到谨小慎微。 　　此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，不管从业务才能，依然从思想上都存在许多的缺乏。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和协助，使我在工作才能提高，方向明确，态度端正。从而，对我的开展打下了良好的根底。 　　二、工作感想 　　踏入新的工作岗位后，通过一年的锻炼，使本人对这份工作有了更多更深的认识。关于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握本人的思想脉络。 　　首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切〞。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而获得正确的结果。详细而言，我对工作的态度确实是选择本人喜欢的，然后为本人的所爱尽本人最大的努力。我不断认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，完全的爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。我相信我会在对这一业务的努力探究和觉察中找到我工作的乐趣，也才能毫无保存的为它尽我最大的力量。能够说，明白得享受工作，你才明白得如何成功，期间来不得半点勉强。 　　其次，是才能咨询题，又能够分成专业才能和根本才能。对这一咨询题的认识我能够用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业才能决定了它能够在沙漠的环境里生存，而根本才能，包括习惯度、坚忍度、天分的警惕等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业才能决定了你适宜于某种工作，根本才能，包括自信力，协作才能，承担责任的才能，冒险精神，以及开展潜力等，将直截了当决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种才能能够非常好地协调开展和运作的人。