温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,汇文网负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。
网站客服:3074922707
2023
市场调研
个人
总结
市场调研的个人总结
市场调研个人总结
一
前言
市场调查与预测是我们这个学期的课程,我们学习市场调查与预测的过程中我们都是在实践。通过此次实际操作训练使我们更加了解市场调查与预测,也使得我们学会了许多的关于这方面的东西,虽然谈不上有多大的影响,但是我相信这至少会对我们所有人有所帮组的。
二
过程
我们从这一学期开始老师就开始给我们布置了这个作业,并说这个作业会贯穿我们这一个学期,并跟着他的讲课的进度来做这个作业,但开始我们都没有重视。直到后来叫交作业了才开始去找,一开始我们给我们的就是一个打击,找了好几天都没有找到。最后一天我们都准备放弃了,回来的时候看见了一个发眼镜店传单的那个时候我们感觉一来就马上找到了那家眼镜店。我们从最开始和眼镜店交谈到最后谈成我们一共去了三次,而且每次去他们都有不同的要求。真的感觉好不想谈啊。但最后我们还是坚持了下来了,谈成了我们的第一单。
开学的时候我们在老师的指导下,我们组建了我们自己的工作室(转角工作室)并分配了我们小组成员的任务。
在做市场调研过程中有一个优秀的团队是你是否能做好市场调研的一个很重要的前提。
我们在老师的帮助下和委托方签订了合同,保护了我们的合法权益,并且老师还帮我们修改了问卷,建议书等资料,让我们更好的完成了这些作业。
这个作业让我们学会了很多东西,同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力。另外,我们深刻的体会到作为一个调研人员还要具备忍耐、坚持不懈和不耻下问的精神。在实际工作中经常会和不同的人打交道,然而他们的态度是不可恭维的。你会感觉他们的不耐烦以及傲慢,所以这就是我们注意自己的沟通方式和说话技巧。
对于在这次调研中的缺乏有以下几点:
1.正在对本次的调查问卷的设计上理想因素较多。导致在调研过程中出现有些数据采集不到,或者采集的数据不具有代表性,没有得到自己想要的数据。
2.对于调研的对象不明确,方向存在问题。这主要是因为对眼镜店的经营模式不了解,以自己认为的情况来看待其运营模式。
3.在调研前期准备中缺乏,没有把眼镜市场做前期调查,把调研过程理想化,直到实施时才发现这里面有很多东西需要准备。
4.后期处理数据时因为数据采集的主观性比较强,在对其量化分析时出现了数据较散乱,对于数据的处理大家各有各的看法。
三、心得体会
在调研的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会:
第一明确调查目的;
市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。调查可以是学术性的,也可以是实用性的。
因此,在我们做调查的初期,必须明确调查目的,由于我们无视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,出现了很多分歧或者说方向性的错误,导致浪费了一些时间。所以做市场调查以前一定要明确自己的调研目的。
第二,问卷设计;
这份问卷的设计离不开工作室的齐心协力,组长的作用当然明显,但大家的积极配合起到了很大的帮助,团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到:内容简明扼要,信息包含要全;问卷问题安排合理,符合逻辑,通俗易懂;便于对资料分析处理。此外,在问卷的措辞要注意几个方面:
(l)遵守准确性原那么,总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。一个问题只询问一个问题,不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽,防止互相交叉或包容;
(2)遵循可靠性原那么,防止使用过于生僻、专业的词语。必须使用时,应进行定义和说明。措辞要标准、标准、具体,防止不同被调查者对同一问题的理解不同,同时还有可比性;
(3)注意可维护性原那么,语句标准,口径统一。
第三,要调整好自己。
(1)要全心全意地投入自己选择所要做的事,尊重选择。既然选择了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任务。
(2)积极主动,大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说,觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法。实践过程中,问问题,说出一些自己的建议、想法,跟大家坐在一起聊聊天……虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动大家的积极性。
(3)实践与理论相结合,提升自己的能力。回首这次市场调研的过程,虽然时间不算短暂,但我也只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为珍贵的财富,同时通过社会实践活动,我把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高了自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,帮助我们摆正了自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。
四、结尾
经过此次的实训认识,我们收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。
当然在本次的调研过程中收获还是很大的,对于日后工作有一定帮助。
总的来说,这次的调查问卷不仅是我们的一次锻炼时机,更是一份细心、一份耐心、一份责任心的培养。即将走向工作的我们更要不断加强自己的专业知识,更加要加强自己的专业技术,只有这样社会上才会有我们的位置。在以后的日子里我将会继续努力、不断积攒经验、不断磨砺自己、早日走向工作岗位。
第6页 共6页