2023年人力资源中心部门文化.docx

人力资源中心—部门文化 人力资源部 求助编辑百科名片人力资源部“人力资源部〞的概念是在上世纪末从美国引入的，在此之前，我国企业中的人事管理部门叫人事部。人力资源部是对企业中各类人员形成的资源（即把人作为资源）进行管理的部门。 目录 概述 部门负责人岗位描述 领导责任 主要权力 管辖范围 其他岗位主要职责 人力资源部门角色诊断 有机构成局部 展开概述 部门负责人岗位描述 领导责任 主要权力 管辖范围 其他岗位主要职责 人力资源部门角色诊断 有机构成局部 展开编辑本段概述既然把人作为资源来管理，就应该考虑到这样几个问题： 1.资源是否已得到识别和配置。 2.如何进行资源配置以到达最优化的程度。 3.如何进行资源的充分利用。 4.资源是否应根据内部和外部环境的变化而变化。等等。烽火猎聘资深参谋认为人力资源部与人事部相比内涵已有改变，这必然导致工作形式和内容的变化。如果以上这些具体工作内容未纳入企业的总体战略规划，那么人力资源部的功能还是不能表达出来。因此，企业首先应搞清人力资源部的内涵和工作内容，然后针对这些内容从战略的高度进行规划，并制定相关的政策，确定相应的框架。启动该系统，并在执行过程中不断地改进和提高，这样才能实现人力资源管理的目标。要理解人力资源的内涵并完成具体工作内容是需要一定的能力和权限的。有些人士认为，人力资源部门定位太低，无法统筹管理公司人力资源的问题。对此，可以这样解释：如果没有上面所提到的能力，当然得不到很高的定位，即使给了，也不能完成使命。相反，如果已具备了该项系统的运行能力，并在工作中有出色的表现，企业的老总自然会赋予相应的权限，促进人力资源的建设，从而推动整个企业的开展。人力资源不同于一般的资源，它是以知识为根底，以能力为导向的一种复杂的实体，其特点是量化分析较难，全面识别不易，管理要求较高。相信随着企业的开展，企业的人事管理肯定会进入人力资源管理的境界。人力资源部主要职责： 1、制定本部门的工作方案，经上级领导审批后组织实施。 2、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理方法，建立制度化、标准化、科学化的人力资源管理体系。 3、根据公司开展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划，经上级领导审批后实施。 4、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。 5、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘方案，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。 6、组织建立绩效管理体系，制订相关方案；牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助总经理室对各部门负责 人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。 7、根据企业规划和员工开展需要，建立和完善员工培训体系；组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。 8、制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；核算员工工资，计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险。 9、做好员工人事档案管理工作。定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。 2023、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续，办理中层管理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜，牵头组织对公司领导班子的年度考核。 11、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。 12、及时与各部门沟通、协调，协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设，不断改进内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效。 13、完成公司领导交给的其他任务。编辑本段部门负责人岗位描述人力资源部经理岗位名称：人力资源部经理直接上级：人力资源总监或分管人资的副总直接下级：招聘主管、培训（或培训和开发部）主管、绩效主管、薪酬主管、员工关系主管本职工作：负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才。直接责任：（1）根据公司实际情况和开展规划拟定公司人力资源方案，经批准后组织实施。（2）制订人力资源部年度工作目标和工作方案，按月做出预算及工作方案，经批准后施行。（3）组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳开工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细那么和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。（4）制订人力资源部专业培训方案并协助培训部实施、考核。（5）加强与公司外同行之间的联系。（6）负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。（7）审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。（8）组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。（9）制订述职周期经批准后安排述职活动。 （2023）审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。（11）受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。（12）按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。（13）负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细那么的培训、执行和检查。（14）及时准确传达上级指示。（15）定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人事方面的会议。（16）审批人力资源部及与其相关的文件。（17）了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。（18）定期向行管总监述职。 （19）在必要情况下向下级授权。（20）制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。（21）指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。（22）受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。（23）及时对下级工作中的争议作出裁决。（24）填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。（25）培训和发现人材，根据工作需要按照申请招聘、调配直接下级，负责真直接下级岗位人员任用的提名。（26）根据工作需要进行现场指挥。（27）指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。（28）指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作（29）关心所属下级的思想、工作、生活。（30）代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。编辑本段领导责任（1）对人力资源部工作目标和方案的完成负责。（2）对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。（3）对公司招聘的员工素质负责。 （4）对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。（5）对已批准的奖惩决定执行情况负责。（6）对提供给决策部门的人员编制及劳开工资测算数据的合理、准确性负责。（7）对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。（8）对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细那么的执行情况负责。（9）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。（2023）对人力资源部预算开支 的合理支配负责。（11）对人力资源部所掌管的公司秘密的平安负责。（12）对人力资源部给公司造成的影响负责。编辑本段主要权力（1）对公司编制内招聘有审核权。（2）对公司员工手册有解释权。（3）有关人事调动、招聘、劳资方面的调档权。（4）对限额资金的使用有批准权。（5）有对人力资源部所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权。（6）对所属下级的工作有指导、监督、检查权。 （7）有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。（8）对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。（9）有代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。编辑本段管辖范围（1）人力资源部所属员工。（2）人力资源部所属办公场所及卫生责任区。（3）人力资源部办公用具、设备设施。编辑本段其他岗位主要职责招聘主管：负责本公司招聘事项，保证企业的用人需求培训（或培训和开发部）主管：负责本公司培训工作，有效执行培训规划、开展、评估系列工作绩效主管：负责本公司的绩效考核工作，对绩效考核工作承担组织、协调责任薪酬主管：负责本公司的薪酬福利工作，在合理范围内进行本公司的薪酬政策制定、调整，以及发放工作，并保证员工福利，主要是社会保险的缴纳协调工作员工关系主管：负责本公司的劳动关系管理工作，有效处理企业与员工之间劳动争议事项编辑本段人力资源部门角色诊断⑴在绩效管理体系运行和制度执行中，人力资源部门始终担当“主执人〞角色⑵在起草和制定绩效管理的准那么和要求时，以相关部门提供的具体考评内容为根底共同研讨⑶通过设计试验和改进的绩效管理内容，会向相关部门征询建议并请求上级批示⑷在考虑试用和到达示范作用，人力资源部门首先以绩效管理制度模式进行自我实践⑸在有效审批签发到各部门的制度文件，会进行全员的宣广和提供咨询解答⑹实行绩效管理制度时，人力资源部门扮演实施者角色；达至催促、检查、帮助和指导的作用⑺实行本部门责任分工，收集存在问题难点、批评与建议等信息记录并提出改善方案⑻结合绩效考评和相关管理制度实行动态协调和有效反响的程序，以达成工作效果⑼根据考评结果核对相应的人力资源开发与配置方案，并提供管理决策建议⑽鼓励员工积极地看待考评和结果，会深入跟进员工各方面反响并进行培训筹划和提供切实可行的改进措施编辑本段有机构成局部 一、hr管理的一个核心：对人力资源价值链的管理，就是人力资源管理的核心所在。即：人力资源在企业中的价值创造、价值评价、价值分配——人力资源价值链。人力资源价值链：指关于人力资源管理在企业中的价值创造、价值评价、价值分配三个环节所形成的整个人力资源管理的横向链条。具体包括：价值创造环节：就是要从企业价值创造的主体和要素出发来建立企业的价值理念。即明确在企业中谁创造了价值、哪些要素创造了价值，这些主体与要素怎样进行价值创造的，应该怎样去进行价值创造。这一环节落实到企业的具体制度，就形成了企业的目标（牵引）与工作标准。主要包括：“职位说明书〞、“kpi指标体系〞等。价值评价环节：即要以价值创造环节所确定的价值理念为依据，去明确这些价值创造的主体与要素都创造了多少价值，从而为价值的分配奠定根底。这一环节落实到具体的制度就是企业的“绩效考核体系〞与“职位评价体系〞。价值分配环节：就是要在前两个环节的根底上，对公司创造的所以价值进行公平合理的分配与再分配，这一环节落实到企业的具体制度，就形成了企业以“薪酬管理制度〞与“晋升制度〞为主体的利益分配体系。“以上三个环节形成一个前后照应的有机整体，从而使得“职位说明书〞、“职位评价〞、“考核体系〞、“薪酬分配体系〞等，能够形成有效的照应和配合，而这些相互整合的要素又是企业人力资源管理机制的主体，从而使得企业的“牵引机制〞、“鼓励机制〞、“约束机制〞、“竞争淘汰机制〞能够相互整合，使四大管理机制能够成为一个有机的整体。〞 二、hr管理的四大机制： 1、牵引机制。是指通过明确组织对员工的期望和要求，使员工能够正确地选择自身的行为，最终组织能够将员工的努力和奉献纳入到帮助企业完成其目标、提升其核心能力的轨道中来。 1、主要依靠以下管理模块实现：职位说明书；kpi指标体系；培训开发体系；企业文化与价值观体系； 2、鼓励机制：鼓励的本质是员工去做某件事的意愿，这种意愿是以满足员工的个人需要为条件的。主要依靠以下几个管理模块和具体工作来完成：薪酬福利管理体系；职业生涯管理与任免迁调制度；分权与授权； 3、约束机制：其本质是对员工的行为进行限定，使其符合企业开展要求的一种行为控制，它使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。主要包括两个体系和两个具体制度：以kpi指标体系为