2023年XX市文化局创建文明城市文明景区工作实施方案新编.docx

XX市文化局创立文明城市文明景区工作实施方案 xx市文化局 创立文明城市文明景区工作实施 为了进一步稳固创立文明城市、文明景区活动成果，推动“双创〞工作向深度、广度开展，不断提高全市城乡文明程度和人民群众生活质量，特制定创立文明城市、文明景区工作实施。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，深入贯彻党的十六大精神，认真落实公民道德建设实施纲要，按照市委、市政府的工作部署，围绕创立文明城市、文明景区目标，结合全市文化系统特点，进一步提高“双创〞水平，大力开展群众文化活动，丰富群众精神文化生活，提高全市人民的素质，加强文明景区建设，全面提高效劳质量和效劳水平，促进全市经济快速开展和精神文明建设上台阶，为全面建设小康社会提供精神动力和良好环境。 二、主要任务 （一）文明城市创立 （2）繁荣文艺创作，推动群众文化活动蓬勃开展。积极实施精神文明建设“五个一〞工程，组织全市文艺工作者围绕安阳历史文化，从博大精深的古都文化中汲取营养，推陈出新，围绕安阳的自然风光、历史人物、人文景观、民俗风情和安阳现代化建设取得的巨大成就，努力创作群众喜闻乐见、具有地方特色的文艺精品。精心筹划编排一批戏剧、音乐、舞蹈节目，使文艺与旅游有机结合起来，形象化地宣传辉煌灿烂的古都文化，挖掘一批展示安阳历史文化、民俗风情，具有浓郁地方特色的文化工程。以“弘扬民族文化，建好古都安阳〞为主题，举办民间艺术和民俗风情展演、美术、书法、摄影作品展览等，多层次、多角度、全方位地反映安阳风貌，宣传安阳辉煌的历史和改革开放以来所取得的巨大成就，范文top20230为全市创立文明城市、文明景区活动深入开展营造良好的文化气氛。 （3）加强城市文化设施建设，完善城市文化功能。按照省、市要求，全力做好殷墟申报世界遗产工作，力争殷墟早日进入世界文化遗产行列。完成XX市图书馆博物馆建设，加强县（市）区图书馆、文化馆等根底文化设施建设，不断完善全市文化网络建设，改善城市的文化功能。 （4）加强文化市场管理。认真贯彻文化部、省厅关于文化娱乐场所管理法规和文件精神，加强对文化市场的监管，努力净化文化市场。配合公安、工商、卫生等部门坚持不懈地开展“扫黄打非〞斗争，严厉打击文化市场的违法经营行为，为全市人民创造文明、健康、舒适的文化环境。 （5）加强全系统的精神文明建设，积极开展文明创立活动。抓好市民学校建设，做到“五有一落实〞，即有教育方案，有专门教材，有师资队伍，有固定场所，有保障制度，落实教育活动。组织全体干部职工努力学习十六大精神和“三个代表〞重要思想的，弘扬和培育民族精神，开展诚信教育，推进文明市民、文明干部职工、文明单位、科室评选活动的开展。加强优质标准效劳，思想汇报专题提高社会效劳水平。推行社会效劳承诺制、行政执法公示制，进一步强化效劳监督，改善效劳态度，改进效劳质量，提高办事效率，优化开展环境。 （二）文明景区创立 （1）搞好阵地建设。丰富景区景点文化内涵，加强讲解工作，充实、修订讲解词，杜绝风格低下、庸俗有害的讲解，制止封建迷信，把风景旅游区建设成为传播社会主义精神文明的重要场所。 （2）搞好优质效劳。开展从业人员培训教育。制定效劳标准、效劳程序、效劳承诺、效劳言行等，实行标准效劳。要求做到“一知两讲四统一〞（知道创立内容；讲普通话，讲文明礼貌用语；统一着装，统一挂牌上岗，统一效劳程序，统一效劳标准），提高职工素质，树立以游客为中心的意识。 （3）搞好景区管理。保持清洁环境，维护市场秩序，整治敲诈勒、强买强卖、围追兜售、哄抬物价等违规违法行为，制止假冒伪劣、以次充好、坑蒙拐骗、野蛮待客、乱收费用等现象。强化平安措施，杜绝事故发生。健全投诉机制，做到投诉方便，有人受理，及时处理，妥善解决，保护游客的合法权益。 （4）搞好硬件建设。加强根底设施建设，下力气搞好道路交通、住宿饮食、效劳网点、交通工具、文化娱乐等根底设施。搞好资源保护，防止建设性破坏。重视法规和制度建设，依法进行景区的保护、建设、开发、经营、管理。 （5）搞好四项创立活动。在全市文博开展“三优一满意〞（优美环境、优良秩序、优质效劳，使游客满意）活动，在景区景点开展青年文明号活动，开展“双十佳〞（“十佳导游员〞和“十佳讲解员〞）评选活动，范文写作着力提高效劳水平。 三、措施要求 （1）加强领导，精心组织。要提高认识，高度重视，切实加强领导，把双创作为一项重要工作纳入整体工作盘子、摆上重要议事日程，精心组织，周密部署，认真抓好。建立由党委、政府主要负责同志牵头的双创组织机构，进一步健全办事机构，制定双创规划和具体实施，落实目标责任，采取得力措施，加强分类指导，狠抓工作落实。要结合实际，量力而行，注重工作实效，反对形式主义和花架子。 （2）加强协调，形成合力。要充分发挥职能作用，把“双创〞任务纳入各项工作中去，各部门、单位要各负其责，密切配合，齐抓共管，共建联动。要搞好文化设施建设和文化市场管理。要建立和实行联席办公会议制度，定期听取职能部门工作汇报，及时解决存在问题，确保双创工作任务的完成。 （3）突出重点，延伸辐射。从实际出发，理地步明确工作目标和工作重点，强力推进，务求实效。要确定今年着力解决的几个方面的突出问题，采取切实措施，认真加以解决。做好延伸辐射工作，推动创立活动逐步由街道向社区延伸，最全面的范文参考写作网站由市区向城市周边延伸，促进全市城乡文明程度不断提高。 第5页 共5页