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2023
年林心江
工作计划
构想
林心江工作方案设想
"总经理助理"这个岗位已经不能说是基层的员工了,而属于一个中层甚至是高层的管理人员,因此这一岗位的人员必须具备一定素质技能并要有系统的管理知识,同时要该具备自己独特的思考判断决策能力,只有这样才能在千变万化的市场中抓住稍纵即逝的机遇。为此,我将我的工作内容安排如下。
第一局部:日常工作。这是一个具体来复杂的板块,每天的大局部工作内容将围绕它来开展,因此这需要我有足够的细心与清晰的条理,同时这也最能够表达一个人是否有责任心,因为事情都不是很难,但要做好必须有强烈的责任心才不会遗漏,请相信我有能力也有实力把这些事处理妥当。具体内容如下:
1。公司信息处理。在当今信息化年代,一个信息处理的好与坏是否及时可能就会影响公司开展的成与败。因此,收集公司内外信息并进行分析汇总是我每天必做的内容,我将把有用的信息放在您的办公桌上以供您决策参考。
2:各部门的协调。一个公司正常运营,必然需要不同部门的协调同步进行,即便各自全力奋战也未必能能令人整体上满意,因此各部门协调一致就显得尤为重要。比方:销售部门有几笔订单需要生产,而订单的交货日期有急有缓,这个时候就需要我去生产部门协调,安排订单的顺序,哪个先哪个后。又如:销售部门根据市场反响对公司的产品提出了改进意见,这个时候就需要销售部门、设计部门、生产部门的通力协作,而合作的中间纽带就是"总经理助理"。
3。文件起草以及会议行程安排。公司重大的事件是需要以文件的形式确立并下发执行的。那么文件起草工作就成为一项最普通的日常工作,这一点也没有问题,我对办公软件都非常熟悉,而且文字功底也相当的扎实。对于会议的筹备以及记录也全不在话下,我屡次成功的组织了大型的活动(多那么一两百人,少那么二三十人参加)对于总经理的行程安排,做起来更是得心应手了。
4:对公司各项工作进程的跟踪监督。再完美的方案如果执行不力也必将达不到预期的效果,因此时刻了解公司各项工作的动向就显得非常重要。比方,总经理安排员工一次商务谈判,那么谈判进展的如何,有哪些问题需要解决,谈判的方向会是什么样,这些助理都必须清楚并及时汇报给总经理,以便总经理做出及时有效的调整。又比方:公司采购部门的采购进程,助理也必须时刻跟踪监督,只有这样总经理才能了解生产的进程,以便总体上做出规划。如果只是把工作方案做好了,然后就没人管。总经理就可能不知道谈判进行的怎么样,也不知道能不能够按订单合同生产并及时供货。因此,对各项工作的跟踪监督是非常必要的。
5。对于总经理日常信函处理,以及接待来访的安排。日常的会议记录,人员档案以及各项工作方案,必须做到条理性的保管存档,这样才便于日后查阅以及提高工作效率。有些时候总经理可能不在,这时候就需要助理代表总经理经行接待安排,并对一些突发事件做出决策处理。
6。协助总经理对公司员工进行管理。例如,员工日常的签到,以及是否按时上岗,了解公司员工的心里真正的想法等等。
第二局部。公司文化建设。这一局部是公司开展的灵魂,决定着公司的产品是否有竞争力,公司是否能顺利的运营。
1。团队建设。一个公司成功的关键是有一个乐观积极进取的团队,有了这样的团队,公司就有了源源不断的前进动力。因为这样的团队能够设计出符合市场需求并引领市场潮流的产品,这样的团队能够保质保量的完成生产任务,这样的团队能够互相配合开拓市场,这样的团队也能够及时的发现并改进自身的缺点。但,这样的团队不是一朝一夕就能够建好的,这需要时间需要公司各项文化的配合,需要大家都能坦诚相待,这些都很难,但我相信通过大家的努力,我们一定能够建立这样的一个团队。
2。公司具体文化的建设。世界上著名的企业都有自己的文化内涵,即便在中国大陆,成功的公司也都有自己的文化特征。文化内涵不是一句口号。就像您说的那样,很多公司都把茶几、柜台做得跟艺术品一样,这就是一种公司文化,一旦公司形成了这样的文化,那么公司所做的一切都会追求这种文化围绕这种文化,可想而知,这样的公司产品会不会被消费者接受。如果,我们公司的文化是"让每一个家都充满艺术"那我们大家是不是都朝这个方向努力呢。我们公司的产品受不受欢迎呢。要想别人接受你,你就得百分百的为别人考虑,你百分百的为别人考虑,别人必然接受你。当然,公司文化是包括多方面的,也不是一蹴而就的。
3:公司体系的建设。这里包括公司的各项规章制度,售前售中售后效劳内容。就拿各项规章制度来说。例如:总经理出差每天补助的标准,经理出差补助的标准,业务员出差补助的标准;请客户吃饭的费用标准;交通工具的乘坐标准;各种奖励与惩罚的标准;只有这样清清楚楚的形成体系,公司的所有工作才不会凌乱,所有被惩罚或被奖励的员工心里才不会有怨言。
4。销售部门的执行标准。一个公司所有的部门都很重要,但销售部门尤其特别,因为只有销售部门高效运转,公司才能获得利润公司才能持续运转。因此,我特别把销售部门单独拿出来来说。售前要制定标准,比方不准随便对客户承诺,一旦承诺之后又无法兑现,这个客户可能就会对公司失望。售中如效劳到家,如产品运输送货的及时,对产品的讲解以及协助客户对家具的布置等等。售后,定期的回访,解决客户使用过程中出现的问题,老客户的一句好话能够给公司带来一个潜在的客户,老客户的一句批评,可能就让公司流失了一个潜在客户。因此,售后效劳特别重要,而且维护一个老客户的本钱远远低于开发一个新客户。这将是我工作中追踪监督的重点。
5。人事后勤福利这一块。随着公司的开展壮大,团队需要不断的增加新鲜血液以保持团队的进取性。因此对人力资源这一块,作为总经理助理,我也必须熟悉。对于劳动法合同法我还是了解一些的,像您说的,大家先进行一个星期的了解,这一个星期是没有工资的。假设某一个人一个星期之后不愿意留在公司,而公司按照约定不发这一个星期的工资,如果他去法院起诉公司或者找仲裁部门,公司是必败无疑的。因为这样的规定违反了国家的法律,虽然有约定在先,但这样的约定在法律面前是无效的。举这个例子我想说明,作为总经理助理,懂一些经常涉及到的法律是有必要的,这样可以防止很多不必要的法律纠纷。福利这一块,比方元旦节,公司要搞一个联谊活动,那么活动的筹备安排肯定是由我来做了,因此我必须做出全面的活动安排。比方,哪些领导参加,哪些领导要发言,活动有哪些节目,需要准备哪些道具,要邀请哪些社会上的关系参加,活动过程突发事件的处理,活动结束之后的送别等等。作为正规的公司,一些福利活动是必须的,这样才能让公司的员工有被重视被尊重的感觉,也有利于员工全心全意的为公司奉献,从而实现共同开展。
第三局部。公司的战略规划。这是一个决定公司开展方向的板块,所有的内容都感觉很空很大,但所有的内容都决定着公司能否做大做强。
1。市场规划。公司的高层必须清楚的知道公司的开展目标,落到实处就是对市场的规划。今年完成多少销售额,实现多少利润;公司现有的市场在哪里,要开发哪一块市场,具体要占有多少市场份额;公司将为市场提供哪些产品,淘汰哪些产品;等等,这些都不是拍拍脑袋就能决定的,这些需要精确的数据支持,因为是一件十分艰巨的任务同时又是公司开展必须解决的任务。
2。本钱控制。本钱分为生产本钱、销售本钱、办公本钱。本钱也不一定就是金钱,时间也是一种本钱。比方生产一个茶几,用两天时间和用一天时间,使用的材料都一样,但本钱显然不同。因此,公司高层应该控制每一个环节,争取做到效率最高。这就需要总经理助理不断的去观察总结,然后做出合理的改进建议。一旦把本钱控制的比同行业的平均本钱低,那么公司就能获得较多的利润,也将在竞争中占有更大的优势。
3。核心竞争力。这是一个很大的课题,没有方法用语言去描述,它包括了所有的内容,但我认为只要能够把上面的描述全部执行到位,那么公司的核心竞争力就已经形成了。
从今天下午简短的谈话中,我能感觉到您是一位有气量能够尊重别人与别人同吃苦共富贵的人。一个老板很难找到一位尽心的员工,一个员工也很难找到一位值得为他付出的老板,我想,这个问题在我们之间将会得到完美的解释,我愿意与您与公司共同开展。我也会在以后的工作中全力的协助您做好每一项工作,让您决策的更有依据。简短的交谈当中,您给我印象最深的是这句话"我希望员工给我一份答案,至于这个答案是问答题呢还是选择题。我希望是选择题。"能说出这样话来的老板肯定有非凡的度量与智慧,因为这意味着老板放权于员工,让员工去寻找答案,也正因为这样才能把公司所有员工的智慧聚集起来,所谓三个臭皮匠赛过诸葛亮,大家齐心那愁工作做不好。我是喜欢思考的人,每个人都会有自己的思考,由于考虑问题的角度不一样,可能得出的答案也不一样,但只有每个人都把自己的解决方案说出来,高层领导才有可能做出最正确选择。
由于时间短促,匆忙之中完成这份工作方案(虽然所有的内容我都烂熟于心)肯定有许多缺乏之处,再次希望您能给出批评建议,以促进我成长,我也会在将来的工作中不断的学习。大家坦诚的交流是公司成长壮大的重要因素之一。
预祝。合作愉快,公司开展一路顺风。
林心江
202223-12-19日晚
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