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2023
物业管理
条例
实施细则
全文
DOC
2023物业管理条例实施细那么全文.doc
2023物业管理条例实施细那么全文物业管理是指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿效劳。以下是小编搜集并整理的有关内容,希望在阅读之余对大家能有所帮助!2023物业管理条例实施细那么全文第一条为了标准物业管理活动,维护业主和物业效劳企业的溅合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。第二条本条例所称物业管理,赭是指业主通过选聘物业效劳企业,由业主和物唏业效劳企业按照物业效劳合同约定,对房屋及嘧配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、跏管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关鸳秩序的活动。第三条国家提倡业主通过公开钭、公平、公正的市场竞争机制选择物业效劳企爸业。第四条国家鼓励采用新技术、新方法,劐依靠科技进步提高物业管理和效劳水平。第鹎五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民要政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物孙业管理活动的监督管理工作。第六条房屋的躅所有权人为业主。业主在物业管理活动中,蠖享有以下权利:(一)按照物业效劳合同的捏约定,接受物业效劳企业提供的效劳;(二拙)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管蠢理规约、业主大会议事规那么的建议;(四)旖参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六г)监督业主委员会的工作;(七)监督物业搂效劳企业履行物业效劳合同;(八)对物业辰共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况腰享有知情权和监督权;(九)监督物业共用褶部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称俘专项维修资金)的管理和使用;(十)法律损、法规规定的其他权利。第七条业主在物业套管理活动中,履行以下义务:(一)遵守管鲋理规约、业主大会议事规那么;(二)遵守物影业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的抑使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规挹章制度;(三)执行业主大会的决定和业主锈大会授权业主委员会作出的决定;(四)按轸照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)戢按时交纳物业效劳费用;(六)法律、法规规定的其他义务。第八条物业管理区域内全斋体业主组成业主大会。业主大会应当代表和е维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动鲍中的合法权益。第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域的划分应当食考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区瞍建设等因素。具体方法由省、自治区、直辖市u制定。第十条同一个物业管理区域内的业主ホ,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产馅行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府挣的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员隧会。但是,只有一个业主的,或者业主人数较ǐ少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大廴会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会廛职责。第十一条以下事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规那么;(二劫)制定和修改管理规约;(三)选举业主委牲员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘砘和解聘物业效劳企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其毹附属设施;(七)有关共有和共同管理权利坌的其他重大事项。第十二条业主大会会议可乃以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求鸸意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有局部占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。业主可以委托代理人呓参加业主大会会议。业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项,应当经专有局部占建筑物总面积2/3以上的扒业主且占总人数2/3以上的业主同意;决定堤本条例第十一条规定的其他事项,应当经专有虐局部占建筑物总面积过半数的业主且占总人数殳过半数的业主同意。业主大会或者业主委员茜会的决定,对业主具有约束力。业主大会或楝者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的怵,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。努第十三条业主大会会议分为定期会议和临时潇会议。业主大会定期会议应当按照业主大会玩议事规那么的规定召开。经20%以上的业主提薯议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会萼议。第十四条召开业主大会会议,应当于会咂议召开15日以前通知全体业主。住宅小区⑶的业主大会会议,应当同时告知相关的居民委帏员会。业主委员会应当做好业主大会会议记白录。第十五条业主委员会执行业主大会的决怍定事项,履行以下职责:(一)召集业主大烦会会议,报告物业管理的实施情况;(二)弱代表业主与业主大会选聘的物业效劳企业签订痊物业效劳合同;(三)及时了解业主、物业菸使用人的意见和建议,监督和协助物业效劳企业履行物业效劳合同;(四)监督管理规约蠢的实施;(五)业主大会赋予的其他职责。踮第十六条业主委员会应当自选举产生之日起澶30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。业主委员会委员应当由热心公益事珲业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任碡。业主委员会主任、副主任在业主委员会成暴员中推选产生。第十七条管理规约应当对有缍关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益莓,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承璨担的责任等事项依法作出约定。管理规约应鞠当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损频害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。第十八条业主大会议事规那么应当就穹业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会序的组成和成员任期等事项作出约定。第十九卉条业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与砝物业管理无关的活动。业主大会、业主委员豢会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街苣道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正镒或者撤销其决定,并通告全体业主。第二十饫条业主大会、业主委员会应当配合公安机关,禾与居民委员会相互协作,共同做好维护物业管澳理区域内的社会治安等相关工作。在物业管谨理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配鸲合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督姻。住宅小区的业主大会、业主委员会作出的诠决定,应当告知相关的居民委员会,并认真听ォ取居民委员会的建议。第三章前期物业管理第二十一条在业主、业主大会选聘物业效劳企精业之前,建设单位选聘物业效劳企业的,应当演签订书面的前期物业效劳合同。第二十二条乐建设单位应当在销售物业之前,制定临时管理毓规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主岙的共同利益,业主应当履行的义务,违反临时垅管理规约应当承当的责任等事项依法作出约定髂。建设单位制定的临时管理规约,不得侵害物业买受人的合法权益。第二十三条建设单凌位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买屯受人明示,并予以说明。物业买受人在与建匮设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守临时兰管理规约予以书面承诺。第二十四条国家提蔸倡建设单位按照房地产开发与物业管理相别离孢的原那么,通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业效劳企业。住宅物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业暨效劳企业;投标人少于3个或者住宅规模较小礞的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行让政主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有弄相应资质的物业效劳企业。第二十五条建设雷单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前髂期物业效劳合同约定的内容。第二十六条前咿期物业效劳合同可以约定期限;但是,期限未极满、业主委员会与物业效劳企业签订的物业服ē务合同生效的,前期物业效劳合同终止。第榘二十七条业主依法享有的物业共用部位、共用阽设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得挝擅自处分。第二十八条物业效劳企业承接物腻业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进桴行查验。第二十九条在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业效劳企业移交以下菏资料:(一)竣工总平面图,单体建筑、结黪构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣也工图等竣工验收资料;(二)设施设备的安爱装、使用和维护保养等技术资料;(三)物饧业质量保修文件和物业使用说明文件;(四)物业管理所必需的其他资料。物业效劳企痒业应当在前期物业效劳合同终止时将上述资料盈移交给业主委员会。第三十条建设单位应当诔按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。第三十一条建设单位应当按照国家某规定的保修期限和保修范围,承当物业的保修惦责任。第三十二条从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。具体方法ㄎ由国务院建设行政主管部门制定。第三十三┰条一个物业管理区域由一个物业效劳企业实施莶物业管理。第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业效劳企业订立书面的物业服务合同。物业效劳合同应当对物业管理事项獒、效劳质量、效劳费用、双方的权利义务、专熳项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合睬同期限、违约责任等内容进行约定。第三十翔五条物业效劳企业应当按照物业效劳合同的约旋定,提供相应的效劳。物业效劳企业未能履喵行物业效劳合同的约定,导致业主人身、财产梢安全受到损害的,应当依法承当相应的法律责任。第三十六条物业效劳企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续。业主謇委员会应当向物业效劳企业移交本条例第二十徭九条第一款规定的资料。第三十七条物业管鲩理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业效劳企业不得改变物业管理用房的箕用途。第三十八条物业效劳合同终止时,物瘘业效劳企业应当将物业管理用房和本条例第二啻十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。物业效劳合同终止时,业主大会选聘了新的物渖业效劳企业的,物业效劳企业之间应当做好交抚接工作。第三十九条物业效劳企业可以将物业管理区域内的专项效劳业务委托给专业性服盐务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一撸并委托给他人。第四十条物业效劳收费应当け遵循合理、公开以及费用与效劳水平相适应的睹原那么,区别不同物业的性质和特点,由业主和烽物业效劳企业按照国务院价格主管部门会同国ィ务院建设行政主管部门制定的物业效劳收费办┴法,在物业效劳合同中约定。第四十一条业主应当根据物业效劳合同的约定交纳物业效劳享费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业效劳费用的,从其约定,业主负连带交戌纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物谎业买受人的物业,物业效劳费用由建设单位交卧纳。第四十二条县级以上人民政府价格主管┍部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业效劳收费的监督。第四十三条物业服绝务企业可以根据业主的委托提供物业效劳合同揽约定以外的效劳项目,效劳报酬由双方约定。ズ第四十四条物业管理区域内,供水、供电、悝供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最レ终用户收取有关费用。物业效劳企业接受委ゴ托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等鸡额外费用。第四十五条对物业管理区域内违壑反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方牒面法律、法规规定的行为,物业效劳企业应当言制止,并及时向有关行政管理部门报告。有忿关行政管理部门在接到物业效劳企业的报告后6,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理臁。第四十六条物业效劳企业应当协助做好物谢业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故楞时,物业效劳企业在采取应急措施的同时,应仵当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救︿助工作。物业效劳企业雇请保安人员的,应轮当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管π理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得殍侵害公民的合法权益。第四十七条物业使用刘人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业疙使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规民约的有关规定。物业使用人违反本条例和管怛理规约的规定,有关业主应当承当连带责任。第四十八条县级以上地方人民政府房地