2023年医院先进科室评选标准办法.docx

医院先进科室评选标准方法 为了促进医院开展，进一步增强医务人员的效劳意识，防止医疗纠纷、过失的发生，努力提高医疗质量和技术水平，以优质的效劳、一流的技术赢得患者的信赖和好评。为了较客观、公正地评价各科室的工作实绩，鼓励科室人员积极进取，经院研究决定，在医院开展“先进科室〞评选活动。 一、成立考核小组组长：副组长： 成员： 二、先进科室标准 1、科室思想与组织建设方面（20分）。 按照医院标准化建设的要求，认真组织学习医院各项规章制度，服从医院各项安排并坚决落实；认真开展创先争优活动，并将活动贯穿到科室各项工作中；及时参加院周会并认真传达精神，科室工作人员及时了解医院工作动态，贯彻医院各项政策，确保各项工作任务的完成；具有大局意识，有较强的组织纪律观念，科室利益服从医院整体利益；积极参加社会和医院组织的各项公益活动； 2、医德医风与患者满意度方面（20分）。 严格遵守医务人员行为标准，无患者投诉和医疗纠纷，无收受红包现象，无重大过失事故;合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费；坚持首诊负责，无推诿病人现象，坚持首问负责，热情接待患者来电来访，耐心解答问题；衣帽整齐，挂牌上岗，文明用语，态度和蔼，热情效劳； 3、专业技术（30分）。科室整体专业技术水平突出，科室人员刻苦钻研技术，不断提升 技术水平，工作细致，操作细心，不发生过失、事故、纠纷。 4、工作效率与绩效情况（30分）。 科室有工作方案及实施有步骤，能够及时处理工作中出现的问题，不拖拉，不敷衍，不推卸责任，并有记录，零投诉；科室床位使用率应到达医院平均床位使用率以上，并较上月有所增长；科室各检查工程工作量较上月增长比例应为2023%以上； 三、先进科室评选方法： 为了保证这次评选的公平、公正、客观，按以下方法评选。 1、综合测评。先进科室评选工作领导小组组织财务科、医务科、后勤、办公室等部门对科室进行客观测评得分。 2、计算综合得分及名次。 3、医院审定。将评选结果及先进科室名单呈报评选工作领导小组审定，确定先进科室。总经理和院长有一票否决权。 评选工作领导小组可根据医院实际情况，上浮或下调评选指标所占分值，以利医院开展。 四、评选时间及名额 每月进行评选，次月月初评出结果；每年年终进行综合评选，年终总结会揭晓表彰。名次分配：先进科室评选（各行政科室不参加评选）产生第 一、第 二、第三各1名。奖励。先进科室评选为第 一、第 二、第三名者，分别给予300元、200元、20230元奖励。先进科室第一名奖励“先进科室〞流动红旗，每月轮换。 五、科室评选处分： 1、每月进行评分标准评选，不合格科室和个人按照情节轻重进行处分30-20230元不等。 2、每年年终进行综合评选不合格科室和个人，按情节轻重进行处分20230-300元不等。评分标准：根据全年每月评分标准进行综合评选。 3、情节严重的科室及个人，除处分外并及时整顿。 六、评选要求 此活动望全院严格按照方案实施，不允许出现串联，论资排辈等现象产生，一经发现，立即取消评选资格，2年内不得评为先进，各科主任要切实负起责任，严格评选纪律，切实做到公开、公平、公正，各科室要借此契机，加强科室管理，凝心聚力促工作，这次活动决不走过场，希望各科室能比出水平，比出特色，比出友谊，促进医院全面开展，确保活动顺利开展，到达文明效劳、廉洁行医的目标。 附表1：先进科室评选考核表 第二篇：医院优秀科室评选标准方法（推荐）医院优秀科室评选标准方法 为了促进医院开展，进一步增强医务人员的效劳意识，防止医疗纠纷、过失的发生，以优质的效劳、一流的技术赢得患者的信赖和好评。经院务会研究决定，在医院开展“效劳标兵、优秀科室〞评选活动。 一、优秀科室标准： 1、医德医风（20分）。 科室人员遵守医德医风制度，尊重患者，文明用语，无违反医护人员八不准，不私漏收费，不索要红包，违反医护人员八不准一项出现一人次该项不得分，违反一项扣2分。 2、效劳水平（20分）。科室人员整体效劳水平受到患者称赞，领导好评，在院内科室之间受到赞扬，热情效劳，视患者为亲人，尽职尽责，不推诿病人，违反一项扣2分，病人投诉扣5分。 3、专业技术（20分）。科室整体专业技术水平突出，科室人员刻苦钻研技术，不断提升技术水平，工作细致，操作细心，不发生过失、事故、纠纷，科室内发生一例该项不得分，违反一项扣2023分。 4、政治思想（20分）。科室人员政治素质高，遵纪守法，语言、行动、思想上与党中央保持高度一致，无打骂现象，不参与上访活动，团结同志，服从领导，责任心强，勤奋敬业，圆满完成交办的各项工作任务，违反一项扣5分。 5、平时表现（20分）。科室人员积极工作，主动完成各项工作任务，服从医院各项安排并坚决落实，自觉遵守医院各项规章制度，年度内科室人员没有被医院通报批评，受到医院通报批评1次或被院百分制考核处分6次以上，该项不得分，违反一项扣5分。 评选方法 为了保证这次评选的公平、公正、客观，按以下方法评选。 总分200分，根底标准20230分，评选分20230分。评选分由医院评分、患者评分和鼓励分构成，其中医院评30分，患者评60分，鼓励评2023分。 1、医院评。为科室互评和院领导直评2项共计30分。科室互评（15分）是以科为单位互评选，药房与医技科评内外妇三科；内外妇三科评药房与医技科；按照等次评出先进。上述互评的科室都是平时工作上衔接比较紧密的科室，另外，内外妇三科不可参与互评。领导直评（15分）是根据平时工作表现和工作量进行打分评出先进。科室评比和领导直评标准参照上述评比标准进行。 2、征求患者意见卡（60分）。通过病人满意度直接评出好、中、差，客观、公平的直接反映出对本人或科室的效劳水平。 考核时间内个人被患者投诉2次，不得参与评选，科室超过3次不得参与评选，；科室超过5次不得参与评选。 评选时间及名额 评选时间。每月进行评选，次月月初评出结果；每年年进行综合评选，12月31日年终总结会揭晓表彰。 名次分配：优秀科室评选（各行管科室不参加评选）产生第 一、第 二、第三各1名。 奖励： 优秀科室评选为第 一、第 二、第三名者，分别给予300元、200元、20230元奖励。 二、优秀个人评选标准： 条件 在本院连续工作半年以上的员工方可参与 1、医德医风（20分）。尊重患者，礼貌待人，严格执行首问首诊负责制，遵守医德医风制度，不开搭车药，不私漏收费，不开具假证明，不索要红包，不冷、硬、顶、碰病人，违反一项扣5分。 2、效劳水平（20分）。使用文明用语，杜绝效劳忌语，文明热情，尽职尽责，对患者有热心、耐心、细心、爱心，受到好评，诚信效劳，违反一项扣2分，病人有不良反映扣5分。 3、专业技术（20分）。刻苦钻研技术，不断提升技术水平，严格按照医疗常规操作，做到科学严谨，一丝不苟，不发生过失、事故，发生一例事故、过失、纠纷该项不得分，违反一项扣2023分。 4、政治思想（20分）。拥护党和国家路线、方针、政策，自觉遵守法律法规，讲团结、讲正气、树新风，服从领导，责任心强，勤奋 敬业，圆满完成工作任务，违反一项扣2分。 5、平时表现（20分）。遵守医院各项规章制度，坚守工作岗位，同事之间团结协作，互敬互爱互助，不迟到、早退，履职尽责，半年内迟到3次或受到医院通报批评1次或被院百分制考核处分3次以上，该项不得分，违反一项扣2分。 附加分（5分）。已签订劳动合同的正式员工（2分）；有执业资格证的员工（3分）。 评选时间及名次分配 评选时间每月评选一次，次月月初进行评选；年终总评选一次，时间为12月31日。 名次分配：每月各科室评选一名员工，除内科可多评，内科名额为：一护一医；每年年终：药房评选2名，医技科1名，内科三护一医，妇科及外科各评选两护一医。 奖励 全院每月评选上的优秀员工可获得50元现金奖励； 全院年终评选上的优秀医护人员奖励外出旅游一次。 三、科室及个人评选处分： 1、每月进行评分标准评选，不合格科室和个人按照情节轻重进行处分30-20230元不等。评分标准如下：病人投诉、上下班迟到早退、科室物品摆放、人员作装整洁，言行举止等。 2、每年年终进行综合评选不合格科室和个人，按情节轻重进行处分20230-300元不等。评分标准：根据全年每月评分标准进行综合评选。 3、情节严重的科室及个人，除处分外并及时整顿。 六、评选要求 此活动望全院严格按照方案实施，不允许出现串联，论资排辈等现象产生，一经发现，立即取消评选资格，2年内不得评为优秀，各科主任要切实负起责任，严格评选纪律，切实做到公开、公平、公正，各科室要借此契机，加强科室管理，凝心聚力促工作，这次活动决不走过场，希望各科室能比出水平，比出特色，比出友谊，促进医院全面开展，确保活动顺利开展，到达文明效劳、廉洁行医的目标。 第三篇：年度先进科室评选人民医院 年度先进科室评选方法 为了客观、公正地评价各科室的工作实绩，鼓励科室人员积极进取，努力提高医疗质量和技术水平，确保年度各项工作目标的顺利完成，特制定先进科室评选方法。 一、评选原那么 按照客观公正、民主公开、注重实绩的原那么，实行院部与科室相结合，平时与定期相结合的考核方法。 二、评选对象 评选对象为医院设置的行政科室、临床科室、医技科室、后勤科室。 有以下情况之一的，科室不参加当年度先进评选： 1、科室成立缺乏1年的； 2、科室违反国家、部门法律、法规和违法执业的； 3、医疗工作发生纠纷、事故给医院造成经济赔偿的； 4、后勤工作出现工作过失，影响工作或造成直接经济损失的； 5、科室成员因违纪、违法受到党纪、行政处分或刑事处分的。 三、评选条件 1、标准管理。各科室要认真贯彻执行卫生工作的方针政策，严格遵守医院和科室的规章制度，切实履行各类人员的岗位职责，科室管理井然有序。 2、健全制度。各科室要根据科内实际情况，加强制度建设，坚持纠建并举，积极建立健全各项规章制度（科室制度原那么上要在院部制度条款上进行细化，并上报院部备案），特别是通过提高制度执行力来加强管理、强化监督，推动长效机制的建设。坚持“成熟一个出台一个，出台一个落实一个〞的原那么。年初有工作方案，年中、终有工作小结。 3、依法执业。 科室要加强医务人员执业管理，强化依法执业意识，标准执业行为，坚持持证上岗，提高医疗工作质量， 4、团结协作。 正确处理科室与科室的关系，正确处理同志与同志的关系，工作不掺和个人感情，协作精神强，目标一致，同心协力，群策群力，具有较强集体主义荣誉感和团队精神。 5、效劳质量。 按照医务人员医德标准要求，遵守岗位操作规程，一切以病人为中心，倡导爱岗敬业，廉洁行医，工作认真负责，积极主动，无推诿、懈怠现象，医患关系和谐