改善社会服务组 2023年工作要点.docx

改善社会效劳组 2023年工作要点 改善社会效劳组2023年工作要点 为贯彻落实党工委、管委会放管服改革工作部署，加快转变政府职能，为企业和群众提供便捷高效、公平可及的公共效劳，制定本工作要点。 一、总体要求 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、六中全会精神，全面落实习近平总书记视察河南重要讲话精神，坚持高质量开展根本要求，以市场主体需求为导向，以推进政府职能转变为核心，以利企便民为目标，改善社会效劳，提升政务效劳水平，增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。 二、目标任务 持续推进教育、卫生健康、养老、社会保障以及社会管理等领域放管服改革，优化效劳方式，简化优化民生事项办理流程和手续，提升公共效劳质量。 三、主要措施 推进简政放权 1.推进证明事项告知承诺制改革。按照市级要求，全面清理重复、变相、违规行政审批，在户籍管理、社会救助等方面建立区级证明事项告知承诺制清单、并适时进行调整。 2.优化城乡教师队伍建设保障机制。实施城乡教师帮扶方案，充分发挥示范引领作用，带动乡村教师提升教育教学水平，提高乡村教育质量。 提升政务效劳水平 1.持续推进政务效劳标准化和政务流程再造。按照市级清单完成区级公安政务效劳事项认领和录入工作，对32项重点根底要素信息进行核实、标准、明确办件类型、办理环节和办理材料等关键要素。推进办事大厅标准化建设，开展效劳窗口和示范点标准化建设，实现政务效劳事项审批材料压减率到达50%以上。 2.持续优化效劳方式，推进不见面办事。依托省统一受理平台，探索利用数据共享、电子证照等技术手段，推动更多公安政务效劳事项网上可办一网通办。 3.推动社会救助数据归集共享。依托河南省社会救助信息系统，探索建立社会救助资源库，逐步实现社会救助部门间数据信息互通互享；加强居民经济状况核对机制建设，推动实现部门间数据信息实时核对，为异地申办社会救助事项提供保障。 4.优化老年人等特殊群体的便民效劳。简化高龄津贴申领、认证程序，对行动不便的老年人提供上门办理效劳；实现养老金领取、待遇资格认证等高频事项办理向基层延伸；针对老弱病残等特殊群体，开展代办等人性化效劳。 5.持续做好常态化疫情防控。充分发挥信息化在常态化疫情防控中的支撑保障作用，运用互联网大数据等信息技术，适时调整精准防控措施，提高快速处置和精准管控能力。 6.持续深化政务效劳统一受理、全豫通办创新改革工作。推进更多业务系统接入省统一受理平台，加快全豫通办窗口建设，健全线上线下融合办理机制，按照市级要求落实新一批全豫通办事项清单，有序推进全省通办、跨省通办。 完善监管方式 1.完善好差评评价工作。利用二维码和终端平板设备等多种评价渠道，开展业务办理好差评评价工作；加大宣传力度，提高群众参与度，引导群众进行现场窗口评价；建立好差评评价和监督管理工作机制，推动现场效劳一次一评、网上效劳一事一评、办事企业和群众自愿自主真实评价，促进效劳质量提档升级。 2.强化事中事后监管。在年度检查、双随机、一公开抽查检查等工作中，加强对违规开展评比达标表彰等活动的依法给予处分；推广应用智能办案系统、医疗机构依法执业自查管理系统，积极参与智慧卫监创立单位建设，推进医疗废物、生活饮用水在线监管；加快省级互联网+监管系统推广应用，开展风险监测预警应用，提升食品安全、饮用水等重点领域一体化在线监管能力。 四、组织实施 强化组织领导。各有关部门按照本要点明确的既定目标任务，完善工作推进机制，成立工作专班，细化工作举措，建立工作台账，明确具体责任人，确保各项任务按时高效完成。 全力推动落实。发扬钉钉子精神，牢牢把握既定的时间节点，优化工作程序，加快推进节奏，保质保量完成各项任务。 强化催促整改。定期通报区各有关部门工作进展情况、对工作扎实、成效明显的，给予通报表扬；对工作进展缓慢的，及时催促调整工作部署，保证各项任务稳步推进。 4