论管理的本质翻开文本图片集摘要本文从〔时间、空间〕坐标点新视角分析、揭示、论证管理的本质，定义管理，提出管理的本质为：必须全面充分考虑所管理的事物及其变化所涉及的所有因素，要使管理〔工作〕与上述因素相协调，管理〔工作〕中不协调的行为将导致冲突、问题发生，是冲突导致了问题〔出现、发生〕，出现、发生了问题就是出现、发生了冲突，在管理〔工作〕中必须尽量减少冲突、问题的发生，做到防患于未然、有备无患。管理〔工作〕中冲突少、问题少，管理效率必然高，管理效果必然好，必然有利于管理目标的实现。流程管理、冲突管理、文化管理是构成管理的三大要素，流程管理、冲突管理、文化管理这管理三大要素构成了管理。冲突管理、文化管理贯穿于流程管理之中，管理就是流程管理、冲突管理、文化管理这管理三大要素的管理。关键词本质流程管理冲突管理文化管理管理三大要素中国有句谚语“知其然，知其所以然〞，这句谚语的意思是：不但要知道是这样〔做〕，而且要知道为什么〔是〕这样〔做〕，“知其然，知其所以然〞是〔一种〕重要的广泛普遍适用的科学的〔管理〕〔原、规、法〕那么、方〔式、法〕。下面笔者将深入分析、论证管理所涉及的〔因、要〕素、的〔本质、构成〕。任何事物〔广义上的，包括人、动物、过程、变化、时间、空间、有无生命的事物等任何东西、事物变化过程〕都是位于由时间坐标、空间坐标所组成的坐标点。当事物发生变化时，这个由〔时间、空间〕坐标组成的坐标就相应发生变化。从广义上理解，管理的对象不是静止的事物，而是处于变化中的事物、事物变化的过程。笔者对管理的定义为：在我们人类社会中，人、机构、单位、组织对事物、事物变化的过程施加某种作用、影响、约束，以实现某种目标的行为。要做好管理〔工作〕，必须全面充分考虑所管理的事物、事物变化的过程〔管理对象〕所涉及的所有因素。位于由某个〔时间、空间〕坐标所组成的坐标点的事物及其变化的过程〔管理对象〕所涉及的因素如下：〔事物、事物变化的过程〕本身〔因素〕、人〔因素〕、资金〔因素〕、物〔因素〕、技术〔因素〕、资源〔因素〕、文化〔因素〕、人文〔因素〕、法律〔因素〕、政治〔因素〕、交通〔因素〕、平安〔因素〕、环保〔因素〕、时间〔因素〕、地点〔因素〕、地理〔因素〕、空间〔因素〕、气候〔因素〕、社会环境〔因素〕、自然环境〔因素〕等等。要做好管理〔工作〕，就要使管理〔工作〕与以上因素相协调。管理〔工作〕中与...
