第1页共5页局长在投诉受理工作会发言去年以来，在市委、市政府和省工商局的坚强领导下，我局牢固树立“开展为重、效劳为先〞的理念，紧紧围绕“科学监管、优质效劳、促进开展〞的主题，把贯彻落实全国“两会〞精神与落实省、市第九次党代会各项决策部署结合起来，与加快“两型城市〞建设结合起来，与实施工程攻坚年活动结合起来，充分履行工商职能，创新效能监察机制，着力优化经济开展环境，切实做好投诉受理、效能监察和监测点工作。一、解放思想，更新观念，进一步明确效劳开展目标当前，我市正处在全面转型、加速崛起、富民强市的关键时期，工商部门作为市场准入的“守门员〞、市场运行的“裁判员〞、市场秩序的“管理员〞、经济开展的“效劳员〞，必须把效劳开展作为第一要务，强化效劳措施，优化效劳环境，提升效劳效能，自觉效劳我市经济社会开展。一是政策更加倾斜。认真落实非公经济开展新36条和民营经济开展“4511〞腾飞方案，以及关于支持非公经济开展的实施意见、个体工商户升级转企十项优惠政策和关于优化投资环境促进全民创业的实施意见等制度，加强与长三角地区工商部门的对接，主动融入合淮同城化。二是方向更加明确。坚持“增加总量、扩大规模、鼓励先进淘汰落后〞十六字方针，积极完善有利于市场主体培育、有利于社会投资、有利于资本整合的市场主体开展环境，促进市场主体数量增加、质量提升，努力促进先进制造业、新兴产业、现代效劳业、循环经济开展。三是效劳更加主动。强化“两集中两到位〞和招商引资工作全力效劳“工程攻坚年〞。积极建立和实施“工程签报、效劳承诺、首位问责、限时办结、失职追究、无偿代办〞等“六大〞招商机制。主动掌握工程立项、审批动态，逐个进行调研走访，登记造册，研究制定优惠政策和效劳方案，采取一条龙效劳，确保招商引资投资工程在我市顺利落户。去年以来，我局相继为日芯光伏、陕汽新能源、韩国绿十字安通橡塑、泰程、瑞之星汽车等多家招商引资工程提供“大工第2页共5页程直通车〞效劳，成功帮助重大工程快速在我市落地开花。二、优化流程，标准管理，进一步推进审批制度改革我局在全省工商系统率先成立企业注册局，整建制进驻市政务效劳中心，并将原市局企业科、个私科的登记注册业务、广告科户外广告登记等业务统一归口办理，在实行“两集中、两到位〞的根底上大力推行“一窗式〞效劳，在工作职能上做到“三个到位〞。一是优质效劳到位。切实贯彻落实“非禁即入〞、“非禁即可〞政策，...
