2023年医院护理部个人工作总结.docx

2023年医院护理部个人工作总结 　　2023年医院护理部个人工作总结篇一 　　2023年这一年来在院领导的高度重视和大力支持下，在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下，护理部严格按照年初制订的工作目标方案，扎实工作，逐项完善，较好地完成了各项工作任务，现将工作总结如下： 　　一、全力推进以病人为中心的“优质护理效劳〞活动 　　护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署，在总结2023年优质护理效劳工作经验的根底上，继续深入推进此项工作。 　　1、护理部不断完善优质护理效劳的考核工作，不定期不定时去病房进行检查，标准落实等各方面对优质护理效劳工作开展情况进行分析评价，对存在的问题以催促追踪整改。 　　2、护理部针对优护工作召开专题会议，对照优护核心条款逐项加以落实。 　　3、护理部为深化病房小组责任制工作模式，对科室如何根据护士能力合理分组进行了指导，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，确保了患者平安。 　　二、严格落实各项护理规章制度，确保护理质量 　　护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重，做到警钟长鸣、常抓不懈，今年未发生一例护理纠纷。 　　1、今年护理部根据年终效验标准要求，结合我院实际情况及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依，有章可循。 　　2、加强患者的风险防范。入院期间护理人员经常教育患者及家属平安本卷须知，患者及家属平安防范意识得到增强，无不良事件。 　　3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。 　　4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查，对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见，并进行质量追踪。 　　5.不定时召开护理质量反响会，对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析，寻找原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。 　　6、强化护士长的管理意识，要求各科护士长每月召开护理会、组织实施，做到重点突出，催促有力，有效地提高了全体护士的质量平安意识，从而护理质量得到保障。 　　三、全面加强平安管理，保障患者生命平安 　　1、定期催促检查护理平安，重点加强了节前平安检查，增强了护理人员防范意识，杜绝事故隐患，标准抢救车内药品的管理做到了“四定〞，班班有交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 　　2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度〞，鼓励护士长积极上报护理不良事件，并组织讨论分析，其结果护士长必须在科护理会上进行平安警示教育，加以防范，防止类了类似事件的发生。 　　3、严格执行查对制度，要求临床护理配药要签名及时间，建立输液巡视卡，床边呼叫次数减少，护士工作责任心增强，用药平安得到保障。 　　四、切实加强文化建设，增强护理队伍的向心力和凝聚力 　　在做好护理效劳工作的同时，将我院护理工作典型人和事不断进行宣传，充分展现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌，进一步扩大了护理队伍的影响力。 　　五、存在的缺乏 　　1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。 　　2、局部科室午间、黄昏、凌晨只有一名护士值班，在平安管理上有顾此失彼的隐患。 　　3、护士沟通交流、效劳意识有待提高。 　　4、主动学习风气不浓厚，学习不够积极。 　　综上所述，护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多缺乏。在今后的工作中，护理部将继续按年初工作方案，逐条落实，补缺补差，不断开展护理新技术、新工程，积极撰写护理论文，催促全体护理人员进一步转变工作作风，优化效劳流程，提升效劳水平，确保护理平安，稳步提升护理质量。 　　2023年医院护理部个人工作总结篇二 　　2023年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现总结如下： 　　一、尽职尽责，搞好护理工作 　　俗话说：三分治疗，七分护理，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明标准，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德标准和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安平安全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心答复病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的本卷须知等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因效劳态度、效劳效率、效劳质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。 　　二、发挥作用，做好帮带工作 　　对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的奉献。 　　三、不断学习，提高思想业务水平 　　在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了效劳态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业开展的需要。 　　随着社会的开展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立为病人效劳、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。 　　2023年医院护理部个人工作总结篇三 　　2023年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、平安、效劳的宗旨，继续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进效劳流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结： 　　一、强化法律意识，严格制度落实，保障护理平安 　　1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的护士条例公布后，及时组织全员护士进行专项培训及解读，5月份选派专人（护理部急诊室2人）参加卫生部在省厅组织的条例培训，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达100%。 　　2、严格核心制度的落实。今年以来，护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深入科室严格考核，现场抽查，实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况，通过两周的检查落实，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例，组织召开护理质量缺陷讨论会，全院护士都受益非浅 　　3、在医院组织的医疗质量百日平安整治活动中，制定平安目标及考核细那么，严格落实，层层签订护理平安责任书，责任到人，更进一步增强了大家的法律意识、平安意任意识。 　　二、强化管理，提升护理质量 　　1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科科管理有特色。各科根据自己的特色，制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表，设计了化验单收送交接表格，责任护士建立起随身携带记录本，在观察、治疗和沟通时，随时发现问题做记录，使书写病例既避开治疗顶峰期，又能保证文书记录的真实、客观、准确性，保证了护理工作的有序无误。 　　2、强化护士长的管理意识。坚持护士长例会和护士长夜查房制，将年方案、月重点、周安排及时安排部署，组织实施，今年在以往护士长常规夜查房根底上制定＂一日查房一重点＂，做到重点突出，催促有力，加大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理平安。加大了对护士长目标管理的考核，明确护士长工作流程及考核标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，有效提高了护士长预测—控制—改进工作的能力，同时悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作，护理部深入科室催促引导护士长合理安排每日工作，制坚持一日四查房，重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，进行督导检查，掌握护理工作落实到位情况，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。 　　3、加强护理人力资源管理。护理人力资源管理实行全院一盘棋，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥效能、创造价值〞的管理理念，科学合理调配人力资源。工作上严要求，生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作兼顾人员素质和技术水平上下的合理分配，发挥其互补性，对一些家庭有特殊情况，健康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上给于照顾，使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐气氛，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不下，下半年内科病人持续增加，护理人员紧缺的状况，护理部统筹调配护理人员10余次，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理平安。 　　4、强化护士长开源节流的管理理念。今年美国的金融危机已涉及到中国，医院不可防止地受到冲击，护理部要求护士长开拓思维，创新理念，开源节流，树立平安责任和危机意识，寻求科室开展之路，团结一心，共度难关。 　　三、健全完善各项规章制度，保证护理环节质量 　　本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程，科室下发了病人平安10大目标，组织全院护理人员学习，保证了护理人员有章可循。 　　1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。 　　2、完善了查对制度打破了以往重形式轻落实的弊端，重新设计了新的医嘱查对登记表，严格一日三查二签字一审核，有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏，护理部用了两周时间进行检查落实。强化了环节质量。提高了护理质量。 　　3、完善了各环节交接质量，设计了院前急救与急诊室、急诊室与病房、手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表，危重病人 预约，病人转运途中加强病情观察与急救护理，准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了危重患者转运交接过程中的风险，表达了治疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时有效的救治。 　　4、完善了护理会诊制度充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决了护理中的疑难问题，提高了护理质量 　　5、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。 　　6、标准了护理文书书写护理部将9月份定为护理文书质量控制月，对运行中的病历和已归档的病历，开展了护理文书质量控制，组织全病区护士长，从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了为期一周的交叉点评，在认真总结分析的根底上，梳理共性、个性问题，召开全院护士专门会议，分析原因，进行讨论，院内统一标准，达成共识，强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。 　　7、标准床头卡的设置统一了加床床号，治疗台设置了与病室床号、病历夹一致的编号，有利于查对，有效地防止了查对环节的过